Propor recursos do projeto

Os gestores de recursos podem propor um recurso ao gestor de projeto utilizando um pedido de recurso.

1. Na grade de solicitações ou na própria solicitação, selecione Localizar recursos.

2. Na página Assistente de Agendamento , selecione o recurso e, no painel Criar Reserva de Recursos , no campo Status da Reserva , selecione Reservar.

   

Ocorrem as seguintes atualizações de estado:

• Na página Assistente da Agenda, os indicadores de estado são atualizados para indicar que a reserva é proposta, e não reservada de forma fixa.

  

• Na solicitação de recurso, o status é alterado para Revisão de necessidades.

  

• No separador Equipe do projeto, o valor Estado da solicitação do membro genérico da equipe é alterado para Necessita de Revisão.

  

O gestor do projeto pode aceitar ou rejeitar a proposta.

Quando os gestores de recursos processam pedidos de recursos, podem utilizar qualquer uma das abordagens seguintes:

• Propor vários recursos para satisfazer a procura se não existir um único recurso disponível para cumprir as horas necessárias. Em seguida, as horas propostas são divididas entre vários recursos que podem satisfazer as horas necessárias. Neste cenário, as horas não podem ser sobrepostas.
• Propor menos recursos do que os necessários. Neste cenário, a capacidade do recurso proposto é inferior às horas necessárias que o requerente especificou. Portanto, quando o solicitante aceita os recursos propostos, um requisito de recurso não atendido é criado para capturar a demanda restante.
• Reservar vários recursos para satisfazer a procura se não existir um único recurso disponível para concluir o trabalho.
• Reserve menos recursos do que os necessários. Nesse cenário, as horas reservadas são menores que as horas necessárias. O sistema orienta você a propor recursos em vez de reservas, para que o solicitante possa verificar e acompanhar a demanda restante.

Utilização faturável

Os recursos podem ter uma meta de utilização faturável. Esta utilização de destino é definida como um atributo na função predefinida de um recurso ou definida no registo do recurso reservável individual. Os cálculos de utilização são baseados nas horas reais que os recursos relataram usando entradas de tempo aprovadas.

As seguintes fórmulas são usadas para calcular a utilização:

• Utilização faturável = Horas reais cobráveis ÷ Capacidade de recursos
• Utilização não faturável = Tempo real com ID do tipo de faturamento = Não cobrável, Complementar ou Não disponível dividido por Capacidade do recurso
• Interno = Tempo real sem contrato de venda ÷ Capacidade de recursos
• Capacidade de recursos = Horas de trabalho de recursos – Ausência temporária – Dias não úteis

Você pode encontrar a vista Utilização de Recursos no painel Recursos.

Cada célula na grade representa a porcentagem de utilização faturável do recurso em um período, como um dia, semana ou mês. As seguintes fórmulas são usadas para colorir as células:

• Verde: Utilização faturável >= Utilização alvo de recursos
• Amarelo: Utilização-alvo – 20 <= Utilização faturável < Utilização-alvo
• Vermelho: Utilização faturável < Utilização alvo – 20

Como o modo de exibição Utilização de Recursos é baseado no Quadro de Agendamento, você pode usar os recursos de filtragem do Quadro de Agendamento para filtrar seus resultados.

A grelha requer que defina uma utilização alvo na função ou no recurso individual. Para fazer essa configuração, vá para Funções de recursos>Funções de recursos.

Além disso, deve ser atribuída uma função predefinida a cada recurso reservável. Vá para Recursos>Recursos. Na guia Project Service , verifique se uma função de recurso está definida e se o campo É Padrão para ela está definido como Sim. Você pode adicionar funções adicionais onde Is Default = No. A função em que Is Default = Yes é usada para avaliar a utilização do recurso em relação ao destino dessa função.

Na guia Project Service , você também pode definir uma utilização de destino individual para o recurso. Em seguida, o cálculo de utilização usa essa taxa de utilização alvo para avaliar o objetivo do recurso em vez de usar o objetivo da função padrão do recurso.

A utilização é mostrada para um recurso apenas se esse recurso tiver tempo aprovado e faturável durante o período mostrado na grelha.

Disponibilidade do recurso

É fundamental que os gestores de recursos possam ver a disponibilidade de recursos e atualizar as reservas. Em alguns casos, não há demanda formal (solicitação de recurso), mas um gerente de recursos deve responder a uma demanda não planejada que vem por meio de canais como um e-mail, chamada telefônica ou mensagem instantânea. Os gerentes de recursos usam o Quadro de Agendamento para atualizar recursos e reservas.

As horas de trabalho do recurso são usadas como base para calcular a disponibilidade de um recurso. As reservas de recursos consomem a capacidade dos recursos.

O Quadro de Agendamento usa cores e sombreamento para mostrar reservas, disponibilidade e sobre-reservas, e também o status das reservas. Uma configuração nas configurações do Quadro de Agendamento permite mostrar uma legenda.

Se uma seta para a direita aparecer ao lado de um recurso individual que pode ser reservado no Quadro de Agendamento, o recurso poderá ser expandido para mostrar detalhes do trabalho no qual o recurso está reservado.

Como o Dynamics 365 Project Service Automation usa o mecanismo de Agendamento Universal de Recursos, se você também tiver o Dynamics 365 Field Service instalado, poderá exibir os detalhes das reservas de recursos para projetos, ordens de serviço e quaisquer outras entidades para as quais você estendeu o agendamento.

Para ver mais detalhes sobre um recurso individual, clique com o botão direito do rato no mesmo para abrir o cartão de recurso.