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Coleta de dados da análise do ponto de extremidade

Este artigo explica o fluxo de dados, a recolha de dados e como parar a recolha de dados para análise de pontos finais. Para obter mais informações sobre as políticas de processamento de dados, veja Armazenamento e processamento de dados do Intune e o Centro de Confiança da Microsoft.

Fluxo de dados

A análise do ponto de extremidade está disponível em todos os locais do Intune no Azure global. A análise do ponto de extremidade respeita as escolhas do local de armazenamento feitas pelo administrador de dados do cliente. A ilustração a seguir mostra como os dados funcionais necessários fluem de dispositivos individuais através de nossos serviços de dados, armazenamento temporário e para seu locatário.

Diagrama de fluxo de dados da experiência do usuário

  1. Um administrador começa a recolher dados.

  2. Os dispositivos enviam os dados funcionais necessários.

    • Para dispositivos Intune e cogeridos com a política atribuída, os dispositivos enviam dados funcionais necessários em tempo quase real diretamente para o Serviço de Gestão de Pontos Finais da Microsoft na cloud pública da Microsoft, onde são processados a cada 24 horas. Para obter mais informações, veja Requisitos de rede e conectividade.

    • Para dispositivos gerenciados pelo Configuration Manager, os dados fluem para o Microsoft Endpoint Management através do conector anexação de locatário do ConfigMgr. Os dispositivos não precisam de acesso direto à nuvem pública da Microsoft, mas o conector ConfigMgr está conectado à nuvem e requer conexão com um locatário do Intune. Os dispositivos enviam dados para a função servidor do Configuration Manager a cada 24 horas e o conector envia dados para o Serviço de Gateway a cada hora. Para obter mais informações, confira Coleta de dados de anexação de locatário

  3. O serviço Microsoft Endpoint Management processa dados para cada dispositivo e publica os resultados para dispositivos individuais e agregados organizacionais no centro de administração do Intune com as APIs do MS Graph. A latência máxima ponto a ponto é de 96 horas.

Observação

Quando configura pela primeira vez a análise de pontos finais, os relatórios no portal de análise de pontos finais poderão não mostrar dados completos imediatamente. Os dados necessários para computar a pontuação de inicialização de um dispositivo são gerados durante o tempo de inicialização. Consoante as definições de energia e o comportamento do utilizador, poderá demorar semanas até que um dispositivo tenha sido inscrito para mostrar a classificação de arranque no centro de administração do Intune.

Coleta de dados

A recolha de dados da análise de pontos finais enquadra-se na categoria opcional . Esta secção inclui alguns exemplos dos dados opcionais recolhidos para dispositivos inscritos na análise de pontos finais:

  • Dados de diagnóstico, desempenho e de uso vinculados a um usuário e/ou um dispositivo
    • logOnId
    • bootId: O ID de arranque do sistema
    • coreBootTimeInMilliseconds: tempo para o arranque do núcleo
    • totalBootTimeInMilliseconds: Tempo total de arranque
    • updateTimeInMilliseconds: hora de conclusão das atualizações do SO
    • gpLogonDurationInMilliseconds: tempo para as políticas de grupo processarem
    • desktopShownDurationInMilliseconds: tempo para carregar o ambiente de trabalho (explorer.exe)
    • desktopUsableDurationInMilliseconds: tempo para o ambiente de trabalho (explorer.exe) ser utilizável
    • topProcesses: lista de processos carregados durante o arranque com o nome, com estatísticas de utilização da CPU e detalhes da aplicação (Nome, publicador, versão). Por exemplo {"ProcessName":"svchost","CpuUsage":43,"ProcessFullPath":"C:\\Windows\\System32\\svchost.exe","ProductName":"Microsoft® Windows® Operating System","Publisher":"Microsoft Corporation","ProductVersion":"10.0.18362.1"}
  • Dados do dispositivo não vinculados a um dispositivo ou usuário (se esses dados estão vinculados a um dispositivo ou usuário, o Intune os trata como dados identificados)
    • ID: ID de dispositivo exclusivo utilizado pelo Windows Update
    • localId: um ID exclusivo definido localmente para o dispositivo. Essa ID não é o nome do dispositivo em formato legível por humanos. Provavelmente é igual ao valor armazenado em HKLM\Software\Microsoft\SQMClient\MachineId.
    • aaddeviceid: ID do dispositivo Microsoft Entra
    • orgId: GUID exclusivo que representa o Inquilino do Microsoft 365
  • Inventário de aplicativos, como
    • name: Windows
    • ver: a versão do SO atual.

Importante

As nossas políticas de processamento de dados estão descritas em Privacidade e dados pessoais no Intune. Apenas usamos os dados do cliente para prestar os serviços para os quais você se inscreveu. Conforme descrito durante o processo de integração, podemos tornar anônimas e agregar as pontuações de organização inscritas para manter a linha de base de todas as organizações (medianas) atualizadas.

Parar coleta de dados

  • Se estiver a inscrever apenas Intune dispositivos geridos, anule a seleção do âmbito da Análise de pontos finais da política de recolha de dados Intune. Opcionalmente, revogue o consentimento para partilhar métricas anonimizadas e agregadas para ver informações e pontuações de análise de pontos finais atualizadas.

  • Se estiver a inscrever dispositivos geridos por Configuration Manager, terá de efetuar os seguintes passos para desativar o carregamento de dados no Configuration Manager:

    1. No console do Configuration Manager, acesse Administração>Serviços de Nuvem>Cogerenciamento.
    2. Selecione CoMgmtSettingsProd e, em seguida, selecione Propriedades.
    3. Na guia Configurar carregamento, desmarque a opção para Habilitar a análise do ponto de extremidade para dispositivos carregados no Microsoft Endpoint Manager.
    4. Opcionalmente, revogue o consentimento para partilhar métricas anonimizadas e agregadas para ver informações e pontuações de análise de pontos finais atualizadas.
  • Desativar a recolha de dados da análise de pontos finais no Configuration Manager (opcional):

    1. No console do Configuration Manager, acesse Administração>Configurações do Cliente>Configurações do Cliente Padrão.
    2. Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades e, em seguida, clique nas configurações do Agente de Computador.
    3. Defina Habilitar a coleta de dados da análise de ponto de extremidade como Não.

    Importante

    Se você tiver uma configuração do agente cliente personalizada que foi implantada em seus dispositivos, precisará atualizar a opção Habilitar a coleta de dados de análise de ponto de extremidade nessa configuração personalizada e reimplementá-la em suas máquinas para que entre em vigor.

Recursos

Para saber mais sobre aspectos relacionados à privacidade, veja os seguintes artigos: