Nota
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A ação do dispositivo de bloqueio remoto bloqueia um dispositivo gerido, pelo que o utilizador tem de introduzir o código de acesso ou PIN existente para continuar. Utilize esta ação quando um dispositivo estiver no local incorrido, deixado sem supervisão ou suspeito de utilização não autorizada sem limpar dados ou remover a inscrição.
Importante
O bloqueio remoto só é eficaz se um código de acesso ou PIN já estiver definido:
- Se não existir código de acesso, o ecrã pode simplesmente desativar-se e o utilizador ainda pode aceder ao dispositivo.
- Impor uma política de código de acesso antes de depender desta ação.
Pré-requisitos
Requisitos da plataforma de dispositivos
Esta ação remota suporta as seguintes plataformas:
- Android Enterprise corporate-owned dedicated (COSU)
- Android Enterprise pertencente à empresa totalmente gerido (COBO)
- Perfil de trabalho de propriedade corporativa do Android Enterprise (COPE)
- Android Open Source Project (AOSP)
- iOS/iPadOS
- macOS
Requisitos de funções
Para executar esta ação remota, no mínimo, utilize uma conta que tenha uma das seguintes funções:
- Operador do Suporte Técnico
- Administrador da Escola
- Gerente de Segurança do Ponto de Extremidade
- Função personalizada que inclui:
- A permissão Tarefas remotas/Bloqueio remoto
- Permissões que fornecem visibilidade e acesso a dispositivos geridos no Intune (por exemplo, Organização/Leitura, Dispositivos geridos/Leitura)
Como bloquear remotamente um dispositivo a partir do centro de administração do Intune
- No Microsoft Intune centro de administração, selecione Dispositivos>Todos os dispositivos.
- Na lista de dispositivos, selecione um dispositivo.
- Na parte superior do painel de descrição geral do dispositivo, localize a linha de ícones de ação remota. Selecione Bloqueio remoto.
- Defina um PIN de recuperação de seis dígitos.
Observação
O PIN de recuperação é apresentado no painel de descrição geral do dispositivo durante um máximo de 30 dias ou até que seja enviada outra ação do dispositivo. Registe-o de forma segura; não é possível recuperá-la posteriormente. Não reenvie o bloqueio remoto para o mesmo dispositivo macOS até que esse PIN seja utilizado. As tentativas adicionais mostram um status com Falha nos relatórios.
Ligações de referência
- Microsoft API do Graph: ação remoteLock