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Gerir agentes copilot no centro de administração do Microsoft 365

Importante

  • Este artigo destina-se a administradores de TI.
  • O recurso é habilitado por padrão em todos os locatários licenciados do Microsoft 365 Copilot.

Microsoft 365 Copilot combina o poder dos modelos de linguagem grandes com os seus dados e aplicações no Microsoft 365. Captura comandos de linguagem natural para produzir conteúdos e analisar dados. Permite o acesso e a utilização de outras aplicações, como Jira, Dynamics 365 ou Pesquisa na Web do Bing.

Pode gerir agentes para o Copilot com o centro de administração do Microsoft 365. Pode ativar, desativar, atribuir, bloquear ou remover agentes para a sua organização e gerir as capacidades do Copilot.

Nota

Os investigadores e analistas são experiências originais da Microsoft baseadas na mesma base que Microsoft 365 Copilot, que funcionam inteiramente dentro do limite de processamento de dados comerciais do Microsoft 365. Estas ferramentas herdam todos os compromissos de segurança, privacidade e conformidade existentes que se aplicam em todo o conjunto de produtos do Microsoft 365. Estas ferramentas estão disponíveis no Microsoft 365 Copilot Chat em Ferramentas e podem ser invocadas pelo utilizador em qualquer altura. Enquanto a Investigação e Analista coexistem com agentes e cumprem todas as capacidades de governação relacionadas com o agente, a Investigação e o Analista fazem parte da experiência de chat copilot principal e não serão abrangidos por quaisquer definições relacionadas com o agente. Para obter informações relacionadas, veja Definições do agente no centro de administração do Microsoft 365.

Microsoft Agent 365 é o plano de controlo dos agentes de IA, permitindo à sua organização implementar, governar e gerir com confiança todos os seus agentes em escala, independentemente de onde estes agentes são criados ou adquiridos. Para obter mais informações, veja Descrição geral da documentação Microsoft Agent 365 e Microsoft Agent 365.

Descrição geral

Os agentes melhoram a funcionalidade do Copilot ao adicionar capacidades de pesquisa, ações personalizadas, conectores e APIs. Os agentes são versões personalizadas de Microsoft 365 Copilot que combinam instruções, conhecimentos e competências para realizar tarefas ou cenários específicos. Para obter mais informações, veja Introdução aos agentes para Microsoft 365 Copilot.

No entanto, antes de os utilizadores poderem aceder a estes agentes, os agentes têm de passar por um processo simplificado de submissão e aprovação. Para saber mais, veja Publicar agentes.

A experiência hub Copilot mostra a lista de agentes que estão disponíveis e implementados para o utilizador. Os utilizadores podem ativar ou desativar o mesmo para restringir o acesso do Copilot a quaisquer agentes específicos durante a interação. Os utilizadores também podem adicionar ou remover agentes na experiência Copilot ao clicar com o botão direito do rato nos agentes e selecionar a opção adequada. Os utilizadores só podem aceder aos agentes que o administrador permite e aos quais são instalados ou atribuídos.

Tipos de agente que pode gerir

Pode gerir vários tipos de agentes no Microsoft 365 Copilot, cada um com diferentes objetivos:

  • Publicado pela sua organização: criado com instruções e ações predefinidas. Estes agentes seguem a lógica estruturada e são melhores para tarefas previsíveis baseadas em regras. Antes de os agentes ficarem disponíveis para os utilizadores, estes agentes passam por um processo de aprovação e publicação de administrador para garantir a conformidade e a preparação.

    Nota

    Os agentes de publicação na organização são suportados em ambientes Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH) e Government Community Cloud Moderate (GCCM).

  • Partilhados pelo criador: os agentes partilhados são versões personalizadas de Microsoft 365 Copilot que combinam instruções, conhecimentos e competências para realizar tarefas ou cenários específicos. Os criadores podem criar e partilhar estes agentes através de vários canais, como o Microsoft 365 Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot Agent Builder e muito mais. Os agentes partilhados melhoram a funcionalidade do Copilot ao adicionar capacidades de pesquisa, ações personalizadas, conectores e APIs. Para obter mais informações, veja Partilhar agentes com outros utilizadores.

    Enquanto administrador, pode ver agentes partilhados na página Agentes no centro de administração do Microsoft 365. Pode ver uma lista de todos os agentes partilhados, incluindo detalhes como o nome do agente, o criador, a data de criação, os produtos anfitriões e o estado de disponibilidade. Pode procurar agentes específicos e gerir o respetivo ciclo de vida, incluindo agentes de bloqueio considerados inseguros ou não conformes.

    Para os seus utilizadores, os agentes partilhados estão disponíveis através do Copilot em diferentes superfícies. Os utilizadores podem interagir com estes agentes para executar tarefas específicas ou obter assistência com base nas capacidades do agente.

  • Agentes da Microsoft: desenvolvidos pela Microsoft e integrados nos serviços do Microsoft 365.

  • Agentes de parceiros externos: criados por programadores ou fornecedores externos. Pode controlar a disponibilidade e as permissões.

  • Agentes fronteiriços: agentes experimentais ou avançados que utilizam novas capacidades ou integrações. Estes agentes podem estar em fases iniciais de desenvolvimento ou teste e podem exigir mais supervisão ou implementação limitada.

    • Agente do App Builder: um tipo de agente frontier desenvolvido pela Microsoft que pode ser gerido como parte do Microsoft 365 Copilot. Também pode gerir o App Builder com o centro de administração do Power Platform.

    • Agente de fluxos de trabalho: um tipo de agente frontier desenvolvido pela Microsoft que pode ser gerido como parte de Microsoft 365 Copilot. Os fluxos criados no Copilot são guardados no ambiente predefinido, a menos que o encaminhamento do ambiente esteja ativado para Copilot Studio. Também pode gerir fluxos com o centro de administração do Power Platform.

Introdução

As seguintes funções de administrador podem gerir agentes no centro de administração do Microsoft 365:

  • Administração de IA
  • Leitor Global (apenas visualização, sem edição)

Importante

Utilize funções com o menor número de permissões. As contas com permissões mais baixas ajudam a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada. Limite a sua utilização a cenários de emergência quando não pode utilizar uma função existente. Para obter mais informações, consulte Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Captura de ecrã a mostrar a página Agentes & conectores na centro de administração do Microsoft 365.

Pode gerir agentes na centro de administração do Microsoft 365 com a página Agentes. Nesta página, pode:

  • Ver agentes disponíveis, implementados ou bloqueados.
  • Configurar a disponibilidade e o acesso do agente.
  • Efetue ações como publicar, implementar, bloquear ou remover agentes.
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