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Esta fase se concentra no monitoramento e otimização para garantir o melhor desempenho, conformidade e melhoria contínua. A fase 5 sugere ferramentas e estratégias para monitoramento operacional, auditoria de conformidade e gerenciamento de capacidade. Usando análises, painéis e telemetria em tempo real, você obtém insights acionáveis, aprimora a governança e refina a implementação do Copilot Studio.
Acompanhamento operacional
Análises, dashboards e relatórios: Use o painel de análise integrado do Copilot Studio para monitorar o uso do agente e os indicadores-chave de desempenho, identificando oportunidades de melhoria. Além disso, use a telemetria em tempo real do agente e as ferramentas da Microsoft, como o Power BI e o Application Insights , para desenvolver análises personalizadas para sua organização.
Alertas e resposta a incidentes: Os administradores podem monitorar e receber alertas sobre as atividades do agente por meio do Microsoft Sentinel. Para habilitar o log de auditoria para o Copilot Studio no Microsoft Sentinel, verifique se os usuários têm uma licença atribuída do Microsoft 365 e configure o Microsoft Sentinel para ingerir logs de auditoria do Microsoft Purview. Use os recursos de análise do Microsoft Sentinel para criar regras de deteção personalizadas para eventos do Copilot Studio. Os administradores também podem usar o centro de administração da Power Platform centro de ação (Advisor) e o centro Copilot para recomendações e alertas.
Conformidade e auditoria
Auditoria e deteção de ameaças: Acompanhe e audite as atividades do Copilot Studio, modificações de dados e ações do usuário no Microsoft Purview.
Gestão de transcrições: As transcrições de conversas do copiloto são armazenadas na tabela de transcrições de conversas do Dataverse com um período de retenção de dados de 30 dias. No entanto, os clientes podem estender o período de retenção para transcrições de conversas no Dataverse. Se houver um requisito em sua organização para reter transcrições de conversas por um período mais longo, exporte os dados brutos de transcrições de conversas para um armazenamento de dados mais econômico, como o Azure Data Lake Storage Gen2, usando o recurso Azure Synapse Link for Dataverse .
Moderação de conteúdo: Veja a contagem de consultas bloqueadas como parte das iniciativas de IA responsável na página Copilot do centro de administração da Power Platform.
Monitore a segurança do locatário, do ambiente e do agente: Use a página de segurança de administração da Power Platform para simplificar a governança por meio de uma experiência unificada com maior visibilidade e controles de fácil acesso.
Melhoria contínua
Comentários dos utilizadores: Reúna informações (canais do Microsoft Teams, pesquisas) para refinar fluxos de conversa, experiência do usuário ou políticas de segurança e use o painel de análise do Copilot para melhorar seu agente do Copilot.
Atualizações de recursos e inovação: Pilote novos recursos do Copilot (por exemplo, recurso avançado de IA) em ambientes de teste antes de um lançamento mais amplo.
Revisões de governança: Reavalie as configurações de ambiente, as configurações de política de dados e a conformidade pelo menos trimestralmente.
Gerenciamento de uso e capacidade
- Controlo da capacidade e das quotas: Monitore e gerencie o uso de mensagens e a capacidade e outras dependências de solução dos agentes copiloto (por exemplo, Power Automate, construtor de prompts) no centro de administração da Power Platform para evitar excessos e limitação de serviços.