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Adicionar tabelas Dataverse como fonte de conhecimento

A integração de tabelas Dataverse como sua fonte de conhecimento permite que você fundamente seu agente nos dados contidos em suas tabelas. Esse processo envolve a adição de sinônimos e definições de glossário das tabelas e colunas em seus dados. Para obter mais informações, consulte Melhorar as respostas do agente do Microsoft Dataverse.

Observação

Os agentes do Copilot Studio exigem a pesquisa Dataverse para usar essa fonte de conhecimento. Se você não puder adicionar uma tabela Dataverse a um agente, peça ao administrador para ativar a pesquisa Dataverse em seu ambiente. Para obter mais informações sobre a pesquisa do Dataverse e como gerenciá-la, consulte O que é a pesquisa do Dataverse e Configurar a pesquisa do Dataverse para seu ambiente.

Para adicionar tabelas Dataverse como uma fonte de conhecimento, execute as seguintes etapas:

  1. Abra o agente.

  2. Selecione Adicionar conhecimento nas páginas Visão geral ou Conhecimento .

  3. Selecione Dataverse.

  4. Localize uma ou mais de suas tabelas Dataverse para adicionar. Até 15 tabelas Dataverse podem ser adicionadas por fonte de conhecimento. Para restringir as opções, use o campo de pesquisa.

    Observação

    As recomendações da tabela são baseadas no nome do seu agente.

  5. Analise o nome e a descrição do conhecimento. A descrição deve ser o mais detalhada possível, especialmente se a IA generativa estiver habilitada, pois a descrição auxilia a orquestração generativa.

  6. Opcionalmente, para ajudar a melhorar a qualidade das respostas, adicione sinónimos e termos de glossário:

    1. Selecione Editar e adicione sinónimos para as colunas da tabela que selecionou. Selecione o botão Voltar para aceitar alterações.

    2. Selecione Editar e adicione termos do glossário para definir terminologia e siglas específicas do domínio. Selecione o botão Voltar para aceitar alterações.

  7. Selecione Adicionar ao agente para concluir a adição da fonte de conhecimento.

Sinónimos e termos do glossário

Sinônimos, termos de glossário e definições para os sinônimos e entradas do glossário ajudam na orquestração da IA. Eles fornecem dados fundamentais para melhorar as respostas geradas. Ao fornecer informações extras para que a IA compreenda e interprete as informações nas tabelas, você aumenta a probabilidade de a IA reconhecer as solicitações de seus usuários e retornar respostas com base nas informações fornecidas à IA.

Para cenários em que sua tabela Dataverse contém uma coluna composta por valores numéricos, você precisa fornecer um sinônimo para a IA entender o que está na coluna. Por exemplo, seu agente está fornecendo assistência de viagem e a tabela Dataverse contém uma coluna chamada "cr_123_abc" que usa números de voo para corresponder às cidades.

Captura de ecrã da página de Conhecimento, a exibir uma pré-visualização da tabela Dataverse e a destacar os sinónimos e as descrições das colunas.

Uma vez que a IA não sabe como qualificar essas informações, deve ser explicitamente dito como interpretá-las. Assim, o fabricante adiciona uma descrição para esta coluna, como o seguinte exemplo: "cr_123_abc representa a cidade de partida para cada voo representado pelo código de voo".

Exemplos de definições de glossário

As definições de glossário são usadas para parafrasear a terminologia em sua tabela Dataverse, para que seu agente compreenda melhor as perguntas do usuário e possa responder melhor.

A tabela a seguir ilustra cenários em que a adição de definições para termos de glossário fornece contexto útil para seu agente.

Cenário Termo do glossário Descrição da amostra
Acrónimos VP "VP" refere-se ao valor do Vice-Presidente na coluna "JobTitle" da tabela "Contato".
Propriedade personalizada proprietário da atividade A coluna "PartyId" na tabela "ActivityParty" identifica o "proprietário da atividade".
Campo personalizado receita da oportunidade A "receita da oportunidade" refere-se à coluna "Receita personalizada" na tabela "Oportunidade".
Regras ou filtros complexos tarefa em atraso "Tarefa em atraso" refere-se à tabela "tarefa", quando a coluna "código de estado" tem um valor aberto e a coluna "data de término agendada" tem um valor anterior ao atual.

Observação

  • As descrições na tabela são exemplos. Teste suas descrições para verificar quais descrições retornam os melhores resultados.

  • Pode levar até 15 minutos para que os termos e definições atualizados do glossário fiquem disponíveis.

Ativar o suporte de pesquisa para texto multilinha e tipos de dados de ficheiros nas tabelas Dataverse (pré-visualização)

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Com o Dataverse adicionado como fonte de conhecimento, pode aplicar raciocínio não estruturado para obter respostas de maior qualidade a partir das colunas Multiline Text (MemoType) e File (FileType).

Importante

Este artigo contém a documentação de visualização do Microsoft Copilot Studio e está sujeito a alterações.

As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e podem ter funcionalidades restritas. Esses recursos estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que você possa obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Se você estiver criando um agente pronto para produção, consulte Visão geral do Microsoft Copilot Studio.

Pré-requisitos

Observação

Essas etapas são baseadas nos pré-requisitos para realizar uma pesquisa nos dados do Dataverse. Saiba mais em Configurar a pesquisa do Dataverse para o seu ambiente.

  • Habilite o recurso de pesquisa Dataverse.

  • Você deve ter acesso de criador ou administrador para modificar modos de exibição no portal do criador do Power Apps.

Importante

  • Há custos adicionais de capacidade do Dataverse incorridos com a criação de indexação para pesquisa. Saiba mais em Quanto custará a pesquisa do Dataverse?.
  • O suporte a anexos de várias linhas e de tipo de ficheiro é uma funcionalidade de pré-visualização.

Configurar a tabela Dataverse no Power Apps

Para esta funcionalidade de pré-visualização, na Visualização de Procura Rápida, inclua explicitamente a tabela e as colunas de Texto Multilinha e Ficheiro como Pesquisáveis. Para obter mais informações e etapas detalhadas para a configuração, vá para Selecionar campos pesquisáveis e filtros para cada tabela.

  1. Inicia sessão no Power Apps e seleciona o ambiente que queres.

  2. Selecione Dataverse e, em seguida, Tabelas.

  3. Selecione a tabela Dataverse que você adicionou ao agente do Copilot Studio.

  4. Ative Pesquisável para cada coluna que deseja pesquisar.

  5. No painel Experiências de dados , selecione Exibições.

  6. Na lista de modos de exibição, selecione o tipo de Visualização de Localização Rápida .

  7. Selecione uma coluna pesquisável na lista para adicionar à exibição.

  8. Selecione Editar colunas de tabelas de localização para adicionar colunas pesquisáveis nas opções Localizar por .

  9. Selecione Salvar e Publicar para publicar as alterações no modo de exibição.

Limitações conhecidas

  • Se você adicionar uma fonte de conhecimento do Dataverse antes de configurar suas colunas Multiline Text and File no Power Apps, pode levar até dois dias para que o sistema preencha a solicitação. Para agilizar, considere voltar a adicionar o conhecimento do Dataverse após configurar o campo para pesquisa.
  • Tabelas, imagens e texto em idiomas não baseados na organização não são suportados em Anexos de arquivo.