Gerencie o armazenamento de dados com os serviços do Microsoft 365

Os agentes com o modo generativo ativado podem coletar dados históricos de atividade que os criadores podem usar para solucionar problemas e melhorar seus agentes. Os criadores podem visualizar os dados de atividade como um mapa visual ou como transcrições.

A atividade histórica é alimentada pelos serviços do Microsoft 365. Os criadores que desejam criar um agente com dados de atividade precisam ter uma licença do Exchange. Todos os dados de atividade são armazenados na região geográfica da caixa de correio do Exchange do usuário final, independentemente da localização geográfica (geo) selecionada para o ambiente do Copilot Studio usado para criar o agente. A Power Platform pode ser configurada para usar chaves gerenciadas pelo cliente (CMK). Usuário final é a pessoa que se envolve com o agente por meio de conversa ou invocando o agente com um gatilho. Em muitos casos, o fabricante do agente também é o usuário final.

Quando você usa o mapeamento de atividades, os dados para rastrear a atividade do agente são armazenados usando os serviços do Microsoft 365, que não é regido pela conformidade do Azure. Em vez disso, os dados de atividade são regidos pelos termos e compromissos de residência de dados do Microsoft 365. Os administradores da Plataforma Global e da Plataforma de Energia podem desativar os dados armazenados pelo Microsoft 365 através do centro de administração da Power Platform.

Desativar isso interrompe o armazenamento de dados de atividade futura no Microsoft 365. Os dados de atividade existentes armazenados no Microsoft 365 serão excluídos ou limpos de acordo com a política de retenção de dados definida para o Microsoft 365.

Se esses recursos não estiverem disponíveis para seu ambiente, uma mensagem será exibida no Copilot Studio na página Visão geral do agente.