Nota
O acesso a esta página requer autorização. Podes tentar iniciar sessão ou mudar de diretório.
O acesso a esta página requer autorização. Podes tentar mudar de diretório.
Pode desinstalar a aplicação Sales da sua organização ou para utilizadores individuais. Os passos para desinstalar a aplicação dependem se é administrador ou utilizador.
Desinstalar como utilizador
Pode desinstalar a aplicação Sales tanto do Microsoft Outlook como do Microsoft Teams. Desinstalar a aplicação de um local desinstala-a de todos os locais.
Inicie sessão no Microsoft Outlook ou Microsoft Teams.
Na barra de navegação à esquerda, clique com o botão direito na aplicação Sales e depois selecione Desinstalar.
Observação
Se não houver opção para desinstalar a aplicação, é provável que a aplicação tenha sido instalada pelo seu administrador.
Desinstalar como administrador
Como administrador, pode desinstalar a aplicação Sales do Outlook usando o centro de administração do Microsoft 365 ou o PowerShell.
Para a aplicação de Vendas no Teams, podes remover a atribuição de remoção da política de grupo ou bloquear a aplicação se os teus vendedores já não precisarem dela.
Desinstalar o complemento Outlook da aplicação de vendas usando o centro de administração do Microsoft 365
Se instalou a aplicação Sales para Outlook a partir do centro de administração do Microsoft 365, é considerada como implementada por um administrador. Pode remover a aplicação Sales se os seus vendedores já não precisarem dela.
- No centro de administração do Microsoft 365, vá a Definições>Aplicações Integradas.
- Selecione Vendas e depois selecione o separador Configuração .
- Selecione a aplicação a remover e depois selecione Remover.
- Confirma a tua escolha e depois seleciona Remover.
- Quando a aplicação for removida com sucesso, selecione Feito.
Desinstalar o complemento Outlook da aplicação de vendas usando o PowerShell
Se a aplicação de Vendas do Outlook foi instalada automaticamente para a sua organização ou se os vendedores a instalaram eles próprios, pode usar o PowerShell para a remover.
Observação
- Tem de ser um administrador de inquilinos para executar scripts do PowerShell.
- Scripts PowerShell só podem ser usados para desinstalar complementos implementados pelo utilizador. Se executares estes scripts para desinstalar os complementos implementados pelo administrador, aparece uma mensagem de erro.
- Para remover o antigo complemento Sales Copilot, use o ID
c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021da aplicação. Se o complemento antigo não for encontrado, pode ter sido atualizado para a aplicação Teams melhorada. Nesse caso, use o IDc92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fada aplicação.
Desinstalar para utilizadores individuais
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false
Desinstalar para todos os utilizadores
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }
Desinstalar a aplicação Sales do Microsoft Teams
Não podes apagar ou desinstalar a aplicação Sales no Teams. Pode remover a atribuição da política de grupo, bloquear a aplicação ou alterar a disponibilidade da aplicação se os seus vendedores já não precisarem dela.
Remover a atribuição de política de grupo
- Inicie sessão no centro de administração do Teams.
- No painel esquerdo, selecione Políticas de Configuração de aplicações> do Teams.
- No separador de atribuição de políticas de grupo , selecione a atribuição de política de grupo que inclui a aplicação de Vendas.
- Selecione Remover.
- Selecione Confirmar.
Bloqueie a aplicação
- Inicie sessão no centro de administração do Teams.
- No painel esquerdo, vá a aplicações do Teams>Gerir aplicações.
- Selecione o app para abrir os detalhes.
- Selecione Ações no canto superior direito e depois selecione Bloquear a aplicação.
Alterar a disponibilidade da aplicação
- Inicie sessão no centro de administração do Teams.
- No painel esquerdo, vá a Aplicações do Teams>Gerir aplicações.
- Selecione a caixa de seleção à esquerda do app Sales na lista de apps e depois selecione Editar disponibilidade.
- No painel Editar disponibilidade, selecione Ninguém na lista Disponível para.