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Padrões de autenticação

Os suplementos podem exigir que os usuários entrem ou se inscrevam para acessar os recursos e funcionalidades. As caixas de entrada de nome de usuário e senha ou botões que iniciam fluxos de credenciais de terceiros são controles comuns da interface em experiências de autenticação. Uma experiência de autenticação simples e eficiente é uma primeira etapa importante para iniciar os usuários no uso de seu suplemento.

Práticas recomendadas

Fazer Não fazer
Antes de entrar, descreva o valor do suplemento ou demonstre a funcionalidade sem exigir uma conta. Espere que os usuários entrem sem compreender o valor e os benefícios do suplemento.
Oriente os usuários pelos fluxos de autenticação com um botão principal bem visível em cada tela. Chame atenção para as tarefas secundárias e terciárias com outros botões e chamadas para ação.
Use rótulos de botão claros que descrevam tarefas específicas, como “Entrar” ou “Criar conta”. Use rótulos de botão vagos como “Enviar” ou “Começar” para orientar os usuários por meio de fluxos de autenticação.
Use uma caixa de diálogo para concentrar a atenção do usuário em formulários de autenticação. Sobrelotar o painel de tarefas com uma experiência de primeira execução e formulários de autenticação.
Inclua pequenos recursos eficientes no fluxo como foco automático em caixas de entrada. Adicione etapas desnecessárias à interação como exigir que os usuários cliquem nos campos de formulário.
Forneça uma forma de os utilizadores terminarem sessão e reautentuar. Force os usuários a fazer a desinstalação para alternar identidades.

Fluxo de autenticação

  1. First-Run Placemat - Coloque o botão de início de sessão como uma ação de chamada para clara dentro da experiência de primeira execução do suplemento.

    Um painel de tarefas de suplemento de exemplo numa aplicação do Office.

  2. Caixa de diálogo de opções do provedor de identidade: exiba uma lista clara de provedores de identidade, incluindo um formulário de nome de usuário e senha, se aplicável. A interface de usuário do seu suplemento poderá ser bloqueada enquanto a caixa de diálogo de autenticação estiver aberta.

    A caixa de diálogo Escolhas do Fornecedor de Identidade numa aplicação do Office.

  3. Entrada de um provedor de identidade: os provedores de identidade têm as próprias interfaces de usuário. Microsoft Entra ID permite a personalização de páginas de painel de início de sessão e acesso para um aspeto e funcionalidade consistentes com o seu serviço. Para obter mais informações, veja Configurar a imagem corporativa da sua empresa.

    A caixa de diálogo Início de Sessão do Fornecedor de Identidade numa aplicação do Office.

  4. Progresso: indique o progresso enquanto as configurações e a interface do usuário são carregadas.

    Uma caixa de diálogo de exemplo com um indicador de progresso numa aplicação do Office.

Observação

Ao usar o serviço de identidade da Microsoft, você terá a oportunidade de usar um botão de entrada com marca que poderá ser personalizado com temas claros e escuros. Saiba mais.

Fluxo de autenticação de Sign-On único

Observação

Atualmente, a API de início de sessão único é suportada para Word, Excel, Outlook e PowerPoint. Para obter mais informações sobre o suporte de início de sessão único, veja IdentityAPI requirement sets (Conjuntos de requisitos de IdentityAPI). Se estiver a trabalhar com um suplemento do Outlook, certifique-se de que ativa a Autenticação Moderna para o inquilino do Microsoft 365. Para obter informações sobre como fazê-lo, consulte Ativar ou desativar a autenticação moderna para o Outlook no Exchange Online.

Utilize o início de sessão único para uma experiência de utilizador final mais suave. A identidade do utilizador no Office (uma conta Microsoft ou uma identidade do Microsoft 365) é utilizada para iniciar sessão no seu suplemento. Como resultado, os utilizadores só iniciam sessão uma vez. Isso remove conflitos na experiência e faz com que os clientes comecem a usar o suplemento sem dificuldades.

  1. À medida que um suplemento está a ser instalado, um utilizador verá uma janela de consentimento semelhante à seguinte:

    A janela de consentimento numa aplicação do Office quando está a ser instalado um suplemento.

    Observação

    O publicador do suplemento terá controle sobre o logotipo, sobre as cadeias de caracteres e escopos de permissão incluídos na janela de consentimento. A interface do usuário é pré-configurada pela Microsoft.

  2. O suplemento será carregado após o consentimento do usuário. Ele pode extrair e exibir todas as informações personalizadas necessárias do usuário.

    Uma aplicação do Office com botões de suplemento apresentados no friso.

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