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Ver e transferir Microsoft Dataverse análises

A visualização de métricas para a sua organização é agora uma experiência melhorada. Já não necessita de instalar ou atualizar uma solução. Em vez disso, pode ver a análise do Dataverse no centro de administração do Microsoft Power Platform para ver rapidamente as métricas de utilizador e de adoção para a sua organização.

Para aceder a estes relatórios:

  1. Inicie sessão no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerir.
  3. No painel Gerenciar , em Produtos, selecione Dataverse.
  4. Veja as opções de Dataverse análise na página.

Funções necessárias para exibir os relatórios

Os administradores com estas funções e uma licença podem visualizar os relatórios no Dataverse analytics:

  • Administrador de ambiente – pode ver relatórios para os ambientes aos quais o administrador tem acesso.
  • Administrador do Power Platform – pode ver os relatórios para todos os ambientes.
  • Administrador do Dynamics 365 - pode ver os relatórios para todos os ambientes.
  • Admin global do Microsoft 365 – pode ver relatórios para todos os ambientes.

Para mais informações sobre as diferentes funções para gerir o seu inquilino na plataforma, consulte Utilizar funções de administração de serviços para gerir o seu inquilino.

Destaques chave

  • Monitore a adoção e o uso: use dados para trabalhar em direção aos seus objetivos durante um período de tempo. Você pode identificar seus usuários mais ativos, o número e os tipos de operações que eles estão a executar, o número de solicitações de páginas, as entidades mais usadas, fluxos de trabalho, plug-ins e muito mais.

  • Gerencie o armazenamento e o desempenho: otimize o desempenho monitorando as cotas de armazenamento, o uso do armazenamento e as tabelas superiores por tamanho.

  • Solucione problemas de forma eficaz: diagnostique e solucione erros rapidamente detalhando os detalhes de seus principais fluxos de trabalho com falha e chamadas de API.

Início (padrão) painel

O painel inicial (padrão) mostra informações sobre o número de usuários ativos Dataverse , o uso do armazenamento, os fluxos de trabalho mais ativos e muito mais.

Imagem da página inicial de Dataverse análise.

Detalhes do painel inicial

Elemento do gráfico Description
Utilizadores Ativos Número de utilizadores ativos (utilizadores exclusivos) que efetuaram uma operação que causou uma destas chamadas SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Chamadas à API Número de chamadas de API feitas pelo ambiente com um Dataverse banco de dados por um período de tempo selecionado.
Taxa de Aprovação da API Porcentagem de chamadas de API taxa de passagem do total de chamadas de API feitas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.
Execuções O número de plug-ins foi executado no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.
Total de Operações Número de operações (Create, Update, Delete, Read) ocorreram no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.
Utilizadores Mais Ativos a Realizar Operações Lista da maioria dos usuários ativos que executaram uma operação que causou uma CreateUpdateRead chamada SDK ou Delete um SDK no ambiente do Dynamics 365 durante um período de tempo selecionado.
Principais plug-ins por Falhas Número de 10 plug-ins com mais falhas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.

Painel de usuários ativos

O painel Usuários ativos mostra quantos usuários do Dynamics 365 existem, quantas licenças estão em uso, quais entidades personalizadas são usadas com mais frequência e muito mais.

Imagem da página de métricas de Dataverse usuários ativos

Detalhes do painel de usuários ativos

Nota

As exportações estão limitadas a um máximo de 3000 registos.

Elemento do gráfico Description
Total de Utilizadores Ativos Número total de utilizadores ativos (utilizadores exclusivos) que efetuaram uma operação que causou uma destas chamadas SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Mais Utilizadas Dez entidades que tiveram o maior número de
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e
Update SDK Calls.
Total de Pedidos de Página O número de pedidos de carregamento de páginas para formulários, dashboards e relatórios. Este é o número de pedidos recebidos pelo Dynamics 365 server. As páginas em cache durante a navegação não serão contadas.
Total de Operações Este gráfico mostra o número de operações (criação, atualização, eliminações, leituras) que ocorreram no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Utilizadores Ativos a Realizar Operações Específicas Número total de utilizadores ativos (utilizadores exclusivos) ao longo do tempo que efetuaram uma operação que causou uma destas chamadas SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Utilizadores Ativos Número de utilizadores ativos (utilizadores exclusivos) no seu ambiente que efetuaram uma operação que causou uma destas chamadas SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update ao longo do tempo.
Utilizadores Mais Ativos a Realizar Operações Lista dos utilizadores mais ativos (utilizadores exclusivos) ao longo do tempo que efetuaram uma operação que causou uma destas chamadas SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Personalizadas Mais Utilizadas Lista de entidades personalizadas com o maior número de
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e
Update SDK Calls.
Entidades OOB Mais Utilizadas Lista de entidades fornecidas com o programa com o maior número de
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e
Update SDK Calls.
Utilização de Utilizadores Ativos por SO O número de utilizadores ativos por sistema operativo.
Utilizadores Ativos por Tipo de Dispositivo O número de utilizadores ativos por tipo de dispositivo.
Utilizadores Ativos por Browser O número de utilizadores ativos por browser.
Utilizadores Ativos por Direitos de Acesso O número de utilizadores ativos por direitos de acesso.
Utilizadores por Unidade de Negócio O número de utilizadores ativos por unidade de negócio.
Número de Criações por Entidade Quantidade de operações de criação efetuadas pelo utilizador selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Número de Atualizações por Entidade Quantidade de operações de atualização efetuadas em diferentes entidades pelo utilizador selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Número de Leituras por Entidade Quantidade de operações de leitura efetuadas em diferentes entidades pelo utilizador selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Número de Eliminações por Entidade Quantidade de operações de eliminação efetuadas em diferentes entidades pelo utilizador selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Total de Operações ao Longo do Tempo O total de operações efetuadas pelo utilizador selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Total de Operações por Entidade O total de operações efetuadas em diferentes entidades pelo utilizador selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Utilizadores Ativos por Entidades Mostrar os utilizadores ativos distribuídos por várias entidades

Nota

As chamadas SDK Retrieve e RetrieveMultiple são reportadas como Leituras.

Frequência de atualização do gráfico de uso ativo

Esta tabela detalha a frequência de diferentes atualizações de gráficos de uso ativo.

Gráfico Frequência de atualização
Total de Utilizadores Ativos 24 horas
Entidades Mais Utilizadas 24 horas
Utilizadores Mais Ativos (Leituras) 24 horas
Total de Chamadas da API 24 horas
Total de Pedidos de Página 24 horas
Utilizadores Mais Ativos (Alterações) 24 horas
Total de Operações 24 horas
Utilizadores Ativos a Realizar Operações Específicas 24 horas
Utilizadores Ativos 24 horas
Utilizadores Mais Ativos a Realizar Operações 24 horas
Entidades Personalizadas Mais Utilizadas 24 horas
Entidades OOB Mais Utilizadas 24 horas

Dashboard de Tarefas de Sistema

Este painel ajuda você a monitorar e solucionar problemas de fluxos de trabalho.

Imagem da página de métricas de trabalhos do Dataverse sistema de análise.

Detalhes do painel de trabalhos do sistema

Elemento do gráfico Description
Execuções de Fluxo de Trabalho Este gráfico mostra o número de fluxos de trabalho executados em um ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Taxa de Aprovação das Tarefas de Sistema Este gráfico mostra a taxa de aprovação do trabalho do sistema como porcentagem dos trabalhos do sistema executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Débito de Tarefas de Sistema/Minuto Este gráfico mostra a média de trabalhos do sistema executados por hora no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Execuções e Tarefas Pendentes Este gráfico mostra o número de execuções e a lista de pendências para trabalhos do sistema no ambiente com um banco de dados durante um Dataverse tempo especificado.
Fluxos de Trabalho Mais Ativos Este gráfico mostra os 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Principais fluxos de trabalho por Falhas Este gráfico mostra os 10 fluxos de trabalho com mais falhas no ambiente com um Dataverse banco de dados ao longo do tempo especificado. Selecione um fluxo de trabalho para ver as falhas e seu número de ocorrências.

Frequência de atualização do gráfico de trabalhos do sistema

Esta tabela detalha a frequência de diferentes atualizações do gráfico de trabalhos do sistema:

Gráfico Frequência de atualização
Execuções de Fluxo de Trabalho 24 horas
Taxa de Aprovação das Tarefas de Sistema 24 horas
Débito de Tarefas de Sistema/Hora 24 horas
Fluxos de Trabalho Mais Ativos 24 horas
Execuções de Tarefas de Sistema e Registo de Tarefas Pendentes 24 horas
Principais fluxos de trabalho por Falhas 24 horas

Painel de plug-ins

Este painel ajuda você a monitorar e solucionar problemas de plug-ins.

Imagem da página de métricas do plug-in de Dataverse análise.

Detalhes do painel do plug-in

Elemento do gráfico Description
Taxa de Sucesso de Plug-ins Este gráfico mostra a taxa de aprovação de plug-in como porcentagem do total de execuções de plug-in executadas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Execuções de Plug-ins Este gráfico mostra quantos plug-ins foram executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Tempo Médio de Execução de Plug-ins Este gráfico mostra o tempo médio necessário para executar com êxito um plug-in no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Plug-ins Mais Ativos Este gráfico mostra os 10 plug-ins mais executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Principais plug-ins por Falhas Este gráfico mostra os 10 principais plug-ins com mais falhas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.

Frequência de atualização do gráfico de plug-in

Esta tabela detalha a frequência de diferentes atualizações de gráficos de plug-in:

Gráfico Frequência de atualização
Taxa de Sucesso de Plug-ins 24 horas
Plug-ins Mais Ativos 24 horas
Execuções de Plug-ins 24 horas
Tempo Médio de Execução de Plug-ins 24 horas
Principais plug-ins por Falhas 24 horas

Painel de estatísticas de chamadas de API

Este painel ajuda você a monitorar e solucionar problemas de chamadas de API.

Imagem da Dataverse página de métricas de chamada da API de análise.

Detalhes do painel de estatísticas de chamadas de API

Elemento do gráfico Description
Taxa de Êxito da API Este gráfico mostra a taxa de sucesso da API como porcentagem do total de chamadas de API feitas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Principais API por Falhas Este gráfico mostra as 10 principais chamadas de API com falha no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Total de Chamadas da API Este gráfico mostra o número total de chamadas de API feitas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
API Mais Utilizada Este gráfico mostra as 10 chamadas de API mais executadas no ambiente com um Dataverse banco de dados de banco de dados. A adição das contagens individuais fornece o total das 10 principais chamadas de API. Isso não é o mesmo que a métrica Total de Chamadas de API.
Chamadas à API Este gráfico mostra o número de chamadas de API feitas ao longo do tempo no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado. A soma das contagens individuais é igual à contagem total de chamadas de API.
Taxa de pico de chamadas à API Este gráfico mostra o consumo de capacidade relativo ao limite de chamadas à API. Mais informações: Relatório de taxa de pico de chamadas à API

Frequência de atualização do gráfico de estatísticas de chamadas de API

Esta tabela detalha a frequência das atualizações do gráfico de estatísticas de chamadas de API:

Gráfico Frequência de atualização
Taxa de Êxito da API 24 horas
Principais API por Falhas 24 horas
API Mais Utilizada 24 horas
Total de Chamadas da API 24 horas
Chamadas à API 24 horas
Taxa de pico de chamadas à API 24 horas

Relatório de taxa de pico de chamadas à API (pré-visualização)

Importante

  • Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
  • As caraterísticas de pré-visualização não se destinam à produção e poderão ter caraterísticas restritas. Estas caraterísticas estão disponíveis antes do lançamento oficial, para que os clientes possam ter acesso antecipado e enviar comentários.

O relatório de taxa de pico de chamadas à API mostra o gráfico de utilização da API com o número de pedidos por utilizador/aplicação para o intervalo selecionado. Este relatório ajuda-o a monitorizar a utilização da API e a evitar atingir os limites de proteção do serviço.

Imagem do gráfico de taxa de pico de chamadas da API

Elemento do gráfico Description
SDSService e OData As barras mostram o número máximo de pedidos à API por aplicação/utilizadores num intervalo de 5 minutos. O máximo é o número de pedidos por utilizador, por cinco minutos, baseado nas suas licenças e suplementos de capacidade.
Limite de Pico da API O pico de pedidos por segundo registado pelo limite da API de contagem de pedidos. Esta é uma medida da contagem de pedidos por unidade de tempo.

Analisar a taxa de pico de chamadas à API

Para ajudar a interpretar e agir sobre a capacidade, o gráfico mostra o limite de pico da API. As barras mostram o número máximo de pedidos à API por aplicação/utilizadores num intervalo de 5 minutos. O máximo é o número de pedidos por utilizador, por cinco minutos, baseado nas suas licenças e suplementos de capacidade.

Também pode ter uma vista direta de onde a sua utilização real da capacidade é relativa ao limite, para que possa ter a certeza de que está dentro do limite.

Quando o gráfico mostra que os seus pedidos por utilizador/aplicação estão para além do limite de pico (identificado com uma linha vermelha), significa que atingiu um pico e que os seus pedidos estão a ser limitados. O relatório mostra dados usando uma única unidade de medida para facilitar a obtenção de uma visão geral da utilização da API.

A taxa de pico de chamadas à API é calculada como o máximo de uma das seguintes opções:

  • O pico de pedidos por segundo registado (RPS) pelo limite da API de contagem de pedidos. Esta é uma medida da contagem de pedidos por unidade de tempo.
  • O tempo de execução cumulativa de pico registado pelo limite de API de tempo. Cada 150 ms de tempo de execução do pedido é contado como uma chamada à API e, em seguida, somado para cada intervalo de 5 minutos. Esta é uma medida do tempo de computação, convertido para um número equivalente de chamadas à API por unidade de tempo.

Para obter mais informações sobre a contagem de API e os limites de tempo, consulte Limites de API de proteção de serviço.

Cenários de exemplo de taxa de pico de chamada da API

A taxa de pico de chamadas à API baseia-se no número de pedidos ou no tempo de execução medido pelos limites de proteção do serviço, o que for maior. Um pedido é equivalente a 150 ms de tempo de execução medido pelo limite de tempo.

Os cenários abaixo mostram como a taxa de pico de chamadas é derivada com base na contagem de pedidos ou no tempo de execução utilizando 150 ms como o fator de conversão de tempo em contagem.

Cenário 1: o cliente envia 150.000 chamadas à API Web em 5 minutos que cada um executa durante 50 ms.

  • A contagem é de 500 pedidos por segundo (150.000 por 5 minutos são 30.000 por minuto)
  • O tempo é equivalente a 17 pedidos por segundo (tempo total de 750.000 ms ou 5.000 chamadas por 5 minutos (750.000 ms / 150 ms))

A contagem de pedidos é superior neste caso, pelo que a taxa de pico apresentada é de 500 pedidos por segundo.

Cenário 2: o cliente envia 300 chamadas à API Web em 5 minutos que cada um executa durante 10 segundos.

  • A contagem é de 1 pedido por segundo (há 300 segundos em 5 minutos)
  • O tempo é equivalente a 67 solicitações por segundo (3,000,000ms tempo total, ou 20.000 chamadas de API por 5 minutos (3,000,000ms / 150ms)).

O tempo de execução converte-se para uma contagem de pedidos superior, neste caso, pelo que a taxa de pico apresentada é de 67 chamadas à API por segundo.

Otimizar a taxa de pico de chamadas à API

O gráfico de utilização pode ajudá-lo a identificar que utilizadores/aplicações estão a aproximar-se ou a exceder os limites de proteção do serviço e a tomar medidas para mitigá-los, conforme necessário.

Para otimizar o limite, considere reduzir o número de pedidos de API por utilizador/aplicação ou aumentar o limite adicionando mais capacidade e aumentando o limite de pico (identificado com uma linha vermelha) mais alto.

Painel de Uso da Caixa de Correio

Este painel ajuda você a monitorar o uso da caixa de correio de email.

Mostra Dataverse a tela de detalhes de uso da caixa de correio de análise.

Detalhes do painel de uso da caixa de correio

Elemento do gráfico Description
Detalhes da Caixas de Correio por Geografia Este gráfico mostra detalhes de correio como:
  • O número de caixas de correio configuradas para sincronização do lado do servidor.
  • O número de caixas de correio habilitadas para sincronização do lado do servidor.
  • O número de caixas de correio habilitadas para Compromissos, Contatos e Tarefas de sincronização do lado do servidor.
  • O número de caixas de correio habilitadas para sincronização do lado do servidor.
  • O número de caixas de correio habilitadas para sincronização do lado do servidor categorizadas pela localização geográfica em que a caixa de correio está hospedada.
Caixas de Correio por Tipo de Servidor Este gráfico mostra a distribuição de caixas de correio por tipo de servidor.
Perfis de Servidor de E-mail Ativos por Geografia Este gráfico mostra caixas de correio com sincronização do lado do servidor ativada distribuídas pela localização geográfica em que estão alojadas.
Caixas de Correio por Configuração do Exchange Este gráfico mostra o número de caixas de correio categorizadas pela respetiva configuração do Exchange.
Número de Erros de Configuração de Caixas de Correio Este gráfico mostra o número de erros de configuração de caixas de correio que ocorreram ao longo do intervalo de tempo selecionado pelo utilizador.
Utilização de Caixas de Correio Este gráfico mostra o número caixas de correio com sincronização do lado do servidor ao do longo intervalo de tempo selecionado pelo utilizador.
Número de Caixas de Correio do Outlook Este gráfico mostra o número de caixas de correio do Outlook configuradas para a organização.
Número de Perfis de Servidor de E-mail Ativos Este gráfico mostra o número de perfis de servidor de correio eletrónico durante o intervalo de tempo configurado pelo utilizador.

Frequência de atualização do gráfico de uso da caixa de correio

Esta tabela detalha a frequência das atualizações do gráfico de uso da caixa de correio:

Gráfico Frequência de atualização
Detalhes de Caixas de Correio por Geografia 24 horas
Perfis de Servidor de E-mail Ativos por Geografia 24 horas
Caixas de Correio por Tipo de Servidor 24 horas
Utilização de Caixas de Correio 24 horas
Número de Erros de Configuração de Caixas de Correio 24 horas
Número de Perfis de Servidor de E-mail Ativos 24 horas
Número de Caixas de Correio do Outlook 24 horas
Caixas de Correio por Configuração do Exchange 24 horas

Transferir relatórios

Selecione Transferir para ver transferências disponíveis e, em seguida, selecione qualquer um dos relatórios para os transferir para o Microsoft Excel.

Todos os relatórios de download, exceto Usuários do Plano do Ative Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo, mostram dados para um ambiente e de acordo com a linha do tempo nos filtros para os relatórios de análise prontos para uso Dataverse . Se selecionar um determinado intervalo de datas para os relatórios do Dataverse fornecidos de origem, o mesmo filtro será aplicado às transferências. A duração máxima para a disponibilidade de dados é de 30 dias.

O relatório Usuários do Plano do Dynamics 365 Customer Engagement Ativo por Aplicativo sempre mostra os últimos 30 dias de dados no nível do locatário.

Mostra onde selecionar a lista pendente Download na página de análise para ver os Dataverse relatórios de download.

Baixar detalhes do painel de relatórios

Elemento do gráfico Description
Utilizadores ativos por tipo de dispositivo Lista de utilizadores ativos por tipo de dispositivo utilizado para aceder ao Dynamics 365.
Utilizadores ativos por unidade de negócio Lista de utilizadores ativos pela respetiva unidade de negócio.

Observação : isso não é específico para chamadas de interface do utilizador e inclui chamadas de sistema no contexto do utilizador.
Utilizadores ativos por direito de acesso Lista de utilizadores ativos pelos respetivos direitos de acesso.

Observação : isso não é específico para chamadas de interface do utilizador e inclui chamadas de sistema no contexto do utilizador.
Utilizadores ativos por cliente Lista de utilizadores ativos por tipo de cliente utilizado para aceder ao Dynamics 365.
Utilizadores ativos por entidades Lista de utilizadores ativos distribuídos por entidade.
Utilizadores mais ativos a realizar operações Lista de usuários mais ativos (usuários exclusivos) ao longo do tempo que executam uma operação que causa uma destas chamadas SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades personalizadas mais utilizadas Lista de entidades personalizadas que tiveram mais
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e
Update SDK Calls.
Entidades OOB mais utilizadas Lista de entidades prontas para uso que tiveram mais
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e
Update SDK Calls.
Fluxos de trabalho mais ativos Lista dos 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
Plug-ins mais ativos Lista dos 10 plug-ins mais executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um tempo especificado.
API mais utilizada Lista das 10 chamadas de API mais executadas no banco de dados do Dataverse ambiente.
Utilizadores do plano Dynamics 365 Customer Engagement Ativos por Aplicação Utilizadores do plano Dynamics 365 Customer Engagement ativos por aplicação. Ajuda os clientes a conhecer o uso em diferentes aplicativos para que, quando for a hora de renovar sua assinatura, eles possam escolher os aplicativos individuais a serem comprados (por exemplo Dynamics 365 for Sales Dynamics 365 for Customer Service, e muito mais). O plano Customer Engagement, que era um conjunto de todos os aplicativos do Customer Engagement, não está mais sendo vendido e as pessoas precisam escolher os aplicativos individuais a serem comprados.
Utilização não conforme por utilizadores com licença de Team Member Mostra aos clientes como seus usuários (com licenças de membro da equipa) estão a usar o produto de maneiras consideradas não conformes com os direitos de uso autorizados a esta licença, de acordo com o guia de licenciamento.

Dados de ambiente e intervalo de data/hora

Você pode exibir dados para diferentes ambientes e intervalos de data-hora. Efetue estes passos para começar:

  1. Selecione Alterar filtros.
  2. Selecione o ambiente e o período de tempo desejados nas listas suspensas.
  3. Selecione Aplicar para salvar as alterações. Todos os Dataverse relatórios analíticos estão disponíveis usando este processo de seleção.

Mostra que o painel de filtros aparece quando o botão Alterar filtros é selecionado na página de Dataverse análise.