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Os processos automatizados identificam, desativam e, eventualmente, eliminam periodicamente ambientes do Power Platform inativos para otimizar a capacidade de armazenamento. Um ambiente pode ser eliminado porque está num inquilino com uma subscrição expirada ou porque não está a ser utilizado. Em qualquer dos casos, há medidas que pode tomar para impedir que o ambiente seja eliminado.
Ambientes num inquilino com uma subscrição expirada
Se a subscrição de um inquilino tiver expirado ou sido desaprovisionada, todos os ambientes no inquilino são marcados para desativação e eventual eliminação. Quando um ambiente está marcado para limpeza, o sistema envia uma notificação de e-mail a todos os admins na sua organização 14 dias, 7 dias e 1 dia antes de o ambiente ser desativado. Se nenhuma ação for tomada, o ambiente é eliminado 10 dias após o e-mail final ser enviado.
Gorjeta
Se receber notificações sobre exceder a sua capacidade de armazenamento de direito, consulte Alterações para exceder direitos de capacidade de armazenamento para saber que ações pode tomar.
Apenas os ambientes de produção e de sandbox são afetados pela limpeza automática baseada na subscrição. Conheça a eliminação automática de ambientes inativos do Microsoft Dataverse for Teams.
Ações que pode tomar se a sua subscrição tiver expirado
Renove ou compre licenças antes de os ambientes serem eliminados. Certifique-se de que compra licenças suficientes e capacidade para cobrir todos os ambientes de produção do seu inquilino. Os ambientes são reativados automaticamente no espaço de 24 horas.
Se um ambiente já foi eliminado, tem uma janela limitada de tempo para o recuperar.
Importante
Permita bastante tempo para renovar ou comprar licenças antes de os ambientes serem eliminados. A sua organização pode ter um grupo de administração e compras central e pode estar a comprar através de parceiros da Microsoft. Planeie em conformidade.
Limpeza baseada em inatividade
Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente ambientes que não estão a ser utilizados. Apenas os ambientes do Dataverse for Teams, Predefinidos e de Programador são afetados pela limpeza automática baseada na atividade.
Importante
Não pode desativar este mecanismo de limpeza. No entanto, pode rever a data da última atividade para ambientes no centro de administração do Power Platform.
Ambientes de programação
Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente ambientes de programação que não estão a ser utilizados com base na agenda a seguir. Após 30 dias de inatividade, os ambientes são automaticamente desativados. Se, após 15 dias, o ambiente não for reativado, o ambiente será eliminado. Tem sete dias para recuperar o ambiente após ter sido eliminado.
Como parte deste processo de limpeza, pode esperar o seguinte:
- Os administradores recebem notificações por e-mail que avisam sobre a próxima desativação ou eliminação.
- Qualquer atividade acionada no ambiente ou reativação do ambiente irá repor o período de inatividade.
- Os ambientes são eliminados 15 dias após serem desativados devido a inatividade.
Linha cronológica para ambientes de programação não utilizados
Os administradores do ambiente e o utilizador que criou o ambiente são notificados por e-mail, de acordo com a agenda descrita na tabela seguinte.
| Estado do ambiente | O que esperar |
|---|---|
| 23 dias sem atividade de utilizador | É enviado um aviso por e-mail a informar que o ambiente será desativado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente. |
| 27 dias sem atividade de utilizador | Um segundo e-mail de aviso é enviado a informar que o ambiente será desativado. |
| 30 dias sem atividade de utilizador | O ambiente é desativado. É enviado um aviso por e-mail a informar que o ambiente foi desativado. O Estado do ambiente é desativado na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente. |
| 7 dias depois, o ambiente é desativado | É enviado um aviso a informar que o ambiente será eliminado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente. |
| 11 dias depois, o ambiente é desativado | Um segundo aviso é enviado a informar que o ambiente será eliminado. |
| 15 dias depois, o ambiente é desativado | O ambiente é eliminado. É enviado um aviso por e-mail a informar que o ambiente foi eliminado. |
Aparece uma mensagem de aviso na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente quando um ambiente é desativado.
Ambiente predefinido
O mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente os ambientes Predefinidos com base nos seguintes critérios:
- Os ambientes predefinidos sem fluxos são eliminados após 120 dias de inatividade.
- Os ambientes predefinidos com fluxos são eliminados após 402 dias de inatividade para permitir atividade anual e sazonal.
- Os inquilinos com licenças premium são excluídos da limpeza.
- Os ambientes predefinidos com agentes do Microsoft 365 ou Microsoft Planner são excluídos da eliminação.
- Os administradores recebem duas notificações de aviso antes de o ambiente Predefinido ser eliminado devido a inatividade. Os ambientes predefinidos são eliminados 30 dias após a primeira notificação.
Como parte deste processo de limpeza, é criado um novo ambiente Predefinido de substituição sem o Dataverse, com uma opção para adicionar o Dataverse posteriormente. O ambiente Predefinido original é eliminado, mas pode ser recuperado como um ambiente de sandbox dentro de sete dias. Qualquer atividade acionada no ambiente repõe o período de inatividade.
Linha cronológica para ambientes Predefinidos não utilizados
Os administradores do ambiente são notificados por e-mail de acordo com a agenda seguinte:
| Ambiente predefinido com Fluxos | Ambiente predefinido sem Fluxos | O que esperar |
|---|---|---|
| 372 dias sem atividade de utilizador | 90 dias sem atividade de utilizador | É enviado um aviso a informar que o ambiente será eliminado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente. |
| 387 dias sem atividade de utilizador | 105 dias sem atividade de utilizador | Um segundo aviso é enviado a informar que o ambiente será eliminado. |
| 402 dias sem atividade de utilizador | 120 dias sem atividade de utilizador | O ambiente é eliminado, é criado um novo ambiente Predefinido sem o Dataverse para o inquilino. É enviado um aviso por e-mail a informar que o ambiente foi eliminado. |
Aparece uma mensagem de aviso na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente quando o ambiente Predefinido está dentro dos 30 dias de eliminação.
Definição de atividade de utilizador
O Power Platform calcula uma única medida de inatividade para cada ambiente. A medida conta para todas as atividades de utilizadores, criadores e admins entre o Power Apps, o Power Automate, o Power Platform, o Microsoft Copilot Studio e o Dataverse.
A maioria das operações de criação, leitura, atualização e eliminação no ambiente, e nos respetivos recursos, que um utilizador, criador ou administrador inicia são considerados atividade. As visitas à home page, ao explorador de soluções e ao estruturador do Power Apps ou do Power Automate não são consideradas atividades.
Eis alguns exemplos dos tipos de ações que são considerados como atividade:
- Atividade de utilizador: iniciar uma aplicação, iniciar o URL do ambiente, executar um fluxo (seja automático ou não) ou conversar por chat com um bot do Microsoft Copilot Studio.
- Atividade do criador: criar, atualizar ou eliminar uma aplicação, fluxo (fluxos de ambiente de trabalho e de cloud), bot do Microsoft Copilot Studio ou conector personalizado.
- Atividade do administrador: acionar uma operação de ambiente como copiar, restaurar ou repor.
Nota
A partir de 20 de abril de 2025, as operações do toolkit do Centro de Excelência (CoE), que consultam dados de várias organizações do Dataverse num inquilino do cliente, já não são consideradas como atividade pelas organizações de programadores. As organizações de programadores, que anteriormente só eram mantidas ativas por consultas CoE, tornam-se inativas, a menos que haja outra atividade contra essas organizações de programadores.
Ver última atividade do utilizador de ambiente
Os administradores do ambiente podem ver quando um ambiente foi usado pela última vez ao verificar a coluna Última atividade no centro de administração do Power Platform. A atividade para cada ambiente é atualizada uma vez por dia.
- Inicie sessão como administrador no centro de administração do Power Platform.
- No painel de navegação, selecione Gerir.
- No painel Gerir, selecione Ambientes.
- Consulte a coluna Última atividade para o ambiente em questão.
Acionar atividade, reativar e recuperar um ambiente
Por predefinição, os administradores têm 15 dias para reativar um ambiente. Se o ambiente permanecer desativado por 15 dias, será eliminado automaticamente. Os administradores têm sete dias para recuperar um ambiente eliminado.
Acionar atividade num ambiente inativo
Assim que os administradores do ambiente receberem uma notificação de que um ambiente será limpo, os administradores do ambiente podem acionar atividade no ambiente para indicar que o ambiente está ativo e impedir a ação de limpeza. Se um ambiente já tiver sido desativado, o botão Acionar atividade do ambiente não será apresentado. Nesta situação, a única opção para o cliente é reativar o ambiente antes da eliminação.
- Inicie sessão no centro de administração do Power Platform.
- No painel de navegação, selecione Gerir.
- No painel Gerir, selecione Ambientes. 1. Selecione o ambiente inativo.
- Na página Ambiente, selecione Acionar atividade do ambiente.
Reativar um ambiente desativado
- Inicie sessão no centro de administração do Power Platform.
- No painel de navegação, selecione Gerir.
- No painel Gerir, selecione Ambientes.
- Selecione o ambiente desativado.
- Na página Ambiente, selecione Reativar ambiente.
Recuperar um ambiente eliminado
- Inicie sessão no centro de administração do Power Platform.
- No painel de navegação, selecione Gerir.
- No painel Gerir, selecione Ambientes.
- Selecione Recuperar ambientes eliminados.
- Selecione um ambiente a recuperar e, em seguida, selecione Recuperar.
Mais informações sobre como recuperar um ambiente.
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