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Ativar o OneDrive para Empresas (online)

Pode criar e gerir documentos privados com OneDrive o for Business e aceder aos documentos nestas aplicações de envolvimento do cliente:

  • Dynamics 365 Sales
  • Atendimento ao Cliente do Dynamics 365
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Marketing
  • Dynamics 365 Automação de Serviços de Projeto

Requisitos

Importante

Este artigo aplica-se a organizações que implantam versões online do for Business e aplicativos de OneDrive envolvimento do cliente. OneDrive for Business depende da integração baseada em SharePoint servidor. Para usar esse recurso, sua organização precisa ter pelo menos um site ativo SharePoint e seu administrador precisa habilitar a integração baseada em servidor.

Para obter informações sobre como integrar o OneDrive para Empresas no local com aplicações Dynamics 365 ou uma combinação online/no local desses produtos, consulte: Ativar o OneDrive para Empresas (no local).

Antes de usar OneDrive o for Business em aplicativos de envolvimento do cliente, certifique-se de atender a estes requisitos:

  • Configurar aplicações de interação com os clientes para utilizar o SharePoint Online.

  • Uma licença do OneDrive para Empresas para cada utilizador. Mais informações: O que é o OneDrive para Empresas?

  • Uma licença do SharePoint para cada utilizador. Os utilizadores com uma licença do SharePoint podem utilizar o OneDrive para Empresas. Para o SharePoint Online, as subscrições do Microsoft 365 incluem licenças do SharePoint Online.

  • Para uma integração completa Microsoft 365 de recursos com o Dynamics 365 e Customer Engagement (on-premises), você precisa do Microsoft 365 Enterprise E3 ou posterior. Os serviços de chamadas e conferências RTPC do Skype para Empresas necessitam do Microsoft 365 Enterprise E5. Os restantes planos do Microsoft 365 não são suportados. Para obter mais informações sobre preços e licenciamento, consulte:

  • O administrador e os usuários finais precisam acessar OneDrive o for Business por meio da interface da Web para permitir que os aplicativos de envolvimento do cliente acessem o site necessário e outras informações relacionadas que permitem OneDrive a integração do Business com os aplicativos de envolvimento do cliente. Por exemplo, se você usa SharePoint Online, vá para https://admin.microsoft.com>o inicializadorIniciador de aplicações do Microsoft 365>OneDrive de aplicativos.

Ativar o OneDrive para Empresas

Para habilitar OneDrive o para Empresas, siga estas etapas:

  1. Inicie sessão no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerir.
  3. No painel Gerir, selecione Ambientes.
  4. Na página Ambientes , selecione um ambiente.
  5. Na barra de comandos, selecione Configurações.
  6. Expanda Integração e, em seguida, selecione Configurações de gerenciamento de documentos.
  7. Selecione Ativar para Empresas OneDrive e, em seguida, selecione a caixa de verificação Ativar OneDrive para Empresas para ativá-la.
  8. Selecione OK para salvar as alterações.

Controlar o acesso ao OneDrive para Empresas

Pode alternar a disponibilidade do OneDrive nas aplicações de interação com os clientes para os utilizadores finais através do privilégio OneDrive para Empresas.

  1. Inicie sessão no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerir.
  3. No painel Gerir, selecione Ambientes.
  4. Na página Ambientes , selecione um ambiente.
  5. Na barra de comandos, selecione Configurações.
  6. Expanda Usuários + permissões e selecione Funções de segurança.
  7. Selecione uma função de segurança e vá para a guia Privilégios diversos.
  8. Atribua o OneDrive privilégio for Business ao nível apropriado.
  9. Na barra de comandos, selecione Salvar para aplicar as alterações.

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