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OrgDBOrgSettings para sincronização do lado do servidor

Este tópico abrange os valores predefinidos do OrgDBOrgSettings específicos da sincronização do lado do servidor. Para obter informações sobre como editar estas definições, aceda a Definições da base de dados do ambiente.

Nome Valor predefinido Descrição
AddParentEntityToRelatedOnNewActivityCreate falso Quando o valor é definido como verdadeiro, a coluna Relacionados nos registos de atividade é povoada automaticamente ao criar uma atividade no contexto de um registo principal. Por exemplo, se esta definição estiver ativada, a criação de uma nova atividade de e-mail a partir da linha cronológica de uma conta associa automaticamente esse registo na coluna Relacionados.
AllowSaveAsDraftAppointment falso Definir este valor como verdadeiro proporciona a capacidade de criar compromissos no Dynamics 365 como rascunho sem sincronizar com o Exchange. O formulário de compromisso tem um comando Salvar como rascunho e um comando Enviar , para que você possa salvar, adicionar detalhes e atualizar uma atividade de compromisso sem sincronizar com o Exchange. O valor predefinido é definido como falso para manter o comportamento existente.
AutoCreateContactOnPromote verdadeiro Desativa a capacidade de criar automaticamente uma linha de contacto para remetentes não resolvidos na promoção de um e-mail.
Esta opção aplica-se ao nível da organização, mas também pode ser desativada a partir da definição de opções pessoais para cada utilizador. Mais informações: Definir opções pessoais
AutoTrackSentFolderItems falso Quando ativada, a sincronização no servidor rastreia automaticamente os e-mails da pasta de itens enviados usando o método de filtragem de e-mails recebidos do utilizador ou da fila. O valor predefinido é definido como falso para manter o comportamento existente.
CreateQueueItemForSynchronizingMailbox verdadeiro Permite criar itens de fila para uma caixa de correio sincronizada quando não há destinatário no campo Para: ou Cc:.
Mais informações: Criar itens de fila a partir de mensagens de e-mail sincronizadas
CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients verdadeiro Quando ativado, o sistema cria um item de fila para cada destinatário da fila resolvido durante o processamento de e-mails recebidos. Se AutoRouteToOwnerQueue estiver ativado para a tabela de e-mail, o sistema cria ainda um item de fila na fila padrão do proprietário do e-mail. O valor predefinido é true.
DistinctPhysicalAndLogicalDeletesForExchangeSync falso Quando habilitada, a sincronização do lado do servidor distingue entre exclusões físicas e lógicas ao processar exclusões de linha de sincronização do Dynamics 365 para o Exchange. Se for determinado que uma linha é excluída logicamente, o item é desvinculado no Exchange, onde poderia ser excluído. Quando a configuração é desabilitada, as exclusões lógicas e físicas são propagadas para o Exchange de acordo com o comportamento de sincronização padrão, que pode incluir exclusão.
A exclusão física ocorre quando a linha é excluída fisicamente do Dynamics 365. A
eliminação lógica é quando um utilizador perde o acesso à linha ou a linha já não está a ser obtida pelo filtro de sincronização do utilizador.
DoNotAutoTrackEmail verdadeiro Quando ativada, permite que a opção Sem Mensagens de E-mail apareça nas opções do método de filtragem de e-mail de entrada do utilizador ou da fila.
DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies falso Normalmente, os e-mails encaminhados contêm um valor de cabeçalho da mensagem In-Reply-To que se refere ao messageID do e-mail original. Como resultado, os e-mails encaminhados são considerados como respostas a e-mails existentes. Este comportamento pode ser modificado ativando DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies.

Infelizmente, os cabeçalhos das mensagens de e-mail não fornecem um indicador para determinar se um e-mail foi encaminhado. A configuração DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies funciona examinando os destinatários do e-mail atual e determinando se algum deles também era o remetente do e-mail original com o qual está a ser correlacionado por meio do cabeçalho In-Reply-To. Se um dos destinatários for identificado como o remetente, o e-mail é considerado uma resposta. Se nenhum dos destinatários for o remetente, o e-mail é considerado um encaminhamento e é excluído da correlação In-Reply-To.

É importante observar que essa lógica de deteção às vezes pode resultar em resultados inesperados, como quando um utilizador responde a todos a um e-mail de sua pasta Itens Enviados, que não é classificada como uma resposta porque o remetente não está entre os destinatários iniciais do e-mail enviado.

Nota: esta definição desativa a correlação de conversationIndex, uma vez que o conversationIndex é incompatível com a funcionalidade. A correlação inteligente de tokens de correspondência e rastreamento continua a funcionar e tem prioridade sobre essa configuração, pois seu objetivo é correlacionar e-mails com base em outros dados (destinatários, palavras do assunto, token de rastreamento no assunto). Por este motivo, recomendamos a desativação da correspondência inteligente (DESLIGADA por predefinição) e do token de monitorização, pois em determinados casos poderão interferir com esta definição.
DoNotIgnoreInternalEmailToQueues verdadeiro Se Monitorizar mensagens de e-mail enviadas entre utilizadores do Dynamics 365 como duas atividades estiver desativado em definições de sistema, esta definição permitirá que o envio de e-mails de um utilizador para uma caixa de correio de fila seja sincronizado com o Dynamics 365 se as definições de entrega do e-mail a receber da fila aceitassem o e-mail de outra forma.
EmailTemplateRetrieveFallbackContact falso Quando referencia um contacto numa oportunidade potencial ou oportunidade num modelo de e-mail, utilize lógica de contingência para recolher um contacto de contingência, como primarycontactid ou parentcontactId, quando o contacto referenciado está vazio.
EnableMailboxDelegationForOutgoingEmail falso Quando habilitada, a Sincronização do Lado do Servidor usa a caixa de correio do remetente do email para enviar o email. Por exemplo, se Nancy Anderson envia um e-mail e Gail Erickson foi selecionada no campo De, o e-mail aparece no Outlook como de Nancy Anderson em nome de Gail Erickson. Quando desabilitada, a Sincronização do Lado do Servidor usa a caixa de correio no campo De para enviar o email. Para obter informações adicionais, incluindo pré-requisitos, aceda a Enviar e-mail de saída como outro utilizador com a delegação de caixas de correio do Exchange
EnableSssItemLevelMonitoring verdadeiro Quando ativada, permite que o dashboard de falhas da sincronização do lado do servidor seja visível para os utilizadores e os administradores.
Para mais informações sobre como utilizar o dashboard para resolver problemas de falhas de sincronização, vá a Resolução de problemas da sincronização do lado do servidor ao nível do item com o Dynamics 365.
Nota: utilize a definição ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays para controlar o tempo durante o qual os dados dos e-mails com falha são mantidos.
ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays 3 O número de dias para os quais ExchangeSyncIdMappings se conservarão para os e-mails com falha. Recomendamos que o valor não exceda sete dias, pois isso pode resultar em um grande número de linhas sendo armazenadas no banco de dados.
Nota esta definição é utilizada em conjunto com a definição EnableSssItemLevelMonitoring.
HideEmailAutoTrackOptions falso Quando habilitado, remove as opções de método de filtragem de email Todas as mensagens de email, mensagens de email de clientes potenciais, contatos e contas do Dynamics 365 e mensagens de email dos registros do Dynamics 365 que são opções de método de filtragem de email de entrada habilitadas para email das opções pessoais do utilizador.
Nota: Ativar esta definição não altera os valores atualmente definidos para utilizadores individuais. Recomendamos definir isso para ser habilitado para evitar a promoção acidental de email no Dynamics 365.
HideTrackAllOption falso Quando ativada, remova a opção de método de filtragem de e-mails de entrada Todas as mensagens de e-mail das opções pessoais do utilizador.
Nota: A ativação desta definição não altera os valores atualmente definidos para utilizadores individuais. Recomendamos que defina isto para evitar a promoção acidental de e-mails no Dynamics 365.
IgnoreConversationIndexAndInReplyToForCorrelation falso Ignore os campos ConversationIndex e InReplyTo de E-mail quando executa a correlação do e-mail.
Nota: esta definição é mais frequentemente utilizada para impedir que outros métodos de correlação interfiram com tokens de monitorização.
IgnoreCopiedItemsInSSSForMailbox verdadeiro Quando ativada, a sincronização do lado do servidor não sincronizará os itens ligados copiados a partir do Exchange como inserções no Dynamics 365.
IgnoreInternalEmailDetectionEnhancement verdadeiro Se Monitorizar mensagens de e-mail enviadas entre utilizadores do Dynamics 365 como duas atividades estiver desativado em definições de sistema, ativar esta opção permite que o envio de e-mails pelos utilizadores do Dynamics 365 sejam considerados para correlação se o mesmo e-mail com o código de direção oposto (enviado/recebido) não existir no Dynamics 365. A desativação desse aprimoramento recai sobre o comportamento herdado em que o email pode ser rejeitado com base na configuração DoNotIgnoreInternalEmailToQueues.
IgnoreInternalEmailFromQueues falso Esta definição pode ser ativada quando a definição Monitorizar e-mails enviados entre utilizadores do Dynamics 365 como duas atividades estiver desativada nas definições do sistema. Se esta definição estiver ativada, os e-mails internos para outras filas ou utilizadores do Dynamics 365 a partir de uma fila do Dynamics 365 não serão monitorizados automaticamente no Dynamics 365.
MaximumSubjectLengthOnMailServer 255 Define o comprimento máximo quando gera e anexa um token de monitorização ao assunto de um e-mail. Se o comprimento do token de rastreamento for menor que esse valor, o assunto será truncado se o valor concatenado (assunto + token de rastreamento) exceder o limite máximo. No entanto, se o token de rastreamento exceder esse valor por si só, o sistema truncará o assunto para caber dentro do valor especificado e não incluirá o token de rastreamento.
RequirePrivilegeToSelfApproveEmailAddress falso Quando ativado, um utilizador precisa do privilégio Aprovar Endereços de E-mail Para Utilizadores ou Filas para aprovar a sua própria caixa de correio.
ResolveForInactiveEntities falso Quando ativados, os endereços de e-mail para tabelas inativas são ignorados para a resolução de endereços de e-mail das listas de destinatários Para e Cc.
Nota: esta definição não se aplica aos utilizadores do sistema cujas contas tenham sido desativadas, que estão sempre excluídas. Esta definição também não se aplica ao campo De.
RestrictIRMEmailItems falso Quando ativada, a sincronização do lado do servidor não monitorizará automaticamente e-mails marcados como permissão restrita no Outlook através da Information Rights Management (IRM). O valor predefinido é definido como falso para manter o comportamento existente. Esta definição não impede que os utilizadores monitorizem manualmente um e-mail restrito utilizando o Dynamics 365 App for Outlook ou a monitorização de categorias.
SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail falso Quando habilitada, a sincronização do lado do servidor cria um item de fila para a fila de sincronização se um email já tiver sido criado pela sincronização no servidor e o item de fila não existir na fila de sincronização. O valor predefinido é false.
SSSForceFilteringMethodForUserMailboxes -1 Substitui o método de filtragem de e-mails de entrada para todas as caixas de correio do utilizador pelos seguintes valores: -1 (Desativado), 0 (Todas as Mensagens de E-mail), 1 (Mensagens de email em resposta ao e-mail do Dynamics 365), 2 (Mensagens de e-mail de Oportunidades Potenciais, Contactos e Contas do Dynamics 365), 3 (Mensagens de e-mail de registos do Dynamics 365 com capacidade de e-mail) e 4 (Sem mensagens de e-mail).
SSSPropagateAppointmentCancellationsToExchange falso Quando habilitado, os compromissos cancelados no Dynamics 365 se propagam para a caixa de correio do organizador do Exchange como uma exclusão. Isso resulta em uma mensagem de cancelamento para todos os destinatários se o compromisso tiver participantes e for agendado no futuro. Nota: O endereço de e-mail do organizador da reunião no Exchange deve corresponder ao endereço de e-mail do registro Dataverse de caixa de correio do organizador.
SSSSaveOutgoingEmailToExchangeSentFolder verdadeiro Quando habilitado, os emails enviados do Dynamics 365 são salvos na pasta de itens enviados no Exchange para a caixa de correio da qual eles são reenviados.
Nota: Isso faz com que a pasta Itens Enviados aumente de tamanho ao longo do tempo e pode resultar em limitação do Exchange se as limitações de cota forem ultrapassadas.
SSSTagAlreadyTrackedEmails verdadeiro Permite que a sincronização do lado do servidor aplique a bandeira da categoria Monitorizado para o Dynamics 365 a e-mails nas caixas de correio do destinatário do Dynamics 365 se o e-mail que está a ser avaliado já for uma linha no Dynamics 365.
SSSTaskDeletionSyncBehaviorFromExchange 0 Especifica como as eliminações de tarefas no Exchange são sincronizadas com o respetivo registo de atividades do Dynamics 365 associado.
0: as tarefas eliminadas no Exchange são eliminadas no Dynamics (predefinição).
1: As tarefas excluídas no Exchange são excluídas no Dynamics se não forem Concluídas.
2: as tarefas eliminadas no Exchange nunca são eliminadas no Dynamics.
SSSUpdatePastMeetingsInNonDraftMode falso Permite que as atualizações de reuniões definidas completamente no passado no Dynamics 365 se propaguem para o Exchange quando as propriedades como início, fim, assunto, corpo, participantes ou localização são alteradas.
Observação: se essa configuração estiver habilitada, o Exchange enviará convites, atualizações e cancelamentos de reuniões anteriores sincronizadas a partir do Dynamics 365.
TrackAppointmentsFromNonOrganizer verdadeiro Quando ativada, permite aos destinatários não organizadores monitorizar os compromissos no Dynamics 365 a partir do Exchange.
TrackCategorizedItems verdadeiro Permite que os utilizadores monitorizem manualmente os itens através de categorias. Os itens vinculados também aparecem com a categoria aplicada como um indicador visual do estatuto da faixa do item.
Nota: A desativação deste recurso remove a categoria do Outlook e da funcionalidade relacionada.
UseCrmOrganizerForEmptyExchangeOrganizer falso Quando habilitada, se o organizador de compromissos do Exchange não estiver associado a um endereço de email, essa configuração permitirá que a sincronização no servidor use as informações existentes do organizador do Dynamics 365 para preencher o campo do organizador ao processar atualizações do Exchange para o Dynamics 365.
UseFilteringMethodOfSyncingMailboxOnlyForCorrelation falso Quando desativado, o método de filtragem de todos os destinatários do Dynamics 365 é avaliado para determinar se algum utilizador ou fila aceita um e-mail ao efetuar a correlação durante o processamento automático do e-mail de entrada. Quando ativado, o sistema considera apenas o método de filtragem de e-mail de entrada do utilizador ou da fila que está a processar o e-mail no momento. Neste caso, o método de filtragem do e-mail de outros destinatários do Dynamics 365 é ignorado.
UsePlainTextForEmailTemplateBody falso Altera o modelo de e-mail para utilizar texto simples onde, caso contrário, não apareceria texto com os seguintes símbolos: <texto>.
UseXAnchorMailboxInExchangeRequestHeader verdadeiro Permite que a sincronização do lado do servidor especifique o Cabeçalho XAnchorMailbox quando estabelece ligação ao Exchange. Recomendamos que não desative esta definição.
UnresolveSenderInCaseOfMultipleMatch falso Quando ativada, a sincronização do lado do servidor mantém o remetente de e-mail não resolvido se corresponder a vários registos em entidades como a oportunidade potencial, a equipa, o utilizador, a entidade personalizada, a conta e o contacto. Por exemplo, se o endereço de e-mail do remetente corresponder a uma conta e a uma oportunidade potencial, o remetente de e-mail fica por resolver pela sincronização do lado do servidor.
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