Nota
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Importante
Este artigo descreve como usar a experiência de configurações herdadas para gerenciar auditoria. Para obter informações sobre a experiência atual, vá para Gerenciar auditoria do Dataverso.
Ative a auditoria para monitorizar alterações aos dados da organização e manter um registo de alterações.
Abra a guia Auditoria de configurações do sistema
Certifique-se de que tem direitos de acesso Administrador de Sistema ou Personalizador de Sistemas ou permissões equivalentes.
Verifique o seu direito de acesso
Siga os passos indicados em Ver o seu perfil de utilizador.
Não tem as permissões corretas? Contacte o administrador de sistema.
No centro de administração da Power Platform, aceda a Gerir>Ambientes e, em seguida, abra o ambiente pretendido.
Na barra de comandos, selecione Configurações e, em Recursos , selecione Todas as configurações herdadas.
Selecione Configurações (seta suspensa) >Configurações do Sistema de Administração>.
Selecione a guia Auditoria .
| Definição | Descrição |
|---|---|
| Iniciar Auditoria | Predefinição: Desativado. Iniciar ou parar auditoria. |
| Efetuar auditoria de acesso de utilizador | Predefinição: Desativado. Se ativadas, as aplicações de Customer Engagement (como o Dynamics 365 Sales e o Customer Service) monitorizam quando o utilizador começou a aceder a aplicações de Customer Engagement e se o utilizador acedeu ou não à aplicação através da aplicação Web ou do Dynamics 365 for Outlook. |
| Iniciar Auditoria de Leitura | Predefinição: Desativado. Os registos serão enviados para o Centro de Conformidade e Segurança do Microsoft 365. |
Nota
A ativação da definição Iniciar Auditoria de Leitura é apenas aplicável a ambientes de produção e a uma licença Microsoft/Office 365 E1 ou superior. Também requer a ativação das definições de auditoria da tabela para Auditoria de registo único e Auditoria de vários registos.
Especificar para auditar áreas específicas do produto, conforme descrito na seguinte tabela.
| Área de auditoria | Ativar o início da auditoria para estas entidades |
|---|---|
| Ativar Auditoria nas áreas seguintes | |
| Entidades Comuns | Conta, Contacto, Oportunidade Potencial, Lista de Marketing, Produto, Campanha Rápida, Relatório, Especificações, Direitos de Acesso e Utilizador |
| Entidades de Vendas | Concorrente, Fatura, Oportunidade, Encomenda e Proposta |
| Entidades de Marketing | Campanha |
| Entidades de Suporte ao Cliente | Artigo, Incidente, Comentários do cliente, Contrato e Serviço |