Desenvolver uma visão para a adoção Microsoft Power Platform

"Por que estamos a adotar Microsoft Power Platform?" é uma pergunta comum tanto para as empresas quanto para as partes interessadas técnicas. Se a resposta for: "Nosso conselho [ou executivos C-level] nos disseram para usar low code", pode ser mais difícil para essas empresas alcançarem os resultados esperados. Da mesma forma, as organizações que iniciam sua jornada de adoção com foco em governança e controle geralmente levam mais tempo para ter sucesso do que as organizações que iniciam sua jornada com compromisso e um propósito compartilhado por que o low code é importante para a organização.

A transformação digital é em grande parte não técnica, com foco na mudança cultural, organizacional e de processos. Esta orientação descreve as principais etapas para criar uma visão que impulsione a transformação bem-sucedida. Definir uma visão e definir objetivos claros ajuda a alcançar resultados de negócios positivos e alinhamento com sua estratégia organizacional.

Adote uma estrutura estruturada para a sua visão

A adoção Power Platform pode transformar os negócios de muitas maneiras. Uma declaração de visão dá uma direção clara, alinha esforços e motiva as partes interessadas. Criar uma visão para a adoção de low-code e IA é um esforço colaborativo que envolve a contribuição de vários membros da equipa ao longo de vários dias para garantir que ressoe com toda a organização.

Ao elaborar uma declaração de visão para adoção de low-code e IA, envolva um grupo diversificado de partes interessadas para garantir que a visão seja abrangente e transformadora. As principais partes interessadas devem incluir não apenas profissionais de TI, mas também representantes de equipes de negócios mais amplas. Envolver essas equipes de negócios mais amplas no início do processo ajuda a moldar uma visão alinhada com os objetivos estratégicos gerais da organização, em vez de ser influenciada apenas pelos objetivos e restrições dos administradores de TI. Essa abordagem inclusiva garante que a declaração de visão reflita uma perspetiva holística, o que ajuda a impulsionar a transformação em toda a organização.

As partes interessadas típicas a serem envolvidas ao elaborar suas declarações de visão são Power Platform administradores, equipes de segurança cibernética, equipes de governança de dados e informações, analistas de negócios, chefes de departamento, usuários finais e patrocinadores executivos. O contributo coletivo promove um compromisso partilhado para com a visão e ajuda a garantir a sua implementação bem-sucedida.

Crie uma declaração de visão

As declarações de visão eficazes são compostas por três aspetos principais: objetivos, razões e métodos. Essa abordagem estruturada garante que sua visão não seja apenas inspiradora, mas também acionável, guiando sua equipa para uma transformação digital bem-sucedida.

Use esta tabela para misturar e combinar componentes para criar declarações de visão coesas e abrangentes que se alinham com vários objetivos, razões e métodos. Sua Power Platform equipa de adoção deve se reunir com as partes interessadas, executivos e líderes de negócios e discutir quais motivações podem ajudar na adoção da nuvem da sua empresa.

A criação de uma visão para a adoção de low-code envolve uma estrutura estruturada que garante o alinhamento com os objetivos organizacionais e impulsiona a implementação bem-sucedida.

1. Comece criando uma visão clara e inspiradora que encapsula o estado futuro desejado de adoção de low-code dentro da organização. Esta visão serve como um farol orientador para fornecer direção e motivação para a equipa.
2. Em seguida, mude o foco para definir objetivos específicos que se alinhem com a visão. Esses objetivos representam os principais temas e áreas de foco que precisam ser alcançados para realizar a visão.
3. Uma vez estabelecidos os objetivos, identificar resultados-chave mensuráveis para acompanhar o progresso e garantir que os objetivos sejam atingidos. Estes resultados-chave fornecem parâmetros de referência claros para o sucesso e ajudam a monitorizar o desempenho.
4. Por último, descreva as iniciativas para obter os principais resultados e objetivos. Essas iniciativas são etapas e projetos acionáveis que impulsionam o progresso em direção à visão e garantem que a estratégia de adoção de low-code seja abrangente e acionável.

Siga esta estrutura para alinhar os esforços de adoção de low-code da sua organização com os objetivos estratégicos para impulsionar a inovação e fornecer valor comercial.

Etapas para definir uma declaração de visão

A declaração de visão é uma declaração aspiracional que encapsula o estado futuro desejado da organização. Ele serve como um farol orientador para fornecer uma direção clara para a estratégia. A declaração de visão deve ser inspiradora e acionável e refletir os objetivos e aspirações da organização.

Aqui estão as etapas para guiá-lo através do processo de definição de uma declaração de visão significativa:

1. Entenda o propósito: A declaração de visão deve descrever algo que você deseja alcançar nos próximos 1-2 anos. Deve articular as aspirações, os valores e o impacto que a organização quer causar. A maioria das declarações de visão fornece direção e propósito para a organização Power Platform.

2. Identificar componentes-chave: uma declaração de visão bem elaborada geralmente inclui os seguintes componentes:

   • Objetivo:
     • O que pretende alcançar.
     • Exemplos de objetivos comuns:
       • Capacitação e inovação
       • Transformação digital
       • Melhoria contínua
       • Automação e eficiência
   • Motivo:
     • A razão por trás do seu objetivo.
     • Exemplos de razões comuns:
       • Para gerar valor comercial
       • Aumentar a produtividade
       • Promover uma cultura de inovação
       • Melhorar os processos
       • Atingir objetivos estratégicos
   • Método:
     • Como você planeja alcançá-lo.
     • Exemplos de métodos comuns:
       • Usando soluções seguras e low-code
       • Usando IA e automação
       • Fornecer ferramentas e suporte
       • Implementação de uma governação sólida
       • Garantir a limpeza e a segurança dos dados
       • Usando a tomada de decisão baseada em dados

3. Envolver as partes interessadas: envolva as principais partes interessadas no processo para garantir que a visão ressoe com todos na organização. Esta abordagem colaborativa ajuda a alcançar a adesão e a alinhar a visão com os valores e objetivos organizacionais.

4. Seja claro e conciso: a declaração de visão deve ser fácil de entender e lembrar. Evite jargões, mantenha-os concisos e certifique-se de que captam a essência das suas aspirações.

5. Torne-o inspirador: a declaração de visão deve inspirar e motivar os funcionários. Deve refletir o compromisso da organização com a excelência e a melhoria contínua.

6. Reflita os valores organizacionais: Certifique-se de que a declaração de visão esteja alinhada com os valores fundamentais da sua organização. Deve refletir o que a organização significa e o seu compromisso com os seus stakeholders.

7. Teste e refine: Depois de redigir a declaração de visão, teste-a com um pequeno grupo de partes interessadas para coletar feedback. Refine-o com base no feedback para garantir que ele ressoe bem e reflita com precisão as aspirações da organização.

Por exemplo, uma declaração de visão pode ser: Transformar nossos negócios promovendo a colaboração e aproveitando ferramentas digitais para melhorar a eficiência e o envolvimento do cliente. Esta declaração descreve claramente o objetivo, a razão por trás dele e o método para alcançá-lo.

Exemplos de declarações de visão

Ao criar uma declaração de visão, é útil ver exemplos que mostram o objetivo, a razão e o método. Esses exemplos podem inspirar sua própria declaração de visão e ajudar a iniciar discussões em sua equipa.

O objetivo destes exemplos é gerar ideias sobre objetivos, razões e métodos relevantes para a sua organização. Ao analisar exemplos, você pode entender melhor como estruturar sua declaração de visão e ver como ela se alinha com os objetivos estratégicos da sua organização.

Capacitação e inovação

• Objetivo: Capacitar nossa força de trabalho para inovar e criar soluções impactantes
• Porquê: Gerar valor para o negócio e promover uma cultura de inovação
• Método: Fornecendo as ferramentas e o apoio necessários
• Declaração de visão: Capacitar nossa força de trabalho para inovar e criar soluções impactantes, fornecendo as ferramentas e o suporte necessários para impulsionar o valor do negócio e promover uma cultura de inovação.

Transformação digital

• Objetivo: Transformar o nosso negócio
• Porquê: Aumentar a produtividade e melhorar os processos
• Método: Adotando ferramentas e processos digitais
• Declaração de visão: Transformar o nosso negócio adotando ferramentas e processos digitais que aumentem a produtividade e melhorem os processos.

Melhoria contínua

• Objetivo: Fomentar uma cultura de melhoria contínua e aprendizagem
• Porquê: Atingir objetivos estratégicos e melhorar processos
• Método: Através da implementação de uma governação sólida
• Declaração de visão: Promover uma cultura de melhoria contínua e aprendizagem para alcançar objetivos estratégicos e melhorar os processos através da implementação de uma governança robusta.

Automação e eficiência

• Objetivo: Agilizar nossos processos e aumentar a eficiência
• Porquê: Para aumentar a produtividade e gerar valor comercial
• Método: Usando IA e automação
• Declaração de visão: Simplifique nossos processos e aumente a eficiência aproveitando a IA e a automação para melhorar a produtividade e gerar valor comercial.

Aumento da produtividade e valor acelerado

• Meta: Aumentar a produtividade e acelerar a entrega de valor
• Porquê: Para gerar valor comercial e atingir objetivos estratégicos
• Método: Garantindo a limpeza e segurança dos dados
• Declaração de visão: Aumente a produtividade e acelere a entrega de valor, garantindo a limpeza e a segurança dos dados para gerar valor comercial e atingir objetivos estratégicos.

Identificar os principais resultados

Comece identificando potenciais medidas de sucesso para Power Platform adoção, usando os insights coletivos das partes interessadas dentro da sua organização. É importante avaliar as medidas de sucesso para garantir que elas estejam alinhadas com a visão organizacional e as estratégias de apoio. Reflita sobre a questão: Se Power Platform for bem-sucedido, que benefícios tangíveis você observaria em comparação com o estado atual?

Os resultados-chave são resultados específicos e mensuráveis que indicam progressos na consecução dos objetivos estratégicos. Os principais resultados ajudam a acompanhar o desempenho e a garantir que os objetivos estão a ser cumpridos. Fornecem parâmetros de referência claros para o sucesso e são frequentemente quantificáveis. Por exemplo, um resultado importante pode ser a redução dos custos operacionais em 15% ou o aumento dos funcionários que usam Power Platform em 20%.

Imagine Power Platform é executado brilhantemente e torna-se um enorme sucesso. Como as coisas podem ser diferentes a partir de agora? Considere os indicadores de sucesso: como você saberá que teve sucesso? Que mudanças, incluindo comportamentos, significariam sucesso? Por exemplo, você pode observar a redução dos gastos com licenças de terceiros, o aumento das áreas de negócios criando suas próprias soluções e uma redução do backlog de desenvolvimento de TI. Reflita sobre as possíveis mudanças de comportamento dentro de sua equipa, divisão e organização. Por exemplo, os departamentos de negócios podem começar a ver a TI como facilitadores e consultar a TI em suas decisões sobre ferramentas a serem usadas, ou podem usar Power Platform para resolver seus próprios problemas. Identificar os desafios ou problemas atuais e explorar as oportunidades que podem surgir ao enfrentá-los. Esses insights informam suas medidas de sucesso.

Imagine Power Platform é executado brilhantemente e torna-se um enorme sucesso. Como é que as coisas podem mudar? Considere os indicadores de sucesso: Como você sabe que teve sucesso? Que mudanças, incluindo comportamentos, significam sucesso?

Por exemplo, você pode ver custos reduzidos de licenças de terceiros, mais áreas de negócios criando suas próprias soluções e uma lista de pendências de desenvolvimento de TI reduzida. Reflita sobre as possíveis mudanças de comportamento dentro de sua equipa, divisão e organização. Por exemplo, os departamentos de negócios podem ver a TI como facilitadores, consultar a TI ao escolher ferramentas ou usar Power Platform para resolver seus próprios desafios. Identificar os desafios atuais e explorar as oportunidades que podem surgir ao enfrentá-los. Esses insights informam suas medidas de sucesso.

Eis alguns exemplos de resultados-chave mensuráveis:

• Cultive uma mentalidade low-code first entre os funcionários, com ___% dos funcionários treinados e qualificados em desenvolvimento low-code.
• Capacite os desenvolvedores cidadãos por meio de um processo de integração e treinamento padrão, aumentando a capacidade de TI em ___% e diminuindo o tempo de valorização em ___%.
• Alcance um aumento de ___% nos processos automatizados ano após ano.

Analise os objetivos comuns ao adotar Power Platform para encontrar inspiração para resultados-chave mensuráveis com base no motivo pelo qual você está a adotar Power Platform.

Alinhar-se à direção da organização

Alinhar Power Platform a adoção com a direção organizacional requer uma abordagem estratégica para garantir que as capacidades da plataforma sejam totalmente usadas para apoiar as metas e objetivos gerais da empresa.

É importante entender a visão, a missão e os objetivos estratégicos da sua organização. Envolva-se com as principais partes interessadas, como executivos e chefes de departamento, para obter insights sobre os objetivos e prioridades de longo prazo. Essa abordagem garante que sua Power Platform estratégia esteja alinhada com a direção organizacional mais ampla.

Descubra os objetivos

Descubra os principais temas que impulsionam o sucesso. Discuta os aspetos importantes que devem ser abordados para garantir os resultados desejados. Compreender as razões subjacentes a estes temas constrói uma base sólida para o sucesso.

Os objetivos são os temas-chave ou as áreas de incidência que a estratégia visa alcançar. São objetivos amplos e abrangentes que se alinham com a visão e prioridades organizacionais. Os objetivos fornecem orientação e orientam iniciativas e resultados-chave. Por exemplo, um objetivo pode ser aumentar o envolvimento dos funcionários ou melhorar a eficiência operacional.

Uma vez definidos os objetivos, crie um roteiro detalhado que delineie as etapas necessárias para alcançar esses objetivos. Este roteiro deve incluir marcos, prazos e responsabilidades para cada iniciativa. Garantir que o roteiro permaneça flexível para acomodar mudanças e ajustes com base no feedback e na evolução das necessidades de negócios.

Eis alguns exemplos de objetivos:

• Desenvolva uma estrutura abrangente de governança de dados que garanta a qualidade, a segurança e a conformidade dos dados com as regulamentações relevantes.
• Estabelecer uma cultura inclusiva de inovação e experimentação.
• Crie uma cultura de colaboração que impulsione a satisfação dos funcionários e resultados tangíveis.

Analise as metas comuns a serem adotadas Power Platform para encontrar inspiração para os objetivos com base no motivo pelo qual você está a adotar Power Platform.

Definir iniciativas

Em seguida, descreva as iniciativas que precisam ser implementadas para alcançar as medidas de sucesso identificadas. As iniciativas são as ações ou projetos específicos que devem ser implementados para alcançar os objetivos. Eles descrevem o que precisa ser feito no curto prazo, e no próximo ano e três anos. As iniciativas são etapas acionáveis que impulsionam o progresso em direção aos principais resultados e objetivos.

Eis alguns exemplos de iniciativas:

• Desenvolva e publique um catálogo de modelos e componentes de aplicativos reutilizáveis para ajudar os criadores a criar com um kit de ferramentas confiável e reutilizável.
• Identifique candidatos campeões e crie incentivos para que criadores, campeões e departamentos participem do seu programa interno Power Platform de Campeões.
• Crie um hub para criadores que inclua material de apoio de integração, diretrizes de desenvolvimento, aprendizagem autoguiada e histórias de sucesso.

Envolver as partes interessadas

Envolva e capacite as partes interessadas integrando indivíduos-chave e construindo uma coalizão de apoio para sua Power Platform estratégia. Fornecer treinamento, recursos e comunicação contínua para garantir que todos estejam alinhados e comprometidos com a estratégia.

Monitorar e refinar

Monitore continuamente o progresso de sua Power Platform estratégia de adoção em relação às medidas de sucesso definidas. Coletar feedback das partes interessadas e fazer os ajustes necessários na estratégia para garantir que ela esteja alinhada com a direção organizacional.

Próximos passos

Compreender os objetivos e metas por trás da adoção da Power Platform sua organização pode ajudá-lo a alcançar resultados de negócios mais bem-sucedidos. Analise objetivos, metas e iniciativas comuns para ajudar a promover o alinhamento com as partes interessadas e criar resultados comerciais positivos.

Saiba mais: Rever objetivos e metas comuns

Medir o valor do negócio é Power Platform um aspeto importante para garantir o sucesso e o retorno do investimento. Aprenda métodos e ferramentas para medir o valor do negócio, como medir o valor em escala e como comunicar o valor do negócio às partes interessadas.

Saiba mais: Meça e comunique o valor comercial