CloudBluePSA (Beta)

Observação

Este conector pertence e é fornecido pela CloudBluePSA.

Resumo

Item	Description
Estado do Lançamento	Beta
Products	Power BI (modelos semânticos) Power BI (Fluxos de Dados) Framework (Dataflow Gen2)
Tipos de autenticação suportados	Chave de API
Documentação de referência da função	CloudBluePSA Connector.Ajuda

Pré-requisitos

Antes de poder usar o conector CloudBluePSA, você deve ter uma instância do CloudBluePSA (nome de usuário/senha) e uma chave de API. Entre na sua instância PSA, que geralmente está em uma URL semelhante a YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io, e navegue até Configurar > funcionários > Localizar funcionários e adicionar um novo usuário da API, que lhe dá uma chave de API.

Capabilities

Import

Ligar ao CloudBluePSA a partir do Power Query Desktop

Para se conectar aos dados do CloudBluePSA:

Selecione Obter Dados na barra de menu Início no Power BI Desktop.
Selecione a caixa Pesquisar e comece a digitar CloudBluePSA. Em seguida, selecione CloudBluePSA na lista à direita e selecione Conectar.
Na janela Recuperar todas as páginas de dados exibida, copie e cole a URL gerada no lado GET do ponto de extremidade da API de sua escolha. Em seguida, em Filtrar, copie e cole o filtro construído no mesmo ponto de extremidade da API. Por exemplo:

Endereço URL:
https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

Filtrar:\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}
Selecione OK.
Forneça sua chave de API gerada no CloudBluePSA e selecione Conectar.
Tem de selecionar Transformar Dados e esta seleção abre o editor do Power Query.
Expanda a coluna Dados e selecione OK.
Expanda a coluna Column1.1 . Desta vez, na lista de colunas, todas as colunas da grade incluídas no filtro são exibidas. Selecione quantas colunas forem necessárias e, em seguida, selecione OK. Todos os dados selecionados agora são exibidos e podem ser remodelados e usados para criar relatórios conforme necessário.
Selecione Fechar & Aplicar. Agora você pode começar a usar seus dados.

Conectar-se ao CloudBluePSA a partir do PowerQuery Online

Para se conectar ao CloudBluePSA:

Em Escolher fonte de dados, comece a digitar na caixa de pesquisa: CloudBluePSA.
Em Conectar à fonte de dados, forneça a URL e o Filtro conforme definido e gerado em sua instância, conforme mostrado no exemplo dentro de cada caixa de texto. Por fim, cole sua chave de API no campo Chave de conta .
Selecione Avançar.
No ecrã Navegador, selecione o botão Expandir junto à coluna Dados e, em seguida, selecione OK.
Duas novas colunas aparecem agora. Selecione o botão Expandir ao lado da coluna Coluna1.1 e, em seguida, selecione OK. Agora você pode começar a usar seus dados.