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Guia de início rápido: criar e implantar um agente

Observação

Este artigo aplica-se à experiência web do Copilot Studio. Para criar um chatbot no aplicativo Microsoft Copilot Studio para Microsoft Teams, consulte Guia de início rápido: criar um chatbot no Teams e implantá-lo.

O Copilot Studio permite que as equipes criem agentes poderosos de forma rápida e fácil usando uma experiência gráfica guiada e sem código, sem a necessidade de cientistas de dados ou desenvolvedores.

Este guia de início rápido mostra como criar um agente pela primeira vez. Saiba como:

  • Adicione conhecimentos ao seu agente.
  • Teste as alterações de conteúdo em tempo real.
  • Publique seu agente em um site de demonstração que você pode compartilhar com outras pessoas.

Criar um agente

Quando cria um agente, pode descrever o que quer que o seu agente faça com as suas próprias palavras.

O exemplo deste quickstart cria um agente chamado Friendly Tutor para ajudar os utilizadores a aprender sobre o Copilot Studio com base no conhecimento da documentação oficial do Copilot Studio.

  1. Inicie sessão no Copilot Studio ou registe-se. Você chega à página inicial.

    Captura de ecrã da página inicial do Copilot Studio.

    Observação

    Se não vir a caixa a pedir para descrever o que o seu agente precisa de fazer, o seu ambiente não suporta a criação de agentes com linguagem natural. Vá a Criar um agente para mais opções.

  2. Opcionalmente, altera a linguagem principal, a solução e o nome do esquema do teu agente.

  3. Insira uma breve descrição do que pretende que o seu agente faça — por exemplo, "Ajude os utilizadores a aprender a criar agentes com o Copilot Studio." A descrição pode ter até 1.024 caracteres.

    Captura de ecrã da área onde pode descrever o seu agente na página inicial do Copilot Studio.

    A página Visão geral do seu agente é exibida.

    Captura de ecrã da página de Visão Geral de um novo agente no Copilot Studio.

  4. Quando o Copilot Studio terminar de provisionar o seu agente, configure as funcionalidades básicas do seu agente.

  5. Testa e melhora o teu agente.

Edite as configurações básicas do seu agente

Depois de criado o seu agente, pode alterar o nome, a descrição e as instruções. Pode adicionar gatilhos, fontes de conhecimento, ferramentas e sugestões de prompts. Lembre-se de testar as suas alterações enquanto procede!

  1. Neste cenário de exemplo, na secção Detalhes , selecione Editar, renomeie o seu agente para "Tutor Amigável" e depois selecione Guardar. O comprimento máximo do nome é de 42 caracteres.

  2. Se desejar, na secção de Instruções , selecione Editar, refine as instruções que o Copilot Studio gerou para o seu agente e depois selecione Guardar.

    Mantém as instruções simples por agora. Apenas certifique-se de incluir informações sobre o que seu agente ajuda os usuários a fazer. Por exemplo, especifique o estilo de conversa e o tom que o seu agente deve usar: "O Tutor Amigável deve falar com os utilizadores como um professor simpático e paciente." As instruções podem ter até 8.000 caracteres.

  3. Adicione conhecimentos ao seu agente, se o desejar. Para o Friendly Tutor, adicione a documentação oficial do Copilot Studio como fonte de conhecimento:

    1. Na secção de Conhecimento , selecione Adicionar conhecimento.
    2. Em adicionar conhecimento, selecione sites públicos.
    3. Em Adicionar sites públicos, introduza https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studio, selecione Adicionar e depois selecione Adicionar ao agente.

Melhore o seu agente

Agora que tem um agente, pode testar como a alteração das instruções do agente afeta o seu comportamento e melhorá-lo.

Testar alterações no seu agente

A melhor maneira de melhorar o seu agente? Teste-o. Faça algumas alterações. Teste-o novamente. Repita.

Nesta seção, você testa como a alteração das fontes de conhecimento do agente afeta a forma como o agente responde aos usuários.

  1. Comece testando como seu agente responde atualmente no chat de teste. Faça uma pergunta ao seu agente. Por exemplo, pergunte: "Como adiciono uma fonte de conhecimento?"

    Captura de ecrã de uma pergunta de teste no chat de teste.

    Neste exemplo, as instruções do agente são para falar com os usuários como um professor gentil e paciente. E se você der instruções diferentes ao seu agente?

  2. Vá para a página Visão geral e atualize as instruções para que seu agente use um tom diferente, como falar com usuários como Jane Austen.

  3. Teste as novas instruções do seu agente com outra pergunta. Como mudou a resposta?

Alterar a introdução do seu agente

Ajude seu agente a causar uma ótima primeira impressão com uma nova mensagem introdutória. Essa mensagem permite que os usuários saibam o que seu agente faz e os incentiva a interagir com ele.

  1. No chat Testar o seu agente, selecione a mensagem de introdução do seu agente. Quando o tópico Início da conversa é aberto, o nó Mensagem da sua mensagem introdutória está em destaque.

    Sugestão

    Se não conseguir ver a mensagem introdutória no painel de teste, selecione o ícone Iniciar nova sessão de teste no topo do painel para reiniciar a conversa.

  2. No nó Mensagem , selecione o texto da mensagem.

    Captura de ecrã da localização do conteúdo da mensagem para editar a mensagem introdutória.

  3. Substitua a mensagem padrão pela sua. Na mensagem introdutória, o agente deve cumprimentar os usuários, dizer-lhes o que faz e como começar a interagir com ele. Você também pode fornecer aos utilizadores uma pergunta ou um exemplo de comando.

    Para Tutor Amigável, atualize a mensagem introdutória para dizer:

    Olá, estou aqui para ajudá-lo a aprender a usar o Microsoft Copilot Studio. Você pode me perguntar tudo sobre agentes: "O que é um agente?" "Como faço para fazer um agente?" "Como funcionam os agentes?"

  4. Selecione Guardar.

  5. Para testar esta alteração, selecione o ícone Iniciar nova sessão de teste no topo do painel de chat Testar o seu agente .

Sugerir formas de iniciar conversas

Se o seu agente se destina a ser usado no Teams ou no Microsoft 365, você pode configurar até seis prompts sugeridos que os clientes podem escolher para iniciar uma conversa com o agente.

Para adicionar ou atualizar pedidos sugeridos:

  1. Na página de Visão Geral, vá à secção de Sugestões e selecione Adicionar sugestões (se ainda não tiver sugestões) ou ao ícone Editar.

  2. Revise ou adicione títulos e prompts, conforme desejado, e selecione Salvar quando terminar.

Observação

Os prompts sugeridos destinam-se ao Teams e ao Microsoft 365 Copilot Chat. Eles aparecem na página de boas-vindas do agente, antes de iniciar um novo bate-papo. Você não pode vê-los ou usá-los quando você testa seu agente no Copilot Studio. Saiba mais sobre como configurar prompts sugeridos.

Tornar o seu agente único com um ícone distintivo

  1. Selecione o ícone do agente na barra superior.

  2. Selecione Alterar ícone.

  3. Escolha uma imagem do seu dispositivo. O ficheiro de imagem deve estar em formato PNG e ter menos de 72 KB, com uma resolução máxima de 192 × 192 píxeis.

  4. Selecione Guardar.

Publicar o seu agente

Quando estiver satisfeito com o seu agente, pode publicá-lo num site live ou de demonstração. Como este passo depende das plataformas e canais aos quais tem acesso, aceda a Conceitos principais - Publicar e implementar o seu agente e Publicar um agente num site live ou de demonstração para obter mais informações.

Observação

Talvez seja necessário alterar a autenticação do seu site de demonstração, dependendo de quem pretende que acesse o seu agente. Vá para Conceitos-chave - Publique e implante seu agente para obter informações sobre níveis de autenticação e como alterá-los.

  1. Na parte superior da página, selecione Publicar e, em seguida, selecione Publicar novamente na mensagem de confirmação Publicar este agente. Se a publicação for bem sucedida, vê uma faixa verde no topo da página.

  2. Na parte superior da página, selecione os três pontos (...) e selecione Ir para o site de demonstração.

    Captura de ecrã mostrando a localização do menu do agente.

  3. Envie o URL para outras pessoas para o demonstrar.

Para obter mais informações sobre como publicar o seu agente em outros canais, consulte Conceitos principais - Publicar e implementar o seu agente.

O que vem a seguir?

Você criou um agente, testou-o e publicou-o em um site de demonstração. Parabéns! Seu agente tem muito mais recursos, então experimente-o e jogue com os recursos avançados.

Para perguntas não abordadas na documentação ou para ideias de recursos, visite nossa comunidade e poste perguntas.

Adoraríamos ouvir suas ideias no Copilot Studio. Visite o nosso quadro de ideias e publique as suas ideias.