Planear Catálogo unificado com as melhores práticas

Este artigo fornece estratégias de governação de dados para manter dados saudáveis, valiosos e detetáveis. Para obter uma lista dos passos técnicos para configurar Catálogo unificado, consulte o guia de introdução.

Conhecer os seus dados com conceitos empresariais

Os conceitos empresariais no Catálogo unificado são as ferramentas que utiliza para unir os seus dados com as suas práticas empresariais diárias. Esta abordagem não só torna mais fácil para os consumidores de dados compreenderem os dados que estão a utilizar, como também lhe permite democratizar a governação de dados desses recursos. Utilize os seus especialistas e campeões de dados existentes para criar Catálogo unificado num recurso avançado.

Quando nos referimos a conceitos empresariais no Catálogo unificado, estamos a falar destes cinco elementos:

1. Domínios de governação
2. Produtos de dados
3. Elementos de dados críticos (pré-visualização)
4. Termos do glossário
5. Objetivos e resultados principais (OKRs)

Avance para uma secção abaixo para obter as melhores práticas e orientações baseadas em cenários sobre:

Criar domínios de governação

Utilize domínios de governação para distribuir tarefas de propriedade e manutenção. Também facilitam a localização dos dados de que precisam por parte dos utilizadores. A distribuição de informações por domínios de governação permite que os seus utilizadores atinjam o nível certo de informações de que precisam, sem ter de percorrer a totalidade do seu património de dados.

Ao criar domínios de governação ou rever a sua estrutura de domínio de governação, considere os seguintes fatores:

1. Modelo de estrutura de domínio de governação
2. Planeamento de desenvolvimento

Modelos de estrutura de domínio de governação

• Domínio central (bom): a utilização de um único domínio pode ser eficiente para pequenas organizações, mas pode não dimensionar bem e é propensa a estrangulamentos durante o crescimento.
• Domínios baseados em departamentos (bons): os departamentos não tomam decisões de forma consistente e, se os departamentos mudarem regularmente, poderá ter de mudar a sua estrutura de Catálogo unificado.
• Domínios funcionais/de linha de governação (melhor): concede flexibilidade às equipas e alinha-se com o modelo de negócio existente. Esta estrutura pode ser difícil de gerir em escala e pode precisar de muitos subdomínios para capacitar os decisores de dados. Também pode criar silos de utilização de dados, que é a antítese da abordagem de governação do Catálogo unificado.
• Domain mix (melhor): ter uma combinação de domínios entre áreas de assunto/domínios de dados, domínios funcionais, domínios regulamentares e domínios de projeto alinha os seus dados com os respetivos especialistas. No Catálogo unificado, os seus especialistas em dados são o recurso mais poderoso. Sabem quais as políticas que têm de ser aplicadas e o que os outros precisam de saber para aproveitar ao máximo os dados. Esta estrutura é também a atualização organizacional mais durável, uma vez que se baseia na forma como os dados são utilizados no dia-a-dia, em vez de nas estruturas empresariais.

Planeamento do desenvolvimento de domínios de governação

1. Quando começar a criar os seus domínios de governação, comece com alguns domínios alinhados com as equipas que já têm uma gestão de dados forte:
   1. Atribua administradores de dados e proprietários de produtos de dados aos seus domínios de governação e peça-lhes que comecem a desenvolver num glossário e produtos de dados que se alinham com as práticas atuais.
   2. Se necessário, analise os dados no Mapa de Dados em paralelo para complementar os seus produtos de dados.
   3. Deixe o domínio de governação num estado de rascunho até que alguns produtos de dados sejam desenvolvidos e prontos para os utilizadores.
2. Publique o seu domínio de governação e atribua permissões de Leitor de Catálogo Global aos seus primeiros utilizadores para que comecem a explorar.
3. Com o feedback do seu primeiro lote de utilizadores, itere sobre produtos de dados existentes ou expanda para os seus próximos produtos de dados ou domínios de governação.
4. A partir de alguns domínios de governação que têm uma cobertura completa com produtos de dados, garante aos consumidores de dados que os Catálogo unificado têm o que precisam e que podem continuar a voltar.

Criar produtos de dados

A maior parte dos dados que armazena atualmente tem pouco ou nenhum valor conhecido. Pode demorar algum tempo e esforço manual para avaliar e compreender antes de poder removê-lo ou melhorá-lo. Quando se concentra em dados com valor e utilização conhecidos, mais equipas podem criar valores consistentes e mostrar os benefícios de ter dados bem compreendidos e altamente utilizados. Este foco impulsiona a adoção de práticas de governação de dados e facilita o esforço para limpo os patrimónios de dados à medida que o valor de cada recurso de dados se torna mais claro.

Concentre-se nos recursos de dados que já existem na sua organização. Adicionar estes recursos como produtos de dados no Catálogo unificado torna mais fácil para os seus utilizadores detetá-los. Também torna o acesso mais dimensionável e melhora a fiabilidade com linhagem, qualidade de dados e responsabilidade. Alguns exemplos de recursos de dados existentes são:

1. Data lakes de zona dourada, lojas SQL altamente organizadas, armazéns de dados organizados e data lakehouses que as equipas utilizam para suportar as suas práticas diárias.
2. Relatórios que são utilizados para tomar decisões.
3. Tabelas de dados utilizadas em ambientes de relatórios.
4. Dados principais e de referência.

Planeamento do desenvolvimento de produtos de dados

1. Planeie produtos de dados como parte do processo de ingestão quando adicionar origens de dados ao Mapa de Dados. Os proprietários de produtos de dados devem saber que arquivos de dados está a registar e a analisar e quais os arquivos de dados que têm recursos de dados prontos a adicionar aos Catálogo unificado.
2. Crie os seus primeiros produtos de dados a partir de recursos de dados principais que analisou no Mapa de Dados.
3. Publique os seus primeiros produtos de dados quando os seus utilizadores estiverem prontos para consumir dados com esse domínio.

Definir termos do glossário

Quando criar termos, comece com o que já sabe e continue a criar valor a partir dos seus dados para mostrar onde o esforço é mais impactante. Siga estas sugestões ao criar e gerir termos do glossário para criar o maior valor.

1. Dê dados aos utilizadores mais apaixonados para demonstrar a capacidade de continuar a aumentar o valor e fornecer prioridades para uma maior governação.
2. Muitas equipas empresariais já têm um glossário para ajudar os novos funcionários a orientarem-se no negócio. Utilize-os como alguns dos seus candidatos ao primeiro mandato para descrever um domínio de governação e os respetivos dados.
3. Se não tiver a certeza se um termo representa outro conceito (como uma entidade ou processo de negócio), adicione um termo para que possa recolher os metadados mais básicos. Se necessário, pode expirar o termo e utilizar um novo conceito para recolher mais metadados e impulsionar a experiência ponto a ponto pretendida.
4. Depois de adicionar termos do glossário, associe estes termos a produtos de dados para melhorar a deteção de produtos de dados e melhorar o conhecimento dos dados por parte dos consumidores.
5. Periodicamente, marcar os produtos de dados mapeados a um termo para permitir que os responsáveis pelos dados compreendam melhor a sua utilização em todo o património de dados.
6. Melhore e edite sempre as definições de termos. Aguardar a publicação de um termo até estar totalmente alinhado atrasa a utilização do termo pelas equipas e impede a criação de novos valores ou o escalamento de potenciais melhorias.

Planeamento do desenvolvimento de termos

1. Os responsáveis pelos dados devem aprender a estrutura do domínio de governação e, em seguida, começar a adicionar termos conhecidos e começar a desenvolver novos.
2. Desenvolva definições de termos que contenham informações valiosas para que os consumidores compreendam o seu contexto e utilização.
3. Publique o primeiro conjunto de termos e produtos de dados em conjunto para que os consumidores possam iniciar os seus casos de utilização de dados e deteção de dados em Catálogo unificado.
4. A criação de conhecimentos semânticos nunca para, por isso, faça um plano sobre como pode permitir que a sua equipa continue a contribuir com termos ao longo do ciclo de vida de governação.

Criar e aplicar metadados personalizados

Os metadados personalizados desempenham um papel crucial na capacitação das organizações para governarem os respetivos dados de forma eficaz. Ao permitir que os utilizadores definam atributos adaptados às suas necessidades específicas, os metadados personalizados promovem uma melhor organização, acessibilidade e utilização de recursos de dados. Numa era em que os dados são a base da tomada de decisões, os metadados personalizados permitem que as organizações simplifiquem os processos, garantam a conformidade e desbloqueiem todo o potencial dos respetivos recursos de dados.

Aceda a Catálogo unificado>Catalog management>Metadados personalizados para criar e gerir atributos de conceito de negócio e atributos de recursos de dados. Atualmente, pode gerir os seus atributos personalizados para tipos de conceito de negócio e tipos de recursos de dados.

Desbloquear o valor comercial ao tornar os dados acessíveis

Agora que as estruturas de Catálogo unificado básicas estão implementadas, está na altura de começar a desbloquear o valor dos seus dados ao torná-lo acessível aos seus utilizadores e ao atar diretamente os seus objetivos empresariais. A criação de valor a partir de dados provém da utilização dos mesmos, mas utilizar dados significa que todas as pessoas na empresa têm de encontrar os dados corretos no momento certo e no formato certo para fornecer as informações ou funcionalidades necessárias. Os consumidores de dados são a chave para tornar o novo valor empresarial a partir dos dados.

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Permitir que os utilizadores procurem e naveguem nos seus domínios de governação e produtos de dados

Demorou algum tempo a criar domínios de governação e produtos de dados, por isso, dê aos consumidores de dados acesso para os utilizar e ver como funcionam. Os utilizadores empresariais podem estar à procura de relatórios estratégicos que já estejam disponíveis com as informações necessárias para tomar decisões empresariais de forma oportuna e bem informada.

Eis como pode pensar em conceder acesso aos seus utilizadores estrategicamente:

• Não conceda acesso a Catálogo unificado a todas as pessoas na sua empresa. Ative primeiro as equipas que precisam dos dados que tem no seu catálogo. Se os seus produtos de dados não estiverem disponíveis no formato de que os cientistas precisam ou se os dados não estiverem em relatórios predefinidos para utilizadores empresariais, perdem a confiança no seu catálogo. Ative as funções certas para utilizar primeiro o catálogo para criar o caminho para o sucesso.
• Comece pelas equipas que precisam dos dados que tem no seu catálogo. Para quem foram os seus produtos de dados? Que equipas ajudaram a desenvolver os seus termos do glossário? São bons candidatos iniciais.
• Comece com analistas e especialistas em dados que podem indicar onde existem lacunas no catálogo. Podem ajudar a apontar para especialistas e empresários que podem contribuir para Catálogo unificado. Ao longo do tempo, a Catálogo unificado será suficientemente boa para que todas as pessoas na empresa possam encontrar a maioria das suas necessidades de dados.

Crie OKRs

Demonstre o valor comercial dos seus dados ao criar objetivos e resultados chave (OKRs) e atar os mesmos aos produtos de dados que ajudam a impulsionar ou medir esse valor. Quando os líderes empresariais apreciam o valor dos seus dados e a importância da governação, priorizam estes esforços e criam novas sinergias na forma como as equipas criam, mantêm e governam os seus dados para criar informações.

Criar um objetivo fornece reconhecimento imediato da importância dos dados para os utilizadores e para a empresa que impulsiona. Este reconhecimento melhora consideravelmente a compreensão da função que determinados dados desempenham nos processos empresariais ou na capacidade de atingir os seus objetivos.

1. Considere OKRs para melhoramentos de processos, problemas de qualidade, objetivos estratégicos importantes e qualquer outra coisa que medisse com dados para demonstrar o valor comercial e a mudança.
2. Confirme que cria um resultado chave para cada objetivo para mostrar como o objetivo está a ser medido e avaliado e crie responsabilidade para cumprir esse objetivo.
3. Os objetivos complexos podem exigir muitos resultados importantes para alcançar. Os principais resultados podem progredir independentemente dos outros resultados principais. A medição pode mostrar as áreas que precisam de atribuição de prioridades ou ajuda para retomar o processo.

Acesso a dados conformes

Fornecer acesso aos dados pode introduzir riscos para a sua empresa. Seguir normas e políticas conhecidas é essencial para garantir que o acesso é concedido adequadamente e que existe uma utilização responsável dos dados. Os utilizadores no Catálogo unificado podem preencher um formulário para acesso a dados no momento da deteção ou utilização de dados. Manter este formulário e processo como parte do catálogo torna o acesso seguro, rápido e consistente para um património de dados altamente variável e técnico. Seguem-se algumas formas de configurar o acesso com êxito no seu catálogo:

• Certifique-se de que os aprovadores adequados estão em vigor nos produtos de dados e que compreendem as necessidades de processamento dos produtos de dados.
• Alguns produtos de dados podem ter centenas ou milhares de pedidos de acesso, pelo que pode ser necessário ter uma equipa em fusos horários distribuídos para garantir o acesso oportuno à aprovação e ao aprovisionamento.
• Prepare grupos ou efetue cópias de segurança de aprovadores caso existam férias ou folgas não planeadas.
• Os proprietários de domínios de governação devem marcar periodicamente no resumo dos pedidos de acesso para validar as expetativas e ver se as alterações aos controlos que monitorizam o processo de pedido de acesso estão a impulsionar os tempos de resposta pretendidos.

Criar modelos de dados lógicos com elementos de dados críticos (pré-visualização)

Melhorar a compreensão técnica profunda e as expectativas de entidades e elementos de dados inclui novos controlos para afirmar se os dados correspondem a essas expectativas. A criação de dicionários de dados e modelos lógicos de dados fornece a estrutura e as expectativas empresariais profundas dos dados para garantir que os dados são adequados para o seu objetivo. Ao incorporar este conhecimento no Catálogo unificado, as equipas compreendem imediatamente como os dados são estruturados e porquê e como o que está disponível no património de dados físicos pode diferir.

• Concentre-se nos elementos de dados mais importantes para o seu domínio. Os elementos de dados críticos mostram a profunda experiência e importância que os dados têm na sua empresa.
• Não se concentre na totalidade dos elementos em todo um domínio. Nem todas as colunas precisam deste nível de controlo e muitos elementos de dados podem ser auto-explicativos para os utilizadores.
• A avaliação de elementos de dados críticos em diferentes equipas garante que as equipas empresariais têm uma compreensão comum dos seus dados e como o que uma equipa cria afeta muitas outras áreas do negócio.
• Alinhar políticas de acesso com elementos de dados críticos garante que existem controlos de acesso adequados para dados críticos em todo o seu património de dados.
• Criar regras de qualidade de dados para elementos de dados críticos garante que os dados cumprem as expetativas independentemente de onde ou como estão a ser utilizados.

Melhorar a maturidade dos dados

Melhore o seu património de dados e governação para preencher lacunas e remover estrangulamentos na criação de valores:

• Monitorize as suas ações de estado de funcionamento para melhorar a governação de forma incremental em toda a sua Catálogo unificado.
• Otimize para novas utilizações dos dados e elimine problemas de dados ao melhorar a qualidade dos dados.
• Crie os melhores produtos de dados da classe para origens de dados simples com master gestão de dados.
• Avalie o estado de funcionamento dos dados e dê prioridade ao maior impacto no valor.

Investir profundamente nos dados principais que gerem a sua empresa garante que estes dados são utilizáveis em todo o negócio de forma consistente. Ao eliminar problemas de dados e ao fornecer uma base estável para a criação de informações, melhora a fiabilidade dos dados. Ter provas de problemas de dados ajuda a garantir a capacidade de ação da governação de dados. Impulsiona melhorias que desbloqueiam imediatamente um novo valor sem investir em áreas de dados com baixo valor ou que ainda não são totalmente compreendidas. Melhorar continuamente a maturidade dos dados ajuda as equipas a partilhar aprendizagens entre si e a mostrar a prova da melhoria à medida que as alterações ocorrem.

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Melhorar os produtos de dados com ações focadas na governação

A criação de confiança nos dados requer um melhoramento e suporte contínuos. Enquanto os consumidores demoram tempo a encontrar e aplicar dados, chamam a atenção para problemas ou necessidades de suporte. Pode efetuar ações fáceis com antecedência com base nas melhores práticas. As ações de estado de funcionamento na gestão do estado de funcionamento fornecem uma lista completa destas ações úteis para Catálogo unificado, para o ajudar a concentrar-se no que pode fazer a seguir para melhorar a sua governação. Seguem-se algumas das melhores práticas para utilizar ações de estado de funcionamento para obter o máximo valor:

• Verifique as ações dos seus produtos de dados enquanto estes ainda se encontram num estado de rascunho. Este marcar garante que, quando publica os dados, tem as noções básicas abrangidas e proporciona conforto aos consumidores que publicou os dados com cuidado.
• Efetue ações em alturas diferentes. Algumas ações demoram algum tempo a resolve à medida que aprende mais sobre os dados ou trabalha com administradores para criar mais clareza. Continue a verificar as ações para ver onde estão prontas as novas melhorias.
• Se as ações parecerem esmagadoras, desnecessárias ou distrativas, considere fazer alterações aos seus controlos de saúde. Otimizar o número de ações executadas por qualquer pessoa garante que o nível certo de governação é aplicado aos dados.

Melhorar a fiabilidade dos seus dados com a qualidade dos dados

Com demasiada frequência, a qualidade dos dados é um projeto único para corrigir um problema específico nos dados. Estas melhorias não duram. Uma boa qualidade dos dados requer uma avaliação e melhoria contínuas para garantir que os problemas não são devolvidos ou que não são criados novos problemas.

• Depois de definir uma linha de base de expetativas de qualidade de dados, crie um plano para remediar os problemas em tempo útil. Este plano é essencial para manter a empresa a funcionar com dados adequados para utilização.
• Agende as análises de qualidade dos dados para que sejam executadas regularmente. Esta agenda ajuda a garantir aos consumidores que os dados estão continuamente a ser melhorados e são altamente suportados.
• Defina alertas sobre as regras críticas e as alterações de classificação. Estes alertas permitem que os fornecedores de dados corrijam problemas antes de um consumidor encontrar ou ter um problema. Os alertas também podem ser utilizados para partilhar de forma transparente com os consumidores problemas antes de os encontrarem numa experiência ou ao tomarem uma decisão com base em dados de má qualidade.

Criar uma origem de produtos de dados verdadeiros com a gestão de dados master

Alguns dados são tão críticos para quase todos os processos e para toda a empresa que merecem níveis excecionais de gestão e governação. Normalmente, estas entidades de dados são entidades transversais, como listas de clientes ou perfis de funcionários. Podem exigir conhecimentos e experiência empresariais profundos em muitos processos empresariais. Alguns dados são altamente utilizáveis, mas de baixa escala e ainda beneficiam do nível mais profundo de controlo e gestão. Exemplos destes dados incluem atributos de dados de referência de segmentos de país ou região, moeda ou setor. Cada um destes tipos de dados beneficia de master soluções de gestão de dados para criar uma fonte de verdade adequada para utilização em toda a sua empresa.

• Pratique master a gestão de dados com qualidade de dados para garantir que estes dados vitais são limpo e consistentes.
• Escolha elementos de dados valiosos ou elementos de dados de alto risco para garantir que o seu esforço produz um valor elevado. Este nível de gestão de dados é um esforço elevado.
• Crie um elemento de dados crítico e um produto de dados para master dados. Estes objetos de parceiro ajudam a elevar os seus dados de master no Catálogo unificado e a aumentar a sua utilização e compreensão.
• Crie novos controlos de estado de funcionamento para master dados para avaliar continuamente a sua utilização em escala e impedir que novos dados não mestres ganhem utilização e causem confusão num património de dados em rápida evolução.

Medir a maturidade da governação com controlos de estado de funcionamento dos dados

Para garantir que a governação é eficaz e cria valor comercial, tem de avaliar a maturidade da governação de dados em escala em toda a empresa. Ao aplicar a medição incorporada dos controlos, a gestão do estado de funcionamento permite que o escritório de dados central ou um domínio de governação individual veja onde podem melhorar. Recolher estas provas em escala eleva rapidamente os problemas de dados mais críticos que afetam a empresa e mostra onde um problema afeta muitas áreas da empresa. Esta evidência ajuda a resolve problemas de atribuição de prioridades ao fazer alterações à gestão de dados e demonstra rapidamente o valor de ter o nível certo de governação implementado.

1. Estabeleça um ritmo de negócio para rever as práticas de gestão do estado de funcionamento:
   1. Faça uma revisão mensal com os líderes de domínio de governação e o escritório de dados central para discutir prioridades e necessidades de novas soluções técnicas ou de governação.
   2. Capacite as equipas a aprofundarem os seus relatórios de gestão de saúde para se certificarem de que podem tomar as melhores decisões para criar o valor de que precisam na sua empresa.
   3. Coloque a gestão do estado de funcionamento em todos os níveis da empresa, desde o SLT até ao responsável individual, para garantir que a governação está corretamente nivelada e consistentemente acionável.
   4. Quando os dados tiverem problemas maiores que requerem colaboração entre empresas ou governação mais profunda, considere criar um novo domínio de governação e definir a propriedade para impulsionar a governação desses dados.
2. Não espere que todos os domínios de governação tenham o mesmo nível de maturidade ou se concentrem nos mesmos aspetos da governação:
   1. Permitir a governação ao nível certo permite que os proprietários das empresas tomem as decisões mais valiosas sobre o que fazer com os seus dados.
   2. Nem todas as partes da empresa têm as mesmas necessidades para os seus dados e forçar níveis mais profundos de governação pode não ajudar a criar valor comercial quando o foco está noutro local.
   3. Alguns dados são menos valiosos ou emergentes no património de dados e o valor ainda não é totalmente conhecido. Permitir que as equipas se movam rapidamente e se adaptem às suas necessidades para que possam amadurecer a governação com o valor dos dados.
3. Avalie consistentemente a gestão do estado de funcionamento para procurar grandes alterações que possam indicar grandes problemas ou novas aprendizagens que precisem de atenção.
4. Partilhe as suas classificações de gestão de estado de funcionamento. A partilha pode reunir equipas para saber o que funciona para as mesmas ou como estão a encontrar novos controlos para criar novos valores num domínio. Ver o aspeto da saúde "boa" pode motivar outras equipas a melhorar e garantir que também estão a fornecer dados valiosos aos seus consumidores.

Criar normas específicas do domínio

Os proprietários empresariais dos dados são mais adequados para garantir que a governação de dados é dimensionada corretamente para o nível de valor e controlo necessário. Estas equipas empresariais já têm dependências nos dados e estão na melhor posição para definir as suas expetativas e têm de garantir que os dados são valiosos.

• Capacite os domínios de governação para criar novos controlos para os respetivos dados, independentemente de onde os dados são utilizados.
• Não espere que todos os domínios de governação precisem do mesmo nível de controlos ou adotem todos os controlos. Os dados que se limitam a ser utilizados numa única parte do negócio por predefinição podem não beneficiar de um elevado nível de controlo. Criar mais controlo sobre os dados que não têm o valor adequado pode impedir que as equipas recolham ou mantenham dados que não estejam totalmente utilizados.
• Utilize o nível de controlo certo para ajudar a priorizar onde os dados de baixo valor podem ser removidos do domínio de governação para eliminar riscos e aumentar o valor do património de dados.

Pronto para começar?

Para criar uma prática de governação de dados na sua organização com Catálogo unificado e Mapa de Dados, consulte Introdução à governação de dados ou marcar instruções de configuração de exemplo para obter mais exemplos baseados em cenários sobre como executar funções-chave no Catálogo unificado.