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Obter ajuda com suporte
Se você estiver tendo problemas com o site do Engage Center, siga estas etapas:
- Selecione o ícone ponto de interrogação na parte superior da página para abrir a página de Suporte e solução de problemas.
- Esta página fornece a documentação do usuário que ajuda você e sua equipe a integrar e solucionar problemas.
- Se você achar que isso é insuficiente, entre em contato com a equipe de suporte selecionando "Enviar um problema de suporte" e siga as próximas etapas para criar uma ocorrência de suporte.
Observação
As solicitações de ajuda com o Microsoft Engage Hub geralmente são respondidas dentro de 8 horas úteis. Este é um serviço gratuito que não se alinha a nenhuma obrigação contratual. O suporte é fornecido por email para problemas relacionados à plataforma e aos recursos do Engage Center.