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Não é possível excluir um recurso

Este artigo ajuda você a resolver problemas com a exclusão de um recurso do Confluent Cloud no Azure, incluindo problemas de permissão e restrições de política de retenção.

Pré-requisitos

  • Acesso ao portal do Azure e à assinatura que contém o recurso Confluent Cloud.
  • Permissões para exibir atribuições de função.

Sintomas

  • Você não pode excluir um recurso do Confluent Cloud no portal do Azure.
  • A ação de exclusão não está disponível ou falha com um erro de permissões.

Motivo

  • Você deve ter permissão para executar Microsoft.Confluent/*/Delete ações no recurso.
  • Se você tiver as permissões corretas, mas ainda não puder excluir o recurso, o problema poderá estar relacionado à política de retenção do Confluent.

Solução 1: verificar ou obter permissões de exclusão

  1. No portal do Azure, vá para o recurso e selecione Controle de Acesso (IAM).
  2. Exiba suas atribuições de função. Confirme se você tem uma função que permite Microsoft.Confluent/*/Delete ações. Para obter informações sobre como exibir permissões, consulte Listar atribuições de função do Azure usando o portal do Azure.
  3. Se você não tiver as permissões corretas, entre em contato com o administrador da assinatura do Azure para atribuir a função necessária.

Solução 2: escalonar para o suporte do Confluent para problemas de política de retenção

Se você tiver as permissões corretas, mas ainda não puder excluir o recurso, entre em contato com o suporte do Confluent. Esse problema pode estar relacionado à política de retenção do Confluent. O suporte do Confluent pode excluir a organização e o endereço de email para você.

Recursos

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