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Aplica-se a: ✔️ VMs do Windows
Este artigo mostra como redefinir o adaptador de rede da VM do Windows do Azure para resolver problemas quando você não consegue se conectar à VM (Máquina Virtual) do Windows do Microsoft Azure após:
- Você desabilita a interface de rede (NIC) padrão.
- Você define manualmente um IP estático para a NIC.
O artigo a seguir também apresenta como exibir e alterar as configurações de uma NIC, o que pode ajudá-lo:
Criar, alterar ou excluir um adaptador de rede
Redefinir a NIC usando o portal do Azure, o Azure PowerShell ou a CLI do Azure
Observação
Recomendamos usar o comando az vm repair reset-nic para redefinir a NIC. Para executar esse comando, consulte a guia "CLI do Azure" a seguir.
Vá para o portal do Azure.
Selecione a máquina virtual afetada.
Selecione Rede e, em seguida, selecione a interface de rede da VM.
Selecione Configurações de IP.
Selecione o IP.
Se a atribuição de IP privado não for Estática, altere-a para Estática.
Altere o endereço IP para outro endereço IP disponível na sub-rede.
A máquina virtual é reiniciada para inicializar a nova NIC para o sistema.
Tente usar o RDP para se conectar à sua máquina. Se for bem-sucedido, você poderá alterar o endereço IP privado de volta ao original, se desejar. Caso contrário, você pode mantê-lo.
Exclua os NICs indisponíveis
Depois de conectar a área de trabalho remota à máquina, você deve excluir as NICs antigas para evitar o possível problema:
Abra o Gerenciador de Dispositivos.
Selecione Exibir>Mostrar dispositivos ocultos.
Selecione Adaptadores de rede.
Verifique os adaptadores nomeados como "Adaptador de rede Microsoft Hyper-V".
Você pode ver um adaptador indisponível que está esmaecido. Clique com o botão direito do mouse no adaptador e selecione Desinstalar.
Observação
Desinstale apenas os adaptadores indisponíveis que tenham o nome "Microsoft Hyper-V Network Adapter". Se você desinstalar qualquer um dos outros adaptadores ocultos, poderá causar problemas adicionais.
Agora todos os adaptadores indisponíveis devem ser removidos do seu sistema.