Partilhar via

FAQ do Viva Glint para uma organização multi-inquilino

Utilize estas perguntas mais frequentes à medida que a sua empresa configura a organização multi-inquilino (MTO), uma funcionalidade do Microsoft 365 que lhe permite formar um grupo de inquilinos na sua organização.

Porque é que a minha organização precisa de ativar o MTO para o Viva Glint?

A capacidade de organização multi-inquilino (MTO) no Microsoft 365 permite que as organizações giram vários inquilinos num único guarda-chuva, permitindo uma colaboração segura e a partilha de recursos entre estes inquilinos. Os administradores de inquilinos criam uma política MTO no inquilino de destino e adicionam inquilinos de origem. Esta opção foi criada para os clientes Viva Glint acederem facilmente ao produto, como fazem atualmente no LinkedIn Glint.

Existem opções para as organizações que já utilizam a colaboração B2B ou a sincronização entre inquilinos (CTS) para aceder ao Viva Glint?

Os clientes com o B2B Collab ou a sincronização entre inquilinos (CTS) podem aceder ao Viva Glint. A tabela seguinte mostra o acesso e a experiência de dashboard Viva Glint para cada tipo de sincronização de cliente:

Método Sync Acesso e experiência do dashboard
(Recomendado) Uma política MTO e os utilizadores sincronizados com a colaboração cts ou B2B. Ao iniciar sessão no Viva Glint com uma política de MTO, os utilizadores têm de:

Introduzir credenciais (Email e palavra-passe)
  • Concluir a autenticação de dois fatores
  • Access Viva Glint
    		•
    Nenhuma política de MTO e utilizadores sincronizados com a colaboração cts ou B2B. Ao iniciar sessão no Viva Glint sem uma política de MTO, o Viva Glint não consegue identificar o inquilino de um utilizador.

    Num browser Incógnito ou InPrivate, os utilizadores têm de:

    Escolha a opção de início de sessão "Iniciar sessão numa organização"
  • Introduza o nome de domínio do inquilino de destino
  • Introduzir credenciais (Email e palavra-passe)
  • Concluir a autenticação de dois fatores
  • Access Viva Glint
    		•
    Não foi configurado nenhum método de sincronização. (Recomendado)Ativeo MTO e sincronize os utilizadores com a sincronização entre inquilinos.

    Observação

    As políticas MTO demoram até 72 horas a sincronizar entre Entra e Viva Glint.

    Se a minha organização optar por não ativar o MTO, mas utilizar a colaboração B2B ou o CTS, posso enviar inquéritos a todos os utilizadores em vários inquilinos?

    Os administradores do Microsoft 365 podem instalar o Viva Glint em apenas um inquilino – o inquilino de destino. O Viva Glint não está instalado nos inquilinos de origem. Para aceder ao Viva Glint para criar e enviar inquéritos a todos os inquilinos:

    1. Um utilizador administrador do Viva Glint tem de ter sessão iniciada no inquilino de destino, onde o Viva Glint está instalado.
    2. Todos os utilizadores de inquilinos de origem têm de ser sincronizados com o inquilino de destino com a colaboração B2B ou CTS e todos os utilizadores (em todos os inquilinos) têm de ser importados para a aplicação Viva Glint.
    3. Os administradores do Viva Glint podem enviar um inquérito a todos os utilizadores sincronizados ou utilizadores selecionados a partir do inquilino de destino e precisam de concluir todas as ações de configuração do inquérito no inquilino de destino. Estes utilizadores recebem o inquérito, mas podem não conseguir aceder consoante a organização escolher iniciar sessão com Microsoft Entra ID como método de acesso ao inquérito.
    Utilizadores sincronizados com a colaboração B2B ou CTS Importação do HRIS para a aplicação Viva Glint Microsoft Entra para ligações de e-mail de inquérito Acesso ao dashboard para utilizadores inquilinos de origem Acesso ao inquérito para utilizadores inquilinos de origem
    Cenário A Sim Não Sim Não Não
    Cenário B Sim Não Não Não Não
    Cenário C Não Sim Sim Não Não
    Cenário D Não Sim Não Não Sim
    Cenário E Sim Sim Sim Sim Sim
    Cenário F Sim Sim Não Sim Sim

    A minha organização não utiliza a colaboração B2B ou o CTS, mas tem vários inquilinos. Todos os utilizadores podem aceder ao Viva Glint?

    Não. Considere este cenário, em que um cliente tem dois inquilinos:

    • Inquilino A: o inquilino de destino onde o Viva Glint está instalado
    • Inquilino B: o inquilino de origem

    Se uma organização não tiver nenhum método de sincronização ou política MTO, apenas os utilizadores no inquilino A têm acesso ao Viva Glint. Todos os utilizadores no inquilino B (incluindo administradores e dashboard utilizadores) não têm acesso ao Viva Glint porque não estão sincronizados com o inquilino de destino A.

    A minha organização não utiliza a colaboração B2B ou o CTS, mas tem vários inquilinos. Ainda posso consultar todos os utilizadores?

    Sim, mas apenas em determinadas circunstâncias. Considere este cenário, em que um cliente tem dois inquilinos:

    • Inquilino A: o inquilino de destino onde o Viva Glint está instalado
    • Inquilino B: o inquilino de origem

    O administrador do inquilino B não tem acesso ao Viva Glint para enviar inquéritos. O inquilino Um administrador Viva Glint pode enviar um inquérito a todos os utilizadores em ambos os inquilinos se:

    1. Os dados hris dos utilizadores são importados para a aplicação Viva Glint.
      1. Sem este passo, os administradores inquilinos só podem enviar inquéritos aos utilizadores no inquilino A.
    2. O administrador A Viva Glint do inquilino desativa o requisito para os utilizadores iniciarem sessão com Microsoft Entra ID para acederem a inquéritos.
      1. Se uma organização não desativar este método de acesso, os utilizadores do inquilino B recebem e-mails de inquérito, mas não conseguem aceder à aplicação Viva Glint.

    Podemos restringir o MTO apenas a Viva Glint? A ativação do MTO afeta outras aplicações da Microsoft?

    Atualmente, não é possível restringir o MTO a uma aplicação específica. A configuração do MTO afeta a experiência dos utilizadores sincronizados em quaisquer aplicações ou funcionalidades integradas com o MTO, como o Microsoft Teams, a Pesquisa e Pessoas card.

    Quanto tempo demora a configurar o MTO?

    Uma sessão de trabalho de uma hora com o Microsoft 365 ou Microsoft Entra Administração deve ser suficiente para ativar o MTO e testar. No entanto, tenha em conta noutra sessão caso se detete algum problema.

    Como é que o MTO afeta os convidados? A nossa organização pode adicionar convidados sem convertê-los em membros?

    O MTO utiliza qualquer colaboração B2B ou CTS e não altera automaticamente a configuração do utilizador externo.

    • A colaboração B2B configura os membros do inquilino de destino como utilizadores convidados externos por predefinição. Estes utilizadores são adicionados automaticamente como convidados externos na política MTO. A maioria dos clientes não atinge o máximo de convidados externos de 50 000 utilizadores médios mensais (MAU). Se uma organização atingir este limite, pode escolher entre manter os convidados a um custo adicional ou convertê-los em utilizadores membros.
    • Por predefinição, o CTS configura os membros do inquilino de destino como utilizadores membros externos . Estes utilizadores são adicionados automaticamente como membros externos na política MTO. Existe um número ilimitado de utilizadores membros permitidos.

    Saiba mais:

    Posso dar dashboard acesso a utilizadores fora do meu inquilino de destino?

    Sim. Os administradores têm de adicionar os utilizadores ao inquilino de destino, importar os dados do HRIS dos utilizadores para o Viva Glint e partilhar credenciais com os utilizadores para que possam aceder ao Dashboard Viva Glint.

    Se os inquilinos de origem forem Microsoft Entra ID inquilinos:

    • Sincronizar os utilizadores apenas com o inquilino de destino não é suficiente porque os utilizadores ainda têm o inquilino de origem definido para o inquilino principal.
    • Para permitir que os utilizadores acedam ao Viva Glint no inquilino de destino, implemente uma política MTO e uma sincronização de utilizador com a colaboração B2B ou CTS.

    Se os inquilinos de origem não forem Microsoft Entra ID inquilinos:

    • Adicione utilizadores diretamente ao inquilino de destino.
    • Não são necessárias políticas de MTO e sincronização de utilizadores porque estes utilizadores têm o inquilino de destino como inquilino principal no Microsoft Entra.

    A nossa organização pode configurar um inquilino agora e adicionar outros mais tarde?

    Sim. Se tiver atualmente vários inquilinos, pode migrar e aceder ao Viva Glint com o seu inquilino principal para começar.

    Existem requisitos de licenciamento?

    Para aceder ao Viva Glint, um inquilino não precisa de ter uma licença P1. O único requisito é que o inquilino de destino subscreva conjunto Viva ou Viva Glint.

    É necessária uma licença P1 para configurar uma política MTO e, se a sua organização aceder ao Viva Glint sem MTO, as licenças P1 só são necessárias conforme necessário pelas políticas de sincronização. 

    Item Requisitos de licença
    MTO Requer licenças Microsoft Entra ID P1. Só é necessária uma licença Microsoft Entra ID P1 por colaborador por organização multi-inquilino. Além disso, tem de ter, pelo menos, uma licença P1 Microsoft Entra ID por inquilino. Requisitos de licença do MTO.
    Apenas CTS Requer licenças Microsoft Entra ID P1. Cada utilizador sincronizado com a sincronização entre inquilinos tem de ter uma licença P1 no respetivo inquilino de origem/casa. Requisitos de licença cts.
    Apenas colaboração B2B A faturação baseia-se em utilizadores ativos mensais (MAU), que corresponde à contagem de utilizadores externos exclusivos que se autenticam nos seus inquilinos num mês de calendário. Para determinar o número total de MAUs, combinamos MAUs de toda a força de trabalho e inquilinos externos associados a uma subscrição.

    Para a colaboração B2B em organizações multi-inquilino, este modelo de faturação aplica-se apenas a utilizadores externos com um UserType de Convidado. Não se aplica a membros externos provenientes da organização multi-inquilino, que têm um UserType de Membro.

    ID externa consiste numa oferta principal e suplementos premium. A oferta principal ID externa do Microsoft Entra é gratuita para os primeiros 50.000 MAU. Licenciamento e preços de colaboração B2B
    Sem sincronização Nenhum requisito de licença devido a nenhuma opção de sincronização.

    Existem outros custos associados à ativação do MTO?

    Não.

    A nossa organização precisa de fazer atualizações da lista de permissões para todos os inquilinos no nosso MTO?

    Não, as atualizações da lista de permissões só têm de ser efetuadas para os inquilinos de destino onde a aplicação Viva Glint está instalada.

    Acesso entre inquilinos e organização multi-inquilino:

    Colaboração B2B:

    Sincronização entre inquilinos:

    • Last updated on