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Forçando uma falha do sistema

Uma vez que os arquivos de despejo do modo kernel tenham sido ativados, a maioria das falhas do sistema deve fazer com que um arquivo de falha seja gravado e a tela azul seja exibida.

No entanto, há momentos em que um sistema congela sem realmente iniciar uma falha do kernel. Possíveis sintomas de tal congelamento incluem:

  • O ponteiro do mouse se move, mas não pode fazer nada.

  • Todo o vídeo é congelado, o ponteiro do mouse não se move, mas a paginação continua.

  • Não há nenhuma resposta ao mouse ou teclado, e nenhum uso do disco.

Se um técnico de depuração experiente estiver presente, ele pode anexar um depurador do kernel e analisar o problema. Para obter algumas dicas sobre o que procurar quando essa situação ocorre, consulte Depurando um sistema paralisado.

No entanto, se nenhum técnico estiver presente, você pode querer criar um arquivo de despejo de modo kernel e enviá-lo para um técnico externo. Este arquivo de despejo pode ser usado para analisar a causa do erro.

Há três maneiras de causar deliberadamente uma falha do sistema:

Forçar uma falha no sistema a partir do depurador

Forçando uma falha do sistema a partir do teclado

Forçando um crash do sistema com o botão liga/desliga