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Esta mensagem de erro do Gestor de Dispositivos indica que o dispositivo falhou ao iniciar.
Código de Erro
10
Exibir mensagem
Se a de chave de hardware do dispositivo contiver um valor "FailReasonString", a cadeia de caracteres de valor será exibida como a mensagem de erro. (Um driver ou enumerador fornece esse valor de cadeia de caracteres do Registro.) Se a chave de hardware não contiver um valor "FailReasonString", a seguinte mensagem de erro genérica será exibida:
"Este dispositivo não pode iniciar. (Código 10)"
"Tente atualizar os drivers de dispositivo para este dispositivo."
Resolução recomendada
Selecione Atualizar driver, que inicia o assistente de Atualização de Hardware.
Esse código de erro é definido quando um dos drivers na pilha de drivers do dispositivo falha IRP_MN_START_DEVICE. Se houver muitos drivers na pilha, pode ser difícil determinar o que falhou.
Consulte a propriedade DEVPKEY_Device_ProblemStatus no dispositivo para o código de falha retornado para o iniciar o IRP.
Para obter informações adicionais, consulte Recuperando o status e o código de problema de uma instância de dispositivo.
Para desenvolvedores de drivers
Um dos drivers na pilha de dispositivos falhou no iniciar o IRP. A propriedade DEVPKEY_Device_ProblemStatus no dispositivo deve indicar o código de falha.
Se um dos drivers na pilha de drivers do dispositivo for um driver UMDF e a propriedade DEVPKEY_Device_ProblemStatus no dispositivo estiver STATUS_DRIVER_PROCESS_TERMINATED, essas informações podem ser úteis para o proprietário do driver diagnosticar o problema: