Introdução à Microsoft Store - Perguntas frequentes

O Microsoft Partner Center é o portal online onde você gerencia o envio, a certificação e a manutenção de seus aplicativos na Microsoft Store. Tem de se registar para obter uma conta de programador no Partner Center para publicar aplicações na Loja – é um pré-requisito antes de iniciar o processo de envio da aplicação.

Ter uma conta de programador dá-lhe acesso ao painel Aplicações do Windows & Jogos no Partner Center, onde irá reservar o nome da sua aplicação, carregar pacotes e acompanhar o desempenho da sua aplicação. O Partner Center oferece dois tipos de contas de desenvolvedor (Individual ou Empresa) para acomodar necessidades diferentes.

A Microsoft Store fornece acesso a uma vasta base de usuários de mais de um bilhão de clientes Windows em mais de 240 mercados e 110 idiomas. Além do alcance, a Loja também oferece várias ferramentas de promoção e marketing, tais como:

• Coleções selecionadas e recursos editoriais que destacam aplicativos nas áreas de destaque da Loja
• Capacidade de descoberta de pesquisa integrada para categorias relevantes
• Integração profunda com o Windows (pesquisa do Windows, caixa de diálogo de partilha, inicialização a partir da Loja, etc.)

Além disso, quando você publica por meio da Microsoft Store, seu aplicativo se beneficia de um rico ecossistema de serviços e infraestrutura gerenciados pela Microsoft, incluindo:

• Distribuição de aplicativos — Hospedada e paga pela Microsoft, tornando a implantação e a disponibilidade perfeitas.
• Serviços de compra e promoção no aplicativo — Serviços integrados da Microsoft Store, como códigos promocionais e compras no aplicativo.
• Suporte de cobrança e download — A Microsoft fornece suporte direto ao cliente para problemas transacionais e técnicos.
• Recursos de marketing — Acesso à promoção da página do produto, campanhas e ferramentas de posicionamento da loja.
• Atualizações de software — As atualizações são entregues automaticamente através do Windows, garantindo que os utilizadores tenham sempre a versão mais recente.
• Suporte de restauração — Os aplicativos são restaurados automaticamente quando os usuários trocam de dispositivo.
• Processamento global de pagamentos — A Microsoft gere transações e pagamentos em todo o mundo.
• Análise de aplicativos — Dados perspicazes fornecidos pelo Partner Center para uso, integridade, avaliações e muito mais.
• Assinatura de código — Os aplicativos são assinados pela Microsoft para melhorar a confiança e a segurança.
• Classificações etárias — Gestão de classificação simplificada e em conformidade através da International Age Ratings Coalition (IARC).
• Comentários dos utilizadores e respostas às avaliações : os programadores podem responder diretamente às avaliações dos clientes na Loja.
• Teste beta — Ferramentas de teste de pré-lançamento hospedadas para coletar feedback antecipado antes do lançamento.

Todos esses benefícios reduzem o atrito no desenvolvimento, simplificam a logística de distribuição, melhoram a confiança do usuário e ajudam seu aplicativo a ter sucesso em um mercado competitivo.

Todos os aplicativos na Microsoft Store passam por um processo de certificação completo, incluindo:

• Verificações de segurança para verificar se há malware ou vulnerabilidades
• Validação técnica para uso e estabilidade da API
• Aplicação da política de conteúdo para garantir experiências seguras para o usuário

Os aplicativos são assinados digitalmente, criptografados e executados em um ambiente de área restrita para proteger os usuários. Além disso, a Microsoft Store lida com atualizações automáticas, para que os usuários sempre recebam a versão segura mais recente do seu aplicativo sem precisar reinstalar manualmente.

Os desenvolvedores que publicam aplicativos que não são de jogos podem usar sua própria plataforma de comércio e manter 100% da receita. Os desenvolvedores também podem usar a plataforma de comércio da Microsoft e pagar uma taxa competitiva de 12% para jogos e 15% para aplicativos. Os modelos de monetização suportados incluem:

• Compras no aplicativo
• Subscrições
• publicidade

Essa flexibilidade torna a Microsoft Store adequada para uma ampla gama de modelos de negócios de aplicativos.

Depois que seu aplicativo estiver ativo, o Partner Center fornecerá análises robustas que abrangem:

• Aquisições e instalações
• Envolvimento e utilização do utilizador
• Dados de integridade e falhas do aplicativo
• Classificações e avaliações
• Aquisições adicionais

Você pode filtrar por mercado, data, tipo de dispositivo e muito mais. Os dados podem ser exportados como arquivos CSV ou TSV para uso off-line ou acessados via APIs para integração em painéis personalizados.

Os desenvolvedores podem distribuir aplicativos de forma privada para organizações específicas usando:

• Microsoft Intune (para implantações gerenciadas)
• Licenciamento de linha de negócios (LOB) (para uso exclusivo dentro de uma empresa)

Os aplicativos podem ser distribuídos por meio de licenças on-line ou off-line, proporcionando flexibilidade para o gerenciamento de TI empresarial.

Os aplicativos empacotados nos formatos MSIX ou MSI podem ser distribuídos pela Microsoft Store. Ambos os tipos oferecem experiências de instalação seguras, confiáveis e eficientes, atualizações simplificadas e desinstalações limpas. Eles suportam aplicativos modernos e clássicos do Windows.

Recomendamos empacotar seu aplicativo (que é criado com qualquer estrutura de aplicativo - UWP, Win32, PWA, WinApp SDK etc.) como MSIX. Ao empacotar seu aplicativo como MSIX, você pode tirar proveito de muitos recursos, como hospedagem binária gratuita (fornecida pela Microsoft), assinatura de código complementar (fornecida pela Microsoft), plataforma de comércio da Microsoft Store, envio de pacotes, integração avançada com o Windows (para usar recursos como diálogo de compartilhamento, lançamento da Loja, etc), backup e restauração do Windows 11, etc.

As Políticas da Microsoft Store são um conjunto de regras que cada aplicativo deve seguir para ser publicado na Loja. Estes incluem requisitos para:

• Conformidade técnica (por exemplo, não uso de APIs proibidas)
• Segurança (por exemplo, verificação de malware)
• Conteúdo (por exemplo, nenhum material proibido ou enganoso)
• Legal (por exemplo, classificações etárias válidas, uso correto de compras no aplicativo)

As violações podem resultar em envios falhados ou remoção da Loja. A Microsoft publica uma versão completa das Políticas da Loja (atualmente versão 7.18) que todos os desenvolvedores devem analisar. Seguir essas políticas ajuda a garantir que seu aplicativo seja certificado rapidamente e forneça uma experiência segura e de alta qualidade aos usuários.

• Inicie sessão com uma conta Microsoft: Aceda à página de registo do Partner Center e inicie sessão com a sua conta Microsoft (ou crie uma, se necessário). Esta conta Microsoft será utilizada para iniciar sessão no painel do programador.
• Junte-se ao programa de desenvolvedores: Durante o registo, selecione o programa Windows e Xbox – isto inscreve-o como programador de aplicações Windows.
• Escolha o tipo de conta e o país: Especifique o seu tipo de conta (Individual ou Empresa) e o seu país/região. Tenha em atenção que o país/região não pode ser alterado posteriormente.
• Forneça detalhes do editor: Introduza um Nome de Apresentação do Editor – este é o nome apresentado aos clientes na Loja. Você também fornecerá informações de contato (endereço, e-mail, etc.) para verificação.
• Aceite os termos e pague a taxa: Aceite o Contrato para Programador de Aplicações Microsoft e pague a taxa de registo única (aproximadamente $99 USD para empresas, dependendo do seu país. Para empresas individuais, consulte a seção Registro gratuito de desenvolvedores para desenvolvedores individuais ).
• Verifique o seu e-mail e conta: Você receberá um e-mail de verificação após o pagamento. Confirme seu e-mail para finalizar a criação da conta. Depois de concluído, você pode começar o processo de envio do aplicativo.

Pode contactar o Suporte da Microsoft através do Partner Center:

1. Clique no ícone Ajuda (?) na parte superior do Partner Center.
2. Selecione Entrar em contato com o suporte no painel Ajuda.
3. Preencha o ticket de suporte com detalhes relevantes (por exemplo, nome do aplicativo, tipo de problema).

Para perguntas gerais, você também pode usar os fóruns de Perguntas e Respostas da Microsoft ou verificar a documentação do Learn. No entanto, para problemas urgentes ou relacionados à conta, sempre envie um tíquete de suporte por meio do Partner Center. Você também pode entrar em contato com reportapp@microsoft.com para consultas relacionadas à Certificação.