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Gerar códigos promocionais

O Partner Center permite gerar códigos promocionais para um aplicativo ou complemento que você publicou na Microsoft Store. Os códigos promocionais são uma maneira fácil de dar aos usuários influentes acesso gratuito ao seu aplicativo ou complemento. Você também pode usar códigos promocionais para abordar cenários de atendimento ao cliente, dando aos usuários acesso gratuito ao seu aplicativo ou complemento, ou para testes beta.

Cada código promocional tem um URL resgatável exclusivo correspondente no qual um cliente pode clicar para resgatar o código e instalar seu aplicativo ou complemento da Microsoft Store. Observe que seu aplicativo deve passar pela fase final de publicação do processo de certificação do aplicativo antes que os clientes possam resgatar um código promocional para instalá-lo.

Você pode gerar códigos de uso único (e distribuir um para cada cliente) ou pode optar por gerar um código que pode ser usado várias vezes por um número especificado de clientes.

Políticas de código promocional

Esteja ciente das seguintes políticas para códigos promocionais:

  • Você pode gerar códigos promocionais para qualquer aplicativo ou complemento (com exceção de complementos de assinatura) que você publicou na Microsoft Store. Os clientes podem resgatar os códigos em qualquer versão do Windows compatível com seu aplicativo ou complemento.
  • Para jogos:
    • Pode gerar até 5000 códigos promocionais por jogo.
    • Os códigos promocionais gerados para jogos nunca expiram.
  • Para todos os outros tipos de aplicações ou suplementos:
    • Em qualquer período de seis meses, pode gerar até 1600 códigos promocionais de utilização única, ou qualquer número de códigos de utilização múltipla de modo a que o total de resgates permitidos não exceda 1600.
    • O período de 6 meses começa quando você gera o primeiro código promocional e dura 6 meses, independentemente de você definir ou não uma data de validade anterior nos códigos.
    • Quaisquer códigos criados durante um período existente de 6 meses contarão para o número de códigos gerados dentro desse período, mesmo que eles expirem após o término do período. Por exemplo, se você gerar um código no último dia da janela de seis meses, ele ainda será válido por 6 meses completos a partir de sua criação.
  • Tem de seguir os requisitos definidos no Acordo de Programador de Aplicações, incluindo a secção 3k. Códigos Promocionais.

Observação

Você pode usar códigos promocionais mesmo que seu aplicativo não esteja disponível para os clientes (ou seja, se você selecionou Tornar este produto disponível, mas não detetável no da Loja com o Parar aquisição: qualquer cliente com um link direto pode ver a listagem do produto na Loja, mas só pode baixá-lo se já possuía o produto antes, ou tem um código promocional e está usando uma opção de de dispositivo Windows 10 ou Windows 11 na seção de descoberta do seu envio). Com essa opção, os clientes devem estar no Windows 10 ou Windows 11 (incluindo Xbox) para adquirir seu produto com um código promocional.

Encomende códigos promocionais

Para encomendar códigos promocionais para uma aplicação ou suplemento:

  1. No painel de navegação à esquerda do Partner Center, expanda Atrair e, em seguida, selecione Códigos Promocionais.

  2. Na página Códigos promocionais, clique em Códigos de encomenda.

  3. Na página de pedidos de novos códigos promocionais, insira o seguinte:

    • Selecione o aplicativo ou complemento para o qual você deseja gerar códigos. (Observe que não é possível gerar códigos promocionais para complementos de assinatura.)
    • Especifique um nome para a ordem. Você pode usar esse nome para diferenciar entre diferentes ordens de códigos ao revisar seus dados de uso de código promocional.
    • Selecione o tipo de ordem. Você pode optar por gerar um conjunto de códigos promocionais que podem ser usados uma vez, ou você pode optar por gerar um código promocional que pode ser usado várias vezes.
    • Especifique o número de códigos a encomendar (se gerar um conjunto de códigos) ou o número de vezes que o código pode ser resgatado (se gerar um código para ser usado várias vezes).
    • Especifique quando os códigos promocionais devem ficar ativos. Para escolher uma data e hora de início específicas, desmarque a caixa de verificação Os códigos ficam ativos imediatamente. Caso contrário, os códigos ficarão ativos imediatamente (embora seu produto deva ter concluído o processo de publicação para que um cliente possa usar o código).
    • Especifique quando os códigos promocionais devem expirar. Para escolher uma data e hora de expiração específicas que sejam anteriores a 6 meses, desmarque a caixa de seleção Códigos expiram após 6 meses.
  4. Clique nos códigos de pedido. Em seguida, serás redirecionado à página códigos promocionais, onde poderás ver o teu novo pedido na tabela de resumo de pedidos de códigos promocionais para essa aplicação.

Faça o download e distribua códigos promocionais

Para fazer o download de um pedido de código promocional atendido e distribuir os códigos aos clientes:

  1. No menu de navegação à esquerda do Partner Center, expanda Captar e selecione Códigos de promoção.

  2. Clique no link Download para o pedido de código promocional e salve o arquivo gerado no seu computador. Este ficheiro contém informações sobre a ordem dos seus códigos promocionais no formato de valor separado por tabulações (.tsv).

  3. Abra o arquivo .tsv no editor de sua escolha. Para obter a melhor experiência, abra o arquivo .tsv em um aplicativo que possa exibir os dados em uma estrutura tabular, como o Microsoft Excel. No entanto, você pode abrir o arquivo em qualquer editor de texto.

    O arquivo contém as seguintes colunas de dados para cada código:

    • Nome do produto: o nome do aplicativo ou complemento ao qual o código está associado.
    • Nome do pedido: o nome da ordem na qual esse código foi gerado.
    • Código promocional: O próprio código. Esta é uma sequência 5x5 de caracteres alfanuméricos separados por hífenes. Por exemplo: DM3GY-M2GYM-6YMW6-4QHHT-23W2Z
    • URL resgatável: a URL que um cliente pode usar para resgatar o código e instalar seu aplicativo ou complemento. O URL tem o seguinte formato: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=532540&mstoken=<promotional_code>
    • Data de início: a data em que este código se tornou ativo.
    • Data de expiração: a data em que este código expira.
    • ID do código: uma ID exclusiva para este código.
    • ID do pedido: um ID exclusivo para a ordem na qual esse código foi gerado.
    • Dado a: Um campo vazio que você pode usar para controlar a qual cliente você deu o código.
    • Disponível: O número de vezes que o código ainda está disponível para resgate (no momento em que o arquivo foi gerado).
    • Resgatado: O número de vezes que o código foi resgatado (no momento em que o ficheiro foi gerado).
  4. Distribua os URLs resgatáveis aos seus clientes através de qualquer formato de comunicação que preferir (por exemplo, notificações direcionadas, e-mail, mensagens SMS ou cartões impressos). Recomendamos que a sua comunicação inclua o seguinte:

    • Uma explicação de qual aplicativo ou complemento o código promocional é para e, opcionalmente, uma descrição do motivo pelo qual o cliente está recebendo o código.
    • A URL para resgatar o código.
    • Instruções que orientam o cliente a visitar o URL resgatável, iniciar sessão com a respetiva conta Microsoft e seguir as instruções para transferir e instalar a sua aplicação.

Experiência de resgate de código do utilizador

Depois de distribuir um código promocional (ou seu URL resgatável) para um cliente, ele pode clicar no URL para obter o produto gratuitamente. Clicar no URL resgatável iniciará uma autenticada Resgatar seu código página em https://account.microsoft.com/billing/redeem. Esta página inclui uma descrição do aplicativo que o usuário está prestes a resgatar. Se o cliente não tiver sessão iniciada com a respetiva conta Microsoft, poderá ser-lhe pedido que o faça. Seu cliente também pode visitar https://account.microsoft.com/billing/redeem e inserir o código diretamente.

Importante

Recomendamos que não distribua códigos promocionais aos seus clientes até que o seu produto tenha concluído o processo de publicação (mesmo que tenha selecionado Tornar este produto disponível, mas não detetável na Loja). Os clientes verão um erro se tentarem usar um código promocional para um produto que ainda não foi publicado.

Depois que o cliente clicar em Resgatar, a Microsoft Store abrirá a página de visão geral do aplicativo (se ele estiver em um dispositivo Windows 10 ou Windows 11), onde poderá clicar em Instalar para baixar e instalar o aplicativo gratuitamente. Se o cliente estiver em um computador ou dispositivo que não tenha a Microsoft Store instalada, o link iniciará a página da Web da Microsoft Store para o aplicativo. O código será aplicado à conta Microsoft do cliente, para que este possa, mais tarde, transferir a aplicação num dispositivo Windows (associado à mesma conta Microsoft) gratuitamente.

Observação

Em alguns casos, um cliente pode ver um botão Comprar em vez de Instalar, mesmo que a aplicação tenha sido resgatada com sucesso através do código promocional. O cliente pode clicar em Comprar para instalar o aplicativo gratuitamente.

Reveja os seus códigos promocionais

Para revisar um resumo detalhado dos pedidos de códigos promocionais para as suas aplicações e add-ons, navegue até à página Códigos promocionais (no menu de navegação esquerdo do Partner Center, expanda Atrair e, em seguida, selecione os Códigos promocionais). Pode rever os seguintes detalhes para todos os seus códigos promocionais atuais e inativos:

  • Nome da encomenda
  • Aplicação ou suplemento
  • Data de início
  • Data de expiração
  • Disponível
  • Resgatado

Também pode fazer o download de uma encomenda a partir desta tabela.

Distribuir códigos promocionais para a transição de utilizadores do desktop para a aplicação empacotada

Quando você converte seu aplicativo Win32 atual em um pacote MSIX para distribuição na Loja, você tem a opção de distribuir códigos promocionais por e-mail para seus usuários atuais. Isso permite que eles migrem perfeitamente para seu aplicativo empacotado, mantendo o acesso aos recursos obtidos por meio da compra inicial.