Nota
O acesso a esta página requer autorização. Podes tentar iniciar sessão ou mudar de diretório.
O acesso a esta página requer autorização. Podes tentar mudar de diretório.
Use estas sugestões para solucionar problemas que você enfrenta ao empacotar, implantar ou consultar um pacote de aplicativo do Windows (.msix/.appx) como desenvolvedor.
Observação
Este artigo destina-se a desenvolvedores. Se você não for um desenvolvedor e estiver procurando ajuda com um erro de instalação de aplicativo do Windows, consulte de suporte do Windows .
Obter informações de diagnóstico
Quando uma API falha, ela retorna um código de erro que descreve o problema. Se o código de erro não fornecer informações suficientes, você encontrará mais informações de diagnóstico nos logs de eventos detalhados.
Para aceder aos registos de eventos de empacotamento e implementação utilizando o Visualizador de Eventos, siga estas etapas:
Execute uma das seguintes etapas:
- Clique Iniciar no menu Windows, digite Visualizador de Eventose pressione Enter.
- Execute eventvwr.msc.
Na página à esquerda, expanda Visualizador de Eventos (Local)>Registos de Aplicações e Serviços>Microsoft>Windows.
Verifique se há logs disponíveis nestas categorias:
- AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
- AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational
Comece examinando os logs em AppXDeployment-Server. Se o erro foi causado por 0x80073CF0 ou ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, detalhes adicionais podem estar presentes nos registos de AppxpackagingOM.
Você também pode usar o comando Get-AppxLog no PowerShell para obter os primeiros eventos registrados. O exemplo a seguir exibe os logs associados à operação de implantação mais recente.
Get-Appxlog
O exemplo a seguir exibe os logs associados à operação de implantação mais recente em uma tabela interativa em uma janela separada.
Get-Appxlog | Out-GridView
Códigos de erro comuns
Esta tabela lista alguns dos códigos de erro mais comuns. Se precisar de mais ajuda com um desses erros ou se encontrar um código de erro que não esteja nesta lista, consulte opções de ajuda adicionais.
| Código de erro | Valor | Descrição e possíveis causas |
|---|---|---|
| E_FILENOTFOUND | 0x80070002 | O arquivo ou caminho não foi encontrado. Isso pode ocorrer durante uma validação COM typelib e requer que o caminho para o diretório realmente exista dentro do seu pacote MSIX. |
| ERROR_BAD_FORMAT | 0x8007000B | O pacote não está formatado corretamente e precisa ser recompilado ou voltar a ser assinado. Você pode obter esse erro se houver uma incompatibilidade entre o nome do assunto do certificado de assinatura e o nome do editor AppxManifest.xml. Consulte Como assinar um pacote de aplicativo usando o SignTool. |
| E_INVALIDARG | 0x80070057 | Um ou mais argumentos não são válidos. Se você verificar o log de eventos AppXDeployment-Server e ver o seguinte evento: "Durante a instalação do pacote, o sistema falhou ao registrar a extensão windows.repositoryExtension devido ao seguinte erro: O parâmetro está incorreto." Você pode obter esse erro se os elementos de manifesto DisplayName ou Description contiverem caracteres não permitidos pelo firewall do Windows, como |, devido ao qual o Windows não consegue criar o perfil AppContainer para o pacote. Remova esses caracteres do manifesto e tente instalar o pacote. |
|
ERROR_INSTALL_OPEN_ PACKAGE_FAILED |
0x80073CF0 | Não foi possível abrir o pacote. Causas possíveis:
|
|
ERROR_INSTALL_PACKAGE_ NOT_FOUND |
0x80073CF1 | O pacote não pôde ser encontrado. Você pode receber esse erro ao remover um pacote que não está instalado para o usuário atual. |
|
ERROR_INSTALL_INVALID_ PACOTE |
0x80073CF2 | Os dados do pacote não são válidos. |
|
ERROR_INSTALL_RESOLVE_ DEPENDENCY_FAILED (falha de dependência) |
0x80073CF3 | O pacote falhou na validação de atualização, dependência ou conflito. Causas possíveis:
|
|
ERROR_INSTALL_OUT_ DE_ESPAÇO_EM_DISCO |
0x80073CF4 | Não há espaço em disco suficiente no computador. Liberte algum espaço e tente novamente. |
|
ERROR_INSTALL_NETWORK_ FALHA |
0x80073CF5 | O pacote não pode ser baixado. |
|
ERROR_INSTALL_ FALHA_NO_REGISTO |
0x80073CF6 | O pacote não pode ser registrado. Para obter mais informações, verifique o log de eventos do AppXDeployment-Server. |
|
ERROR_INSTALL_ DEREGISTRATION_EFAILURE |
0x80073CF7 | O pacote não pode ser desregistado. Você pode receber esse erro ao remover um pacote. Para obter mais informações, verifique o log de eventos do AppXDeployment-Server. |
| ERROR_INSTALL_CANCEL | 0x80073CF8 | O usuário cancelou a solicitação de instalação. |
| ERROR_INSTALL_FAILED | 0x80073CF9 | Falha na instalação do pacote. Entre em contato com o fornecedor do software. Para obter mais informações, verifique o log de eventos do AppXDeployment-Server. |
| ERROR_REMOVE_FAILED | 0x80073CFA | Falha na remoção do pacote. Você pode obter esse erro para falhas que ocorrem durante a desinstalação do pacote. Para obter mais informações, consulte RemovePackageAsync. |
|
ERROR_PACKAGE_ JÁ_EXISTE |
0x80073CFB | O pacote fornecido já está instalado e a reinstalação do pacote está bloqueada. Pode obter este erro ao instalar um pacote que não é idêntico em termos de bits ao pacote que já está instalado. Observe que a assinatura digital também faz parte do pacote. Portanto, se um pacote for reconstruído ou resignado, ele não será mais bit-a-bit idêntico ao pacote instalado anteriormente. Duas opções possíveis para corrigir esse erro são: (1) Incrementar o número da versão do aplicativo, em seguida, reconstruir e renunciar ao pacote (2) Remover o pacote antigo para cada usuário no sistema antes de instalar o novo pacote. |
| ERRO_PRECISA_DE_CORREÇÃO | 0x80073CFC | O aplicativo não pode ser iniciado. Tente reinstalar o aplicativo. |
|
ERROR_INSTALL_ REQUISITO_PRÉVIO_FALHOU |
0x80073CFD | Um pré-requisito de instalação especificado não pôde ser satisfeito. |
|
ERROR_PACKAGE_ REPOSITORY_CORRUPTED |
0x80073CFE | O repositório de pacotes está corrompido. Você pode obter esse erro se a pasta referenciada por essa chave do Registro não existir ou estiver corrompida: HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong> CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot Para recuperar deste estado, atualize o PC. |
|
ERROR_INSTALL_ FALHA_DE_POLÍTICA |
0x80073CFF | Para instalar esta aplicação, necessita de uma licença de desenvolvedor ou de um sistema com capacidade para instalação paralela. Você pode receber esse erro se o pacote não atender a um dos seguintes requisitos:
|
| ERRO_ATUALIZANDO_PACOTE | 0x80073D00 | O aplicativo não pode ser iniciado porque está atualizando no momento. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_ BLOQUEADO_PELA_POLÍTICA |
0x80073D01 | A operação de implantação do pacote é bloqueada pela política. Entre em contato com o administrador do sistema. Causas possíveis:
|
| ERROR_PACKAGES_IN_USE | 0x80073D02 | O pacote não pôde ser instalado porque os recursos que ele modifica estão atualmente em uso. |
|
ERROR_RECOVERY_ ARQUIVO_CORROMPIDO |
0x80073D03 | O pacote não pôde ser recuperado porque os dados necessários para a recuperação estão corrompidos. |
|
ERRO_INVÁLIDO_ STAGED_SIGNATURE |
0x80073D04 | A assinatura não é válida. Para se registrar no modo de desenvolvedor, AppxSignature.p7x e AppxBlockMap.xml devem ser válidos ou não devem estar presentes. Se você for um desenvolvedor usando F5 com Visual Studio, certifique-se de que seu diretório de projeto criado não contenha assinatura ou bloqueie arquivos de mapa de versões anteriores do pacote. |
|
ERROR_DELETING_EXISTING_ APPLICATIONDATA_STORE_FAILED |
0x80073D05 | Ocorreu um erro ao excluir os dados de aplicativo existentes anteriormente do pacote. Você pode obter esse erro se o simulador de estiver em execução. Feche o simulador. Você também pode obter esse erro se houver arquivos abertos nos dados do aplicativo (por exemplo, se você tiver um arquivo de log aberto em um editor de texto). |
|
ERROR_INSTALL_ DEGRADAÇÃO_DO_PACOTE |
0x80073D06 | O pacote não pôde ser instalado porque uma versão superior deste pacote já está instalada. |
|
ERROR_SYSTEM_ NEEDS_REMEDIATION |
0x80073D07 | Foi detetado um erro num binário do sistema. Para corrigir o problema, tente atualizar o PC. |
|
ERROR_APPX_INTEGRITY_ FAILURE_EXTERNAL |
0x80073D08 | Um binário não-Windows corrompido foi detetado no sistema. |
|
ERROR_RESILIENCY_ FICHEIRO_CORROMPIDO |
0x80073D09 | A operação não pôde ser retomada porque os dados necessários para a recuperação estão corrompidos. |
|
ERROR_INSTALL_FIREWALL_ SERVICE_NOT_RUNNING |
0x80073D0A | Não foi possível instalar o pacote porque o serviço Firewall do Windows não está em execução. Habilite o serviço Firewall do Windows e tente novamente. |
| ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED | 0x80073D0B | A operação de movimentação de pacote falhou. |
|
ERROR_INSTALL_VOLUME_ NOT_EMPTY |
0x80073D0C | A operação de implantação falhou porque o volume não está vazio. |
|
ERROR_INSTALL_VOLUME_ DESLIGADO |
0x80073D0D | A operação de implantação falhou porque o volume está offline. Para uma atualização de pacote, o volume refere-se ao volume instalado de todas as versões do pacote. |
|
ERROR_INSTALL_VOLUME_ CORRUPTO |
0x80073D0E | A operação de implantação falhou porque o volume especificado está corrompido. |
|
ERRO_NECESSITA_REGISTO |
0x80073D0F | A operação de implantação falhou porque o aplicativo especificado precisa ser registrado primeiro. |
|
ERRO_INSTALAÇÃO_INCORRETA_ ARQUITETURA_DO_PROCESSADOR |
0x80073D10 | A operação de implantação falhou porque o pacote tem como alvo a arquitetura errada do processador. |
|
ERROR_DEV_SIDELOAD_ LIMITE_EXCEDIDO |
0x80073D11 | Você atingiu o número máximo de pacotes de sideload do desenvolvedor permitido neste dispositivo. Desinstale um pacote carregado por sideload e tente novamente. |
|
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_ MAIN_PACKAGE |
0x80073D12 | Um pacote de aplicativo principal é necessário para instalar este pacote opcional. Instale o pacote principal primeiro e tente novamente. |
|
ERROR_PACKAGE_NOT_ SUPPORTED_ON_FILESYSTEM |
0x80073D13 | Este tipo de pacote de aplicativo não é suportado neste sistema de arquivos. |
|
ERRO_MOVIMENTO_PACOTE_ BLOQUEADO_PELA_STREAMING |
0x80073D14 | A operação de movimentação do pacote é bloqueada até que o aplicativo termine o streaming. |
|
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_APPLICATIONID_ NÃO_ÚNICO |
0x80073D15 | Um pacote de aplicativo principal ou outro opcional tem a mesma ID de aplicativo que este pacote opcional. Altere a ID do aplicativo para o pacote opcional para evitar conflitos. |
|
ERROR_PACKAGE_STAGING_ EM ESPERA |
0x80073D16 | Esta sessão de preparo foi realizada para permitir que outra operação de preparo seja priorizada. |
|
ERRO_INSTALAÇÃO_INVÁLIDA_ RELATED_SET_UPDATE |
0x80073D17 | Um conjunto relacionado não pode ser atualizado porque o conjunto atualizado é inválido. Todos os pacotes no conjunto relacionado devem ser atualizados ao mesmo tempo. |
|
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ CAPACIDADE_PACOTE_CONFIANÇA_COMPLETA |
0x80073D18 | Um pacote opcional com um ponto de entrada FullTrust requer que o pacote principal tenha o recurso runFullTrust. |
|
ERRO_IMPLANTAÇÃO_BLOQUEADA_ BY_USER_LOG_OFF |
0x80073D19 | Ocorreu um erro porque um utilizador terminou sessão. |
|
ERROR_PROVISION_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_PROVISIONED |
0x80073D1A | Uma provisão de pacote opcional requer que o pacote principal de dependência também seja provisionado. |
|
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_ CHECK_FAILED |
0x80073D1B | Os pacotes não passaram na verificação de reputação do SmartScreen . |
|
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_ CHECK_TIMEDOUT |
0x80073D1C | A operação de verificação de reputação do SmartScreen expirou o tempo. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_OPTION_ NÃO_SUPORTADO |
0x80073D1D | A opção de implantação atual não é suportada. |
|
ERROR_APPINSTALLER_ ATIVAÇÃO_BLOQUEADA |
0x80073D1E | A ativação está bloqueada devido às configurações de atualização .appinstaller para este aplicativo. |
|
ERRO_REGISTO_DE_ UNIDADE_REMOTA_NÃO_SUPORTADA |
0x80073D1F | As unidades remotas não são suportadas. Use \server\share para registrar um pacote remoto. |
|
ERROR_APPX_RAW_ FALHA_NA_GRAVAÇÃO_DE_DADOS |
0x80073D20 | Falha ao processar e gravar dados do pacote baixado no disco. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_VOLUME_POLICY_PACKAGE |
0x80073D21 | A operação de implantação foi bloqueada devido a uma política por família de pacotes que restringia implantações em um volume que não era do sistema. Por política, esse aplicativo deve ser instalado na unidade do sistema, mas isso não está definido como padrão. Em Configurações de armazenamento, faça com que a unidade do sistema seja o local padrão para salvar o novo conteúdo e tente instalar novamente. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_VOLUME_POLICY_MACHINE |
0x80073D22 | A operação de implantação foi bloqueada devido a uma política em toda a máquina que restringia implantações em um volume que não era do sistema. Por política, esse aplicativo deve ser instalado na unidade do sistema, mas isso não está definido como padrão. Em Configurações de armazenamento, faça com que a unidade do sistema seja o local padrão para salvar o novo conteúdo e tente instalar novamente. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_PROFILE_POLICY |
0x80073D23 | A operação de implantação foi bloqueada porque a implantação de perfil especial não é permitida (perfis especiais são perfis de usuário em que as alterações são descartadas depois que o usuário sai). Tente entrar em uma conta que não seja um perfil especial. Pode tentar terminar sessão e voltar a iniciar sessão na conta atual ou tentar iniciar sessão numa conta diferente. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_ CONFLICTING_MUTABLE_PACKAGE_ DIRETÓRIO |
0x80073D24 | A operação de implantação falhou devido ao de um pacote conflitantediretório de pacote mutável. Para instalar este pacote, remova o pacote existente com o diretório de pacote mutável conflitante. |
|
ERROR_SINGLETON_RESOURCE_ INSTALADO_NO_UTILIZADOR_ATIVO |
0x80073D25 | A instalação do pacote falhou porque um recurso singleton foi especificado e outro usuário com esse pacote instalado está conectado. Certifique-se de que todos os usuários ativos com o pacote instalado estão desconectados e tente instalar novamente. |
| ERROR_DIFERENTE_VERSÃO_ DO_SERVIÇO_EMBALADO_INSTALADO |
0x80073D26 | A instalação do pacote falhou porque uma versão diferente do serviço está instalada. Tente instalar uma versão mais recente do pacote. |
|
ERROR_SERVICE_EXISTS_ AS_NON_PACKAGED_SERVICE |
0x80073D27 | A instalação do pacote falhou porque existe uma versão do serviço fora de um pacote .msix/.appx. Entre em contato com o fornecedor do software. |
|
ERROR_PACKAGED_SERVICE_ REQUER_PRIVILÉGIOS_DE_ADMINISTRADOR |
0x80073D28 | A instalação do pacote falhou porque são necessários privilégios de administrador. Entre em contato com um administrador para instalar este pacote. |
|
ERROR_REDIRECTION_TO_ DEFAULT_ACCOUNT_NOT_ALLOWED |
0x80073D29 | A implantação do pacote falhou porque a operação teria sido redirecionada para a conta padrão, quando o chamador disse para não fazê-lo. |
|
ERROR_PACKAGE_LACKS_ CAPACIDADE_PARA_IMPLEMENTAR_NO_HOST |
0x80073D2A | A implantação do pacote falhou porque o pacote requer um recurso para direcionar nativamente esse host. |
|
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_CONTENT |
0x80073D2B | A implantação do pacote falhou porque seu conteúdo não é válido para um pacote não assinado. |
|
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2C | A implantação do pacote falhou porque seu editor não está no namespace não assinado. |
|
ERROR_SIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2D | A implantação do pacote falhou porque seu editor não está no namespace assinado. |
|
ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_ LOCALIZAÇÃO_NÃO_PERMITIDA |
0x80073D2E | A implantação do pacote falhou porque seu editor não está no namespace assinado. |
|
ERROR_INSTALL_FULLTRUST_ HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY |
0x80073D2F | A resolução de dependência de tempo de execução no host para um pacote com conteúdo de confiança total requer que o pacote principal tenha a capacidade runFullTrust. |
| APPX_E_PACKAGING_INTERNAL | 0x80080200 | A API de empacotamento encontrou um erro interno. |
|
APPX_E_INTERLEAVING_ NÃO_PERMITIDO |
0x80080201 | O pacote não é válido porque o seu conteúdo está embaralhado. |
|
APPX_E_RELACIONAMENTOS_ NÃO_PERMITIDO |
0x80080202 | O pacote não é válido porque contém relações OPC. |
|
APPX_E_MISSING_ REQUIRED_FILE |
0x80080203 | O pacote não é válido porque está faltando um manifesto ou mapa de bloco, ou um arquivo de integridade de código está presente, mas um arquivo de assinatura está faltando. Certifique-se de que o pacote não está faltando um ou mais destes arquivos necessários:
|
| APPX_E_INVALID_MANIFEST | 0x80080204 | O arquivo AppxManifest.xml do pacote não é válido. |
| APPX_E_INVALID_BLOCKMAP | 0x80080205 | O arquivo AppxBlockMap.xml do pacote não é válido. |
| APPX_E_CORRUPT_CONTENT | 0x80080206 | O conteúdo do pacote não pode ser lido porque está corrompido. |
|
APPX_E_BLOCK_ HASH_INVALID |
0x80080207 | O valor de hash calculado do bloco não corresponde ao valor de hash armazenado no mapa de blocos. |
|
APPX_E_REQUESTED_ RANGE_TOO_LARGE |
0x80080208 | O intervalo de bytes solicitado é superior a 4 GB quando convertido para um intervalo de bytes de blocos. |
| TRUST_E_NOSIGNATURE | 0x800B0100 | Não há nenhuma assinatura no assunto. Você pode receber esse erro se o pacote não estiver assinado ou se a assinatura não for válida. O pacote deve ser assinado para ser implantado. |
| CERT_E_UNTRUSTEDROOT | 0x800B0109 | Uma cadeia de certificados foi processada, mas terminou num certificado raiz que não é reconhecido como confiável pelo fornecedor de confiança. Veja Assinar um pacote. |
| CERT_E_CHAINING | 0x800B010A | Não foi possível criar uma cadeia de certificados para uma autoridade de certificação raiz confiável. Veja Assinar um pacote. |
|
APPX_E_INVALID_ SIP_CLIENT_DATA |
0x80080209 | A estrutura SIP_SUBJECTINFOusada para assinar o pacote não continha os dados necessários |
|
APPX_E_INVALID_ KEY_INFO |
0x8008020A | A estrutura APPX_KEY_INFO usada para criptografar ou descriptografar o pacote contém dados inválidos. |
|
APPX_E_INVALID_ CONTENTGROUPMAP |
0x8008020B | O mapa de grupo de conteúdo do pacote .msix/.appx é inválido. |
|
APPX_E_INVALID_ APPINSTALLER |
0x8008020C | O arquivo .appinstaller para o pacote é inválido. |
|
APPX_E_DELTA_BASELINE_ VERSION_MISMATCH |
0x8008020D | A versão do pacote base do pacote delta não corresponde à versão do pacote base a ser atualizado. |
|
APPX_E_DELTA_PACKAGE_ MISSING_FILE |
0x8008020E | Falta um ficheiro no pacote delta do pacote atualizado. |
|
APPX_E_INVALID_ DELTA_PACKAGE |
0x8008020F | O pacote delta é inválido. |
|
APPX_E_DELTA_APPENDED_ PACKAGE_NOT_ALLOWED |
0x80080210 | O pacote delta anexado não é permitido para a operação atual. |
|
APPX_E_INVALID_ LAYOUT_DE_EMBALAGEM |
0x80080211 | O arquivo de layout de empacotamento é inválido. |
|
APPX_E_INVALID_ PACKAGESIGNCONFIG |
0x80080212 | O arquivo packageSignConfig é inválido. |
|
APPX_E_RESOURCESPRI_ NÃO_PERMITIDO |
0x80080213 | O arquivo resources.pri não é permitido quando não há elementos de recurso no manifesto do pacote. |
|
APPX_E_FILE_ COMPRESSION_MISMATCH |
0x80080214 | O estado de compactação do arquivo na linha de base e no pacote atualizado não corresponde. |
|
APPX_E_INVALID_ PAYLOAD_PACKAGE_EXTENSION |
0x80080215 | Extensões não .appx não são permitidas para pacotes de carga útil destinados a plataformas mais antigas. |
|
APPX_E_INVALID_ LISTA_DE_FICHEIROS_EXCLUÍDOS_DE_ENCRIPTAÇÃO |
0x80080216 | O ficheiro encryptionExclusionFileList é inválido. |
Os aplicativos não são iniciados e seus nomes ficam esmaecidos
Num computador com o Windows 10 ou posterior, não é possível iniciar algumas aplicações e os nomes das aplicações aparecem esmaecidos.
Quando você tenta abrir um aplicativo selecionando o nome esmaecido, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
Há um problema com <>nome da aplicação. Entre em contato com o administrador do sistema para repará-lo ou reinstalá-lo
Erro: Este aplicativo não pode abrir
Além disso, as seguintes entradas de evento são registradas no log "Microsoft-Windows-TWinUI/Operational" em Applications and Services\Microsoft\Windows\Apps:
Nome do log: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Fonte: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Data: <data>
ID do evento: 5960
Categoria da tarefa: (5960)
Nível: Erro
Palavras-chave:
Descrição:
Ativação do aplicativo Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews para Windows. O contrato de lançamento foi bloqueado com erro 0x80073CFC porque seu pacote está no estado: Modificado.
Causa
Esse problema ocorre porque a entrada do Registro para o valor de status do pacote correspondente do aplicativo foi modificada.
Resolução
Advertência
Problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do Registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstale o sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Modifique o registo por sua conta e risco.
Para corrigir esse problema:
- Inicie o Editor do Registro e, em seguida, localize a subchave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList.
- Para fazer backup dos dados da subchave, clique com o botão direito do mouse PackageList, selecione Exportare salve os dados como um arquivo do Registro.
- Para cada um dos aplicativos listados nas entradas de log de ID de evento 5960, execute estas etapas:
- Encontre a entrada PackageStatus.
- Defina o valor de PackageStatus como zero (0).
Observação
Se não houver entradas para o aplicativo em PackageList, o problema tem alguma outra causa. No caso do evento de exemplo neste artigo, a subchave completa é HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews\PackageStatus
- Reinicie o computador.
Obter ajuda adicional
Se precisar de mais ajuda para resolver um problema ao empacotar, implantar ou consultar um pacote de aplicativo do Windows (.msix/.appx) como desenvolvedor, consulte estes recursos adicionais de suporte ao desenvolvedor.
- Microsoft Q&A oferece respostas relevantes e oportunas para seus problemas técnicos de uma comunidade de especialistas e engenheiros da Microsoft.
- Para assistência da comunidade com questões de desenvolvimento, existem nossos fóruns e StackOverflow.
- O site de suporte ao desenvolvedor do Windows explica outras opções de suporte.