Nota
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Encaminhamento é a deflexão de uma sessão de entrada para um endereço de destino diferente. A TAPI permite que um aplicativo especifique uma lista de condições de encaminhamento para um endereço. As condições de encaminhamento podem ser tão refinadas quanto um destino diferente e modo de encaminhamento para cada endereço de chamada.
A operação de encaminhamento também pode ser usada para implementar um recurso seletivo de não perturbar, encaminhando alguns chamadores para a caixa postal e permitindo que outros tentem a conclusão.
A operação de encaminhamento também pode cancelar qualquer encaminhamento atualmente em vigor.
Alguns provedores de serviços exigem que um aplicativo crie uma chamada de consulta antes de uma operação de encaminhamento. A operação de encaminhamento é então passada um ponteiro para a chamada de consulta.
Nem todos os prestadores de serviços suportam a utilização desta operação.
TAPI 2.x: Para definir lineForward para obter lineGetAddressStatus, altere a mensagem de notificação LINE_ADDRESSSTATE com LINEADDRESSSTATE_FORWARD.
TAPI 3.x: Veja ITAddress::Forward, ITAddress::get_CurrentForwardInfo, change notification: ITAddressEvent::get_Event with AE_FORWARD.
Observação
Pode ser impossível para um prestador de serviços saber a todo o momento qual é o encaminhamento em vigor para um endereço. O encaminhamento pode ser cancelado ou alterado de maneiras que não resultem em notificação ao provedor de serviços.