แชร์ผ่าน


แก้ไขปัญหาเกตเวย์ข้อมูลเครือข่ายเสมือน

แก้ไขปัญหาเครือข่ายเกตเวย์ข้อมูลเครือข่ายเสมือน

คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายเกตเวย์ข้อมูลเสมือนของคุณถ้าคุณกําลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างเกตเวย์และแหล่งข้อมูลที่ต้องการเชื่อมต่อ

การแก้ไขปัญหาเครือข่ายเกตเวย์ข้อมูลเครือข่ายเสมือนคืออะไร

ข้อมูลการแก้ไขปัญหาประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลอีเทอร์เน็ตอะแดปเตอร์: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายของเกตเวย์ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบ Internet Protocol (IP) ที่คาดไว้ในเครือข่ายย่อยที่ถูกต้องหรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบว่าการตั้งค่า Domain Name System (DNS) นั้นถูกต้องหรือไม่

  • การแก้ปัญหาชื่อและทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย: ให้ความสามารถในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างคอนเทนเนอร์และจุดสิ้นสุดโดยใช้ IP หรือชื่อโดเมนและพอร์ต หากการทดสอบนี้ล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่าคอนเทนเนอร์ไม่ตอบสนองดี ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อ DNS ไม่ตอบสนองต่อที่อยู่หรือเมื่อเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน ถ้าการทดสอบเครือข่ายล้มเหลว อาจเกิดปัญหากับการกําหนดการกําหนดค่า IP ของแหล่งข้อมูล

วิธีการแก้ไขปัญหาเครือข่ายของเกตเวย์

  1. นําทางไปยัง ศูนย์การจัดการ Power Platform

  2. เลือก เกตเวย์ข้อมูลเครือข่ายเสมือน

  3. เลือกเกตเวย์ที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหาเครือข่าย ในริบบอนที่ด้านบนของหน้า

    สกรีนช็อตของรายการเมนูศูนย์การจัดการ Power Query ที่มีข้อมูล (ตัวอย่าง) เปิดอยู่ เกตเวย์ที่เลือก และเน้นแก้ไขปัญหาการเลือกเครือข่าย

    เกตเวย์จําเป็นต้องเปิดใช้งาน ถ้าเกตเวย์หยุดชั่วคราวอัตโนมัติ ระบบจะเริ่มต้นและอาจใช้เวลาถึง 2 นาทีเพื่อให้เกตเวย์ทํางาน

    สกรีนช็อตของแผงแก้ไขปัญหาเครือข่ายในขณะที่กําลังทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

    หมายเหตุ

    แผงการแก้ไขปัญหาทริกเกอร์การตรวจสอบสถานะโดยอัตโนมัติ ถ้าสถานะล้มเหลว ปุ่มการแก้ไขปัญหาถูกปิดใช้งานเนื่องจากเกตเวย์ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ การรีเฟรชสถานะจะล้างสถานะผลลัพธ์การแก้ไขปัญหา

  4. ถ้าการตรวจสอบสถานะสําเร็จ คุณสามารถดูข้อมูลอะแด็ปเตอร์อีเทอร์เน็ตรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS, ที่อยู่ IPv4, subnet mask และเกตเวย์เริ่มต้น

    สกรีนช็อตของแผงแก้ไขปัญหาเครือข่ายหลังจากการตรวจสอบสถานะสําเร็จโดยมีค่า IP ที่แสดงสําหรับเซิร์ฟเวอร์ DN ที่อยู่ IPv4, Subnet mask และเกตเวย์เริ่มต้น

  5. หากต้องการทดสอบการกําหนดค่า IP ให้กรอก IP หรือชื่อโดเมนที่มีคุณสมบัติครบถ้วน (FQDN) และหมายเลขพอร์ตจากนั้นเลือกปุ่มแก้ไขปัญหา ข้อมูลป้อนเข้าของพอร์ตต้องเป็นจํานวนเต็ม ซึ่งไม่อนุญาตให้ใช้ทศนิยมและสตริง

    สกรีนช็อตของแผงการแก้ไขชื่อที่มีค่าสําหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่อยู่นามแฝงชื่อคอมพิวเตอร์ติดต่อส่วนติดต่อนามแฝงเครือข่ายที่อยู่ระยะไกลและที่อยู่แหล่งข้อมูล Ping

หมายเหตุ

ถ้าคุณได้รับข้อความ Unable to retrieve <IPConfig/TestNetConnectinon/Host Network> information. ให้ลองแก้ไขปัญหาอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า IP/FQDN และหมายเลขพอร์ตที่ถูกต้อง