หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Microsoft CIFramework มีวิธีการใช้ JavaScript API เพื่อจัดการแผงการสื่อสาร เรกคอร์ด และฟอร์มในแอปแบบจําลอง Dynamics 365
สําคัญ
- ต้องเรียกใช้ ตัวจัดการเหตุการณ์ CIFInitDone ก่อนที่จะเรียกใช้ API อื่น
- ขีดจํากัดการหมดเวลาสําหรับ API คือ 10 วินาที หาก API ไม่ทํางานภายใน 10 วินาที จะต้องเรียกใช้อีกครั้งด้วยพารามิเตอร์หรือขอบเขตที่เปลี่ยนแปลง
API การจัดการแผงการสื่อสาร
แผงการสื่อสารเป็นที่ที่คุณในฐานะตัวแทนโต้ตอบกับลูกค้า วิดเจ็ตพาร์ทเนอร์ที่สร้างขึ้นโดยใช้ Channel Integration Framework 1.0 จะถูกโหลดในแผงนี้ วิดเจ็ตในเวอร์ชันนี้จะแสดงทางด้านขวาของหน้าจอ และรองรับโหมด Docked และ Minimized
ใช้ API ต่อไปนี้เพื่อจัดการสถานะของแผงการสื่อสาร (วิดเจ็ต)
| วิธี | คำอธิบาย |
|---|---|
| ตั้งค่าความกว้าง | ตั้งค่าความกว้างของแผงสําหรับเซสชันทั้งหมด |
| รับความกว้าง | รับความกว้างของแผงเป็นพิกเซล |
| ตั้งค่าโหมด | ตั้งค่าสถานะของแผงควบคุม |
| รับโหมด | ตั้งค่าสถานะของแผงควบคุม |
การดําเนินการ API ของ CRUD
ใช้ API ต่อไปนี้เพื่อดําเนินการ CRUD กับเรกคอร์ดเอนทิตี
| วิธี | คำอธิบาย |
|---|---|
| สร้างบันทึก | สร้างเรกคอร์ดเอนทิตี |
| ดึงบันทึก | ดึงข้อมูลเรกคอร์ดเอนทิตี |
| อัปเดตบันทึก | อัปเดตเรกคอร์ดเอนทิตี |
| ลบบันทึก | ลบเรกคอร์ดเอนทิตี |
วิธีการเบ็ดเตล็ด
| วิธี | คำอธิบาย |
|---|---|
| getEntityMetadata | ส่งกลับข้อมูลเมตาของเอนทิตีสําหรับเอนทิตีที่ระบุ |
| ตั้งค่าคลิกทูแอคชั่น | ตั้งค่าบูลีนเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานการสื่อสารขาออก (ClickToAct) |
| รับคลิกเพื่อดําเนินการ | ส่งกลับค่าบูลีนเพื่อระบุว่าเปิดใช้งานการสื่อสารขาออก (ClickToAct) หรือไม่ |
| ค้นหาและเปิดเรคคอร์ด | วิธีการจะค้นหาเรกคอร์ดจากวิดเจ็ตการสื่อสารระหว่างการสื่อสารขาเข้า และเปิดเรกคอร์ด |
| รับสิ่งแวดล้อม | รับรายละเอียดของแอปส่วนติดต่อแบบรวมและหน้าปัจจุบัน รายละเอียดรวมถึงรหัสแอปพลิเคชัน (appid), pageType(pageType), รหัสเรกคอร์ด (id), ภูมิศาสตร์ขององค์กร (orgGeo) และชนิดการนําทางเซสชัน (navigationType) |
| openForm | เปิดฟอร์มเอนทิตีหรือฟอร์มสร้างด่วน |
| renderSearchPage | ช่วยให้คุณสามารถค้นหาระหว่างเรกคอร์ดของชนิดเอนทิตีเฉพาะ API นี้จะเปิดหน้าเอนทิตีส่วนติดต่อแบบรวม โดยมีฟิลด์การค้นหาที่เติมไว้ล่วงหน้าด้วยสตริงการค้นหาที่ส่งผ่านเป็นพารามิเตอร์ |
| addHandler | เพิ่มผู้สมัครรับงานในกิจกรรม
Note API นี้สามารถใช้ได้ทั้งบนวิดเจ็ตและหน้าส่วนติดต่อแบบรวม |
| removeHandler | ลบผู้สมัครรับข้อมูลออกจากกิจกรรม
Note API นี้สามารถใช้ได้ทั้งบนวิดเจ็ตและหน้าส่วนติดต่อแบบรวม |
| raiseEvent | เรียกใช้ผู้สมัครใช้งานที่เกี่ยวข้องสําหรับเหตุการณ์
Note หากคุณสร้างเหตุการณ์แบบกําหนดเองโดยใช้ เมธอด addHandler คุณสามารถเพิ่มเหตุการณ์เหล่านั้นได้โดยส่งชื่อเหตุการณ์เป็นพารามิเตอร์ในเมธอดนี้ |
| update บริบท | วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าพจนานุกรมอัตโนมัติได้ |
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
มีอะไรใหม่ใน Dynamics 365 Channel Integration Framework
ความต้องการของระบบของเฟรมเวิร์กการรวมช่องทางของ Dynamics 365 1.0