ตั้งค่าคอนฟิก BOPIS ในสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce

บทความนี้อธิบายวิธีกําหนดค่าซื้อออนไลน์ รับที่ร้าน (BOPIS) ในสภาพแวดล้อมแบบแซนด์บ็อกซ์ของ Microsoft Dynamics 365 Commerce หลังจากที่สภาพแวดล้อมได้รับการจัดสรรเรียบร้อยแล้ว

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ทําตามขั้นตอนในบทความนี้หลังจากที่มีการเตรียมใช้งานและกําหนดค่าสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Commerce ของคุณแล้วเท่านั้น สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเตรียมใช้งานและตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อมของคุณ ให้ดูที่ เตรียมใช้งาสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce และ ตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce

หลังจากที่มีการเตรียมใช้งานและกําหนดค่าสภาพแวดล้อม Commerce ของคุณแล้ว ให้ใช้บทความนี้เพื่อเปิดใช้งานสถานการณ์ BOPIS

ตั้งค่าคอนฟิก POS

ตั้งค่าคอนฟิก Modern POS

สถานการณ์จำลอง BOPIS ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ต้องมีสถานีฮาร์ดแวร์ สถานีฮาร์ดแวร์ถูกสร้างขึ้นในไคลเอนต์ Store Commerce for Windows Android และ iOS ถ้าคุณกำลังใช้ Store Commerce for web ไคลเอนต์การขายหน้าร้าน (POS) ต้องมีการจับคู่กับสถานีฮาร์ดแวร์ที่ใช้ร่วมกัน บทความนี้จะอธิบายถึงวิธีการตั้งค่าคอนฟิกไคลเอนต์ BOPIS for Windows, Android และ iOS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าสถานีฮาร์ดแวร์ที่ใช้ร่วมกัน ให้ดู ตั้งค่าคอนฟิกและติดตั้งสถานีฮาร์ดแวร์ Retail

1. ไปยัง การขายปลีกและการค้า > การตั้งค่าช่องทาง > การตั้งค่า POS > เครื่องบันทึกเงินสด
2. เลือกลงทะเบียน SANFRAN-5 แล้วเลือก แก้ไข
3. เปลี่ยนค่าของฟิลด์ โพรไฟล์ฮาร์ดแวร์ จาก HW002 เป็น HW001 แล้วเลือก บันทึก
4. เพื่อซิงโครไนส์การเปลี่ยนแปลง ไปที่ การขายปลีกและการค้า > ไอทีสำหรับการขายปลีกและการค้า > กำหนดการกระจาย
5. เลือกกำหนดการกระจาย 1090 และจากนั้น บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก เรียกใช้เดี๋ยวนี้
6. เลือก ใช่ แล้วจากนั้น ตกลง เพื่อเริ่มการซิงโครไนส์ข้อมูล

ติดตั้ง Store Commerce

หากต้องการแนะนําเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Store Commerce โปรดดูที่ แอป Store Commerce และ Store Commerce สําหรับแพลตฟอร์มสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เปิดใช้งาน Store Commerce

สําหรับแนวทางเกี่ยวกับการเรียกใช้แอป Store Commerce โปรดดู การเรียกใช้อุปกรณ์ขายปลีก

เปิดใช้งาน BOPIS ใน Store Commerce

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน BOPIS ใน Store Commerce ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Store Commerce โดยใช้ 000713 เป็นรหัสผู้ปฏิบัติงาน และ 123 เป็นรหัสผ่าน
2. เมื่อได้รับการเตือน ให้เลือก ดำเนินงานโดยไม่มีลิ้นชัก
3. บนหน้ายินดีต้อนรับ เลือกการดําเนินการเลือกสถานีฮาร์ดแวร์
4. เลือก จัดการ ตั้งค่าตัวเลือก ใช้สถานีฮาร์ดแวร์ เป็น เปิด แล้วเลือก ตกลง
5. ลงชื่อออกจาก POS และจากนั้น เข้าสู่ระบบกลับเข้าไปใหม่
6. หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก เปิดกะใหม่

ดำเนินการสถานการณ์จำลอง BOPIS ให้เสร็จสมบูรณ์

สร้างใบสั่งหน้าร้านสำหรับการเบิกสินค้าในร้านค้า

1. ไปที่ URL ที่คุณระบุไว้ในขั้นตอน เริ่มต้นอีคอมเมิร์ซ ในระหว่างการตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อม

2. เลือกสินค้า และเลือก เพิ่มไปยังรถเข็น

3. บนหน้าถุงช้อปปิ้ง ให้เลือก เบิกสินค้านี้ สำหรับรายการใบสั่งที่คุณเพิ่งเพิ่ม

4. ในกล่องโต้ตอบ เลือกร้านค้า ให้ป้อน San Francisco แล้วเลือกปุ่ม ค้นหา

5. ในรายการของผลลัพธ์ ให้ค้นหาร้านค้า San Francisco และเลือก เบิกสินค้าที่นี่

6. บนหน้าถุงช้อปปิ้ง ให้เลือก เช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชม

   หมายเหตุ

   เมื่อต้องการดำเนินการเช็คเอาท์ต่อไป คุณต้องยอมรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้ การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏเป็นแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้าเช็คเอาท์

7. สำหรับวิธีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ให้ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้:

   • ชื่อผู้ถือบัตร: ป้อนชื่อใดๆ
   • หมายเลขบัตร: ป้อน 4111-1111-1111-1111
   • วันหมดอายุ: ป้อน 03/30
   • รหัสค่าการตรวจสอบความถูกต้องของบัตร (CVV): ป้อน 737

   สำคัญ

   ห้ามลองใช้ข้อมูลบัตรเครดิตจริงในไซต์ทดสอบไม่ว่าในสถานการณ์ใดๆ ก็ตาม

8. ดำเนินการเช็คเอาท์ต่อโดยป้อนรายละเอียดของที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก บันทึกและดำเนินการต่อ

9. เมื่อใบสั่งพร้อมใช้งานแล้ว ให้เลือก เช็คเอาท์

ซิงโครไนส์ใบสั่งออนไลน์ไปยังฝ่ายสนับสนุน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการซิงโครไนส์ใบสั่งออนไลน์ ให้ดูที่ การลงรายการบัญชีการขายและการชำระเงินออนไลน์

เบิกสินค้าในร้านค้า

1. ลงชื่อเข้าใช้ POS

2. บนหน้าจอ ยินดีต้อนรับ ให้เลือก การเติมสินค้าตามคําสั่งซื้อ

3. ในรายการเพื่อการรับของ ให้เลือกรายการจากคำสั่งซื้อที่คุณได้สั่งทางออนไลน์

4. ในขณะที่เลือกรายการใบสั่งแล้ว ให้เลือก เบิกสินค้า

   รายการจะถูกเพิ่มไปยังหน้าจอธุรกรรม และ $0.00 จะแสดงเป็นยอดดุลที่ครบกําหนด

5. เลือกยอดดุลที่ครบกำหนดชำระ $0.00 หรือเลือกวิธีการชำระเงินใดๆ เพื่อสรุปธุรกรรม

การแก้ไขปัญหา

คําสั่งซื้อออนไลน์ที่ POS เรียกใช้มียอดคงเหลือที่ไม่ใช่ศูนย์ที่ครบกําหนด

เมื่อ POS เรียกใช้คําสั่งซื้อสําหรับการรับของในร้านค้า หากยอดดุลที่ครบกําหนดไม่เป็น 0 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Store Commerce เปิดใช้งานอยู่และสถานีฮาร์ดแวร์เปิดใช้งานอยู่ หากคุณกําลังใช้ Store Commerce สําหรับเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานีฮาร์ดแวร์ที่แชร์นั้นเปิดใช้งานอยู่ จําเป็นต้องใช้สถานีฮาร์ดแวร์บางรูปแบบในการดึงข้อมูลการชําระเงินที่คุณทําออนไลน์

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการบันทึกการชำระเงิน

สําหรับปัญหาทั่วไปทั้งหมด ดูบันทึกเหตุการณ์ของ Store Commerce หรือ Internet Information Services (IIS) Hardware Station เป็นขั้นตอนแรกเสมอ คุณสามารถค้นหาล็อกเหล่านี้ภายใต้โหนดต่อไปนี้ในล็อกเหตุการณ์ของ Windows:

• บันทึกแอปพลิเคชันและบริการ > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
• บันทึกแอปพลิเคชันและบริการ > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware Station

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

เตรียมใช้งานสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce

ตั้งค่าคอนฟิกคุณลักษณะเพิ่มเติมสำหรับสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce

Microsoft Lifecycle Services (LCS)

หน่วยสเกลระบบคลาวด์การค้าปลีก (RCSU)

พอร์ทัล Microsoft Azure

เว็บไซต์ Dynamics 365 Commerce

ตัวเชื่อมต่อการชำระเงิน Adyen

การบันทึกเครื่องมือการชำระเงินออนไลน์ด้วยตัวเชื่อมต่อ Adyen

ภาพรวมของการชำระเงินผ่านช่องทาง Omni