หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
หมายเหตุ
กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด
ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce รุ่น 10.0.10 และรุ่นก่อนหน้านี้ ฟังก์ชันการทำงานที่มีไคลเอนต์การขายหน้าร้าน (POS) สำหรับกระบวนการสิ้นสุดวันในร้านค้าปลีกช่วยให้พนักงานร้านค้าและผู้จัดการร้านค้าทำการดำเนินงานการสิ้นสุดวัน ตัวอย่างเช่น สามารถทำการตรวจนับเงิน ปิดกะแบบซ่อน กระทบยอดธุรกรรมกะ และปิดกะ อย่างไรก็ตามไม่มีความสามารถใน POS เพื่อสรุปข้อมูลทางการเงินสำหรับกะเพื่อให้สามารถใช้ในการลงรายการบัญชีการเงินใน Commerce headquarters โดยทั่วไปผู้จัดการร้านค้าต้องรับผิดชอบการทำงานนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ ก่อนที่จะสามารถลงชื่อออกจากกะ ผู้ใช้เหล่านั้นต้องตรวจทานข้อมูลดังกล่าว ทำการแก้ไขใดๆ ที่จำเป็น และสรุปยอดรวมของกะนั้น ดังนั้นควรมีการลงรายการบัญชีสรุปยอดรวมขั้นสุดท้ายในโมดูลทางการเงินใน Commerce headquarters
นอกจากนี้ใน Commerce รุ่น 10.0.10 และรุ่นก่อนหน้านี้ ผู้จัดการร้านค้าสามารถตรวจทานและทำการปรับปรุงบางอย่างไปยังรายการใบแจ้งยอดใน Commerce headquarters อย่างไรก็ตามความสามารถมีจำกัดและผู้จัดการร้านค้าไม่ค่อยมีสิทธิ์เข้าถึงไคลเอนต์ Commerce headquarters นอกจากนี้คุณสามารถทำการตรวจทานและปรับปรุงใบแจ้งยอดการขายปลีกทางการเงินได้เฉพาะเมื่อมีการสร้างใบแจ้งยอดใน Commerce headquarters เท่านั้น อย่างไรก็ตามกระบวนการดังกล่าวโดยทั่วไปจะเป็นกระบวนการกลางคืน ผู้จัดการร้านค้าต้องรอสำหรับการลงชื่อออกกะเมื่อมีการสร้างใบแจ้งยอดการขายปลีกทางการเงินใน Commerce headquarters
ใน Commerce รุ่น10.0.11 และรุ่นใหม่กว่า ผู้จัดการร้านสามารถตรวจทาน ปรับปรุง และทำการสรุปกะในไคลเอนต์ POS เอง จากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะใช้เพื่อสร้างและลงรายการบัญชีใบแจ้งยอดการขายปลีกทางการเงินใน Commerce headquarters
หมายเหตุ
ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการกระทบยอดทางการเงินในร้านค้าปลีกทำงานได้เฉพาะเมื่อมีการเปิดใช้งานการสร้างใบสั่งตามฟีดแบบต่อเนื่อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ การสร้างใบสั่งตามฟีดแบบต่อเนื่องสำหรับธุรกรรมร้านค้าปลีก
ตั้งค่าการกระทบยอดทางการเงิน
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใช้ฟังก์ชันการกระทบยอดทางการเงิน
- ในพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ ให้เปิดใช้งานคุณลักษณะ ใบแจ้งยอดการขายปลีก - การสร้างฟีดแบบต่อเนื่อง
- ในโพรไฟล์ฟังก์ชันของ POS สำหรับร้านค้าที่เหมาะสม ให้ตั้งค่าตัวเลือก เปิดใช้งานการกระทบยอดทางการเงินในร้านค้า เป็น ใช่
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกระทบยอดทางการเงิน
เมื่อมีการเปิดใช้งานฟังก์ชันการกระทบยอดทางการเงินไว้ บางพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้บนแท็บด่วน ใบแจ้งยอด/การปิด ของหน้า ร้านค้าปลีก ใน Commerce headquarters จะถูกซิงค์ไปยังฐานข้อมูลช่องทาง มีการบังคับใช้ชุดเงื่อนไขการคำนวณและขีดจำกัดยอดเงินเดียวกันที่ใช้สำหรับใบแจ้งยอดการขายปลีก
เมื่อมีการเรียกใช้การดำเนินงาน ปิดกะ ระบบจะตรวจสอบว่ายอดเงินที่คำนวณได้ของระบบและยอดเงินที่ประกาศตรงกัน ถ้าแตกต่างกันและผลต่างเกินกว่าขีดจำกัดที่กำหนด ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถทำการปรับปรุงที่จำเป็นได้
สามารถทำการปรับปรุงสำหรับการชำระเงินแต่ละครั้งได้ เมื่อเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว ผู้ใช้จะสามารถดูผลรวมสำหรับชนิดธุรกรรมต่างๆ และแก้ไขยอดรวมสำหรับชนิดธุรกรรมที่ระบุได้ ในระหว่างการแก้ไข ระบบจะแสดงยอดเงินที่คำนวณเดิมและยอดเงินที่แทนที่สำหรับชนิดธุรกรรมนั้น นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถบันทึกหมายเหตุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการแก้ไขได้ด้วย สามารถใช้หมายเหตุสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ
ผู้ใช้สามารถละเว้นพร้อมต์และข้อความการตรวจสอบความถูกต้องและสามารถดำเนินการต่อเพื่อปิดกะ อย่างไรก็ตามถ้าผู้ใช้ละเว้นพร้อมท์ การตรวจสอบความถูกต้องจะเกิดปัญหาเดียวกันและจะต้องได้รับการแก้ไขเมื่อลงรายการบัญชีใบแจ้งยอดทางการเงินใน Commerce headquarters
การดำเนินการ ปิดกะ ใน POS ยังตรวจสอบว่ามีการซิงค์ธุรกรรมทั้งหมดในฐานข้อมูลออฟไลน์ไปยังฐานข้อมูลช่องทาง ถ้ามีธุรกรรมใดๆ ที่ไม่ได้ซิงค์ ผู้ใช้จะได้รับข้อความเตือน เนื่องจากสถานการณ์นี้อาจทำให้ยอดเงินของระบบถูกคำนวณอย่างไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้สามารถสิ้นสุดการดำเนินงาน ปิดกะ และลองซิงค์ธุรกรรมแบบออฟไลน์กับฐานข้อมูลช่องทาง อีกทางหนึ่งคือผู้ใช้สามารถปรับปรุงยอดเงินที่มีการคำนวณจากระบบด้วยตนเองให้กับบัญชีสำหรับธุรกรรมที่ยังไม่ได้ซิงค์ เพื่อให้มีสรุปหมายเลขทางการเงินที่ถูกต้องและมีการลงรายการบัญชี
เมื่อมีการใช้การสร้าการลงรายการบัญชีใบแจ้งยอดของฟีดแบบต่อเนื่อง เพื่อให้การลงรายการบัญชีธุรกรรมถูกแยกออกจากการลงรายการบัญชีของการเงิน คุณสามารถเลือกที่จะปรับปรุงยอดเงินที่คำนวณได้ของระบบสำหรับธุรกรรมแบบออฟไลน์ที่ขาดหายไป ด้วยวิธีนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการลงบัญชีและลงรายการบัญชีอย่างถูกต้องเสมอ ไม่ว่าจะมีธุรกรรมที่ขาดหายไปหรือไม่ สามารถซิงค์ธุรกรรมแบบออฟไลน์กับฐานข้อมูลช่องทางและ Commerce headquarters แล้วลงรายการบัญชีในภายหลังแยกต่างหากจากการลงรายการบัญชีทางการเงิน
รายละเอียดของการกระทบยอดทางการเงินสำหรับกะจะถูกซิงค์กับ Commerce headquarters โดยใช้งาน P
ใบแจ้งยอดการขายปลีกทางการเงินใน Commerce headquarters ไม่คำนวณผลรวมเพื่อแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับรายการใบแจ้งยอด แทนที่จะใช้ยอดเงินขั้นสุดท้ายในไคลเอนต์ POS เพื่อสร้างและลงรายการบัญชีใบแจ้งยอดการขายปลีกทางการเงิน