แชร์ผ่าน

ติดตามค่าคอมมิชชันในการขายหน้าร้าน (POS) โดยใช้กลุ่ม Sales

Note

กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด

บทความนี้จะอธิบายวิธีการติดตามค่าคอมมิชชั่นในการขายหน้าร้าน (POS) โดยใช้กลุ่มการขายใน Microsoft Dynamics 365 Commerce

ถือเป็นวิธีปฏิบัติการขายปลีกทั่วไปในการติดตามการขายโดยสมาคมที่ทำงานกับลูกค้าโดย—การให้ความช่วยเหลือ การขายสินค้าต่อเนื่อง การขายสินค้าชนิดอื่น และการดำเนินการธุรกรรม

การติดตามการขายโดยพนักงานขายเป็นการวัดความสามารถในการขายของสมาคม ในขณะที่การขายโดยพนักงานเก็บเงินเป็นการวัดความเร็วและประสิทธิภาพ นอกจากนี้การขายที่ถูกติดตามโดยพนักงานขายมักจะถูกใช้ในการคำนวณค่าคอมมิชชันหรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ

การตั้งค่าคอนฟิกผู้ปฏิบัติงานเป็นพนักงานขายใน POS

เมื่อมีการเพิ่มผู้ปฏิบัติงานให้กับกลุ่มการขาย ผู้ปฏิบัติงานเหล่านั้นจะกลายเป็นมีสิทธิ์สำหรับค่าคอมมิชชัน และสามารถระบุเป็นพนักงานขายในระบบได้ ผู้ปฏิบัติงานที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มการขายจะไม่มีสิทธิ์สำหรับค่าคอมมิชชัน และไม่แสดงอยู่ในรายการเป็นพนักงานขายในแอพขายหน้าร้าน (POS) ใน POS รายชื่อของพนักงานขายได้รับมาจากกลุ่มการขายทั้งหมดที่ประกอบด้วยผู้ปฏิบัติงานอย่างน้อยหนึ่งคนที่กำหนดให้กับร้านค้า รายการที่แสดงใน POS เป็นการรวมกันของรหัสกลุ่มการขายและชื่อ (รหัส = ชื่อ) สามารถกำหนดกลุ่มการขายเริ่มต้นให้กับผู้ปฏิบัติงานเพื่อสนับสนุนสถานการณ์จำลองที่ผู้ค้าปลีกเลือกที่จะกำหนดพนักงานขายในบรรทัด POS โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถเลือกจากกลุ่มการขายใด ๆ ที่ผู้ปฏิบัติงานเป็นสมาชิกอยู่

การตั้งค่าโพรไฟล์ฟังก์ชัน

มีการตั้งค่าโปรไฟล์ฟังก์ชันจำนวนมากสำหรับร้านค้าที่จะกำหนดขั้นตอนและกระบวนการใน POS ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานขาย

โพรไฟล์ คำอธิบาย
ค่าเริ่มต้นเป็นพนักงานเก็บเงินเมื่อสามารถใช้ได้ ถ้ามีการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ POS จะเติมข้อมูลรายการธุรกรรมพร้อมกับกลุ่มการขายเริ่มต้นของพนักงานเก็บเงินปัจจุบันโดยอัตโนมัติ ถ้าพนักงานเก็บเงินไม่ได้ระบุกลุ่มการขายเริ่มต้นไว้ จะไม่สามารถตั้งค่าได้ ผู้ใช้ยังคงสามารถตั้งค่ากลุ่มการขายได้ด้วยตนเองโดยใช้ปุ่มกริดปุ่ม POS
พร้อมต์สำหรับพนักงานขาย ตัวเลือกนี้มีสามค่าที่เป็นไปได้:
  • ไม่ – ถ้ามีการเลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้จะไม่ได้รับพร้อมท์ให้เลือกกลุ่มการขาย ยังคงสามารถตั้งค่าได้โดยใช้กลุ่มการขายเริ่มต้นของพนักงานเก็บเงินหรือโดยใช้ปุ่มกริดปุ่ม POS ด้วยตนเอง
  • การเริ่มต้นธุรกรรม – ถ้ามีการเลือกตัวเลือกนี้ และไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือก ค่าเริ่มต้นเป็นพนักงานเก็บเงิน หรือพนักงานเก็บเงินปัจจุบันไม่มีกลุ่มการขายเริ่มต้น ผู้ใช้จะได้รับพร้อมต์ให้เลือกกลุ่มการขาย ณ จุดเริ่มต้นของแต่ละธุรกรรม การเลือกกลุ่มการขายจากพร้อมต์นี้จะเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นบรรทัดต่อมาทั้งหมดให้กับกลุ่มการขายที่เลือก ผู้ใช้ยังคงสามารถตั้งค่ากลุ่มการขายได้ด้วยตนเองโดยใช้ปุ่มกริดปุ่ม POS
  • สำหรับแต่ละรายการ – ถ้ามีการเลือกตัวเลือกนี้ และไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือก ค่าเริ่มต้นเป็นพนักงานเก็บเงิน หรือพนักงานเก็บเงินปัจจุบันไม่มีกลุ่มการขายเริ่มต้น ผู้ใช้จะได้รับพร้อมท์ให้เลือกกลุ่มการขายหลังจากที่เพิ่มแต่ละรายการแล้ว ผู้ใช้ยังคงสามารถตั้งค่ากลุ่มการขายได้ด้วยตนเองโดยใช้ปุ่มกริดปุ่ม POS
จำเป็น ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อ POS ถูกตั้งค่าคอนฟิกให้แสดงพร้อมต์สำหรับพนักงานขายเท่านั้น ถ้าเปิดใช้งานอยู่ ผู้ใช้จะต้องเลือกกลุ่มขายก่อนที่จะดำเนินการต่อ มิฉะนั้น ผู้ใช้จะได้รับพร้อมท์ แต่คุณสามารถยกเลิกและดำเนินต่อได้โดยไม่ต้องเลือก หลังจากที่มีการเพิ่มบรรทัด ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เพียงพอยังคงสามารถเอากลุ่มการขายออกจากบรรทัดได้ ไม่ได้บังคับใช้ "ต้องมีพนักงานขาย" ในสถานการณ์นี้

การแสดงข้อมูลพนักงานขายบนหน้าจอธุรกรรม POS

โครงร่างและเนื้อหาหน้าจอของธุรกรรม POS สามารถตั้งค่าคอนฟิกได้โดยใช้โปรแกรมออกแบบโครงร่างหน้าจอ และโครงร่างหน้าจอที่มีการกำหนดให้กับร้านค้า เครื่องบันทึกเงินสด หรือผู้ปฏิบัติงาน ฟิลด์ พนักงานขาย สามารถเพิ่มไปยังแท็บ รายการ ของบานหน้าต่าง ใบเสร็จ ได้ การดำเนินการนี้จะแสดงรหัสของกลุ่มการขายที่ระบุสำหรับแต่ละรายการบนหน้าจอของธุรกรรม

การเพิ่มการดำเนินงานของพนักงานงานไปยังกริดปุ่ม POS

POS อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าคอนฟิกกริดปุ่มได้ซึ่งรวมอยู่ในโครงร่างหน้าจอเพื่อให้การเข้าถึงไปยังการดำเนินงานของ POS สามารถกำหนดการดำเนินการของ POS ต่อไปนี้ไปยังปุ่มกริดปุ่มที่เกี่ยวข้องกับพนักงานขาย

การดำเนินงาน คำอธิบาย
ตั้งค่าพนักงานขายในรายการ การดำเนินการ POS นี้แสดงรายการของกลุ่มการขายที่เหมาะสม (รหัส: ชื่อ) สำหรับร้านค้า การเลือกกลุ่มการขายจากรายการนี้จะตั้งค่าบนรายการธุรกรรมปัจจุบัน
ล้างข้อมูลพนักงานขายในรายการ การดำเนินการของ POS นี้เป็นการเอาค่ากลุ่มการขายปัจจุบันออกจากรายการธุรกรรมปัจจุบัน
ตั้งค่าพนักงานขายในธุรกรรม การดำเนินการ POS นี้แสดงรายการของกลุ่มการขายที่เหมาะสม (รหัส: ชื่อ) สำหรับร้านค้า การเลือกกลุ่มการขายจากรายการนี้จะตั้งค่าเริ่มต้นบนธุรกรรมปัจจุบัน รายการที่มีอยู่ใดๆ โดยไม่มีการกำหนดกลุ่มการขายจะถูกตั้งค่า ตลอดจนรายการใดๆ ที่ถูกเพิ่มในเวลาต่อมา
ล้างข้อมูลพนักงานขายในธุรกรรม การดำเนินการของ POS นี้เป็นการเอาค่ากลุ่มการขายเริ่มต้นปัจจุบันออกจากธุรกรรมปัจจุบัน ซึ่งจะไม่มีผลกระทบต่อรายการใดๆ ที่มีอยู่ในธุรกรรม

การคำนวณค่าคอมมิชชัน

ค่าคอมมิชชันจะถูกคำนวณสำหรับผู้ปฏิบัติงานในกลุ่มการขายที่ระบุ ณ เวลาที่ลงรายการบัญชีใบแจ้งยอดหรือลงรายการบัญชีใบสั่งขาย ยอดค่าคอมมิชชันจะถูกกำหนดตามส่วนแบ่งค่าคอมมิชชันของผู้ปฏิบัติงาน ตามที่กำหนดไว้ในกลุ่มการขายและการตั้งค่าการคำนวณค่าคอมมิชชันที่เกี่ยวข้องสำหรับลูกค้าและ/หรือผลิตภัณฑ์บนธุรกรรม

  • Last updated on