หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Note
เว้นแต่ว่าสไตล์ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนในคุณสมบัติขององค์ประกอบ สไตล์เริ่มต้นจะถูกแทนที่ด้วยสไตล์ธีมอีเมล
บล็อกเนื้อหาคือเนื้อหาที่ทําไว้ล่วงหน้าที่คุณสามารถแทรกลงในอีเมลได้ พวกเขาสามารถประกอบด้วยข้อความ รูปภาพ ลิงก์ ปุ่ม และอื่น ๆ – สิ่งต่างๆ ที่สามารถใช้เป็นเนื้อหาในอีเมลได้ นอกจากนี้ยังสามารถรวมการจัดรูปแบบและเค้าโครงได้อีกด้วย เมื่อแทรกเนื้อหาทั้งหมด (รวมถึงเค้าโครง ถ้ามี) ที่อยู่ภายในบล็อกเนื้อหาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของอีเมล
ชนิดของบล็อกเนื้อหา
มีบล็อกเนื้อหาสองชนิด:
บล็อกเนื้อหาองค์ประกอบ: บล็อกเนื้อหาเหล่านี้ประกอบด้วยองค์ประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการ (ข้อความ รูปภาพ ปุ่ม ลิงก์ ฯลฯ) เท่านั้น แต่ไม่มีเค้าโครง ด้านล่างนี้คือตัวอย่างของบล็อกเนื้อหาองค์ประกอบที่มีข้อความบางอย่าง:
เนื่องจากบล็อกเนื้อหาประเภทนี้ประกอบด้วยองค์ประกอบเท่านั้น จึงไม่มีเค้าโครงของตนเองและจะใช้รูปร่างของส่วนหรือคอลัมน์ที่วางอยู่ ในสกรีนช็อตด้านล่าง มีการแทรกบล็อกเนื้อหาข้อความเดียวกันจากด้านบนลงในคอลัมน์ที่มีขนาดแตกต่างกันสามคอลัมน์:
บล็อกเนื้อหาของส่วน: บล็อกเนื้อหาเหล่านี้มีอย่างน้อยหนึ่งส่วน ดังนั้นจึงรักษาเค้าโครงไว้ ส่วนสามารถรวมองค์ประกอบต่างๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ ปุ่ม ลิงก์ และอื่น ๆ ตัวอย่างมีดังนี้:
ส่วนดังกล่าวจะคงเค้าโครงไว้เมื่อแทรกลงในอีเมล:
คุณควรใช้บล็อกเนื้อหาเมื่อใด
มีประโยชน์มากมายในการใช้บล็อกเนื้อหา บล็อกเนื้อหามีประโยชน์หลายอย่างและสามารถใช้ได้ในหลายสถานการณ์เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ความสะดวกในการใช้งาน และความสม่ําเสมอในขณะที่ลดข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างการสร้างเนื้อหา ต่อไปนี้คือคําแนะนําบางอย่าง:
- เนื้อหาที่ใช้กันทั่วไป เช่น ข้อความในจานหม้อน้ํา (ข้อความทางกฎหมาย ข้อกําหนดและเงื่อนไข ข้อความเบื้องต้น หรือข้อความปิด) สามารถบันทึกเป็นบล็อกเนื้อหาองค์ประกอบ และแทรกลงในอีเมลได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้เนื้อหาที่ถูกต้องในแต่ละครั้ง
- ใช้บล็อกเนื้อหาส่วนสําหรับการสร้างคอมโพเนนต์ที่ใช้งานง่าย เช่น ส่วนหัวและส่วนท้ายที่สามารถนําไปใช้จํานวนครั้งใดก็ได้เพื่อไม่เพียงแต่ประหยัดเวลา แต่ยังทําให้อีเมลของคุณมีรูปลักษณ์ที่สอดคล้องกันด้วย
- นอกจากนี้ บล็อกเนื้อหายังสามารถมีข้อความแบบไดนามิกได้ ซึ่งจะมีความเป็นไปได้มากขึ้นในการสร้างเนื้อหาที่นํากลับมาใช้ใหม่ได้ขั้นสูง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างบล็อกเนื้อหา "คําสั่งซื้อ" ที่แสดงรายการสินค้าที่ลูกค้าเรียงลําดับโดยลูกค้าในรูปแบบตารางที่ดีได้ (สมมติว่า CRM ของคุณได้รับการตั้งค่าเพื่อให้ตารางผู้ติดต่อเกี่ยวข้องกับตาราง Order) เมื่อสร้างแล้ว บล็อกเนื้อหา "คําสั่งซื้อ" นี้สามารถใช้ได้โดยทุกคนในทีมของคุณ รวมถึงบุคคลที่อาจไม่คุ้นเคยกับการใช้ข้อความแบบไดนามิกหรือทราบแบบจําลองข้อมูลของ CRM ของคุณ
การสร้างบล็อกเนื้อหา
มีสองวิธีในการสร้างบล็อกเนื้อหา: จากตัวแก้ไขบล็อกเนื้อหาหรือจากตัวออกแบบอีเมล
- จากตัวแก้ไขบล็อกเนื้อหา: นําทางไปยังรายการเมนู บล็อกเนื้อหา ในเมนูนําทางด้านซ้ายเพื่อดูรายการของบล็อกเนื้อหาที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกบล็อกใด ๆ เพื่อแก้ไข หรือเลือก +ใหม่ ในแถบคําสั่งที่ด้านบนเพื่อสร้างบล็อกเนื้อหาใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น หากต้องการสร้างบล็อกเนื้อหาองค์ประกอบ ให้ลากแล้วปล่อยองค์ประกอบลงบนพื้นที่ทํางานและป้อนเนื้อหา หากต้องการสร้างบล็อกเนื้อหาส่วน ให้ลากแล้วปล่อยเค้าโครง จากนั้นแทรกองค์ประกอบและเนื้อหาภายในเค้าโครงเหล่านั้น
- จากตัวออกแบบอีเมล: คุณสามารถเลือกและบันทึกเนื้อหาใด ๆ จากอีเมลของคุณเป็นบล็อกเนื้อหาได้ เลือกองค์ประกอบ (ตัวอย่างเช่น ข้อความหรือรูปภาพ) หรือส่วน จากนั้นเลือกรายการเมนูบริบทบล็อกเนื้อหา คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบ บันทึกเป็นบล็อกเนื้อหา ที่ช่วยให้คุณสามารถแทนที่บล็อกเนื้อหาที่มีอยู่หรือสร้างบล็อกเนื้อหาใหม่ได้
หมายเหตุ
- คุณสามารถเพิ่มแท็กลงในบล็อกเนื้อหาที่ทําให้ง่ายต่อการค้นหาในภายหลัง
- บล็อกเนื้อหามีสองสถานะหรือโหมด ในสถานะ แบบร่าง /โหมด สามารถแก้ไขบล็อกเนื้อหาและไม่สามารถแทรกลงในอีเมลได้ ใน สถานะ/โหมด Live (การตลาดขาออก) หรือ พร้อมที่จะส่ง (ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า - การเดินทาง) จะไม่สามารถแก้ไขบล็อกเนื้อหาได้
- การบันทึกบล็อกเนื้อหาจากตัวแก้ไขอีเมลจะบันทึกใน สถานะ/โหมดแบบร่าง คุณจะต้องเปิดบล็อกเนื้อหาที่บันทึกไว้ในภายหลังในตัวแก้ไขบล็อกเนื้อหาเพื่อเปลี่ยนสถานะ/โหมด
การใช้บล็อกเนื้อหา
การใช้บล็อกเนื้อหานั้นง่ายเหมือนการค้นหาในรายการบล็อกที่พร้อมใช้งานและแทรกลงในตําแหน่งที่ต้องการในอีเมล ก่อนอื่น เปิดอีเมลในตัวออกแบบอีเมล จากนั้นเลือกแท็บบล็อกเนื้อหาในแถบเครื่องมือพื้นที่ทํางานเพื่อดูรายการของบล็อกเนื้อหาที่พร้อมใช้งาน คุณยังสามารถค้นหาบล็อกเนื้อหาตามชื่อหรือแท็กได้ ในรายการ ไอคอนล็อกจะแสดงให้คุณเห็นว่าบล็อกเนื้อหาใดที่ได้รับการป้องกันจากการแก้ไข
ค้น: ค้นหาบล็อกเนื้อหาทั้งหมดที่มี "ข้อความ" ในชื่อ:
ค้น: ค้นหาบล็อกเนื้อหาทั้งหมดที่มีแท็ก "Contoso":
การอัปเดตบล็อกเนื้อหา
คุณสามารถแก้ไขบล็อกเนื้อหาได้ในขณะที่อยู่ในสถานะแบบร่าง ถ้าอยู่ในสถานะ Live (การตลาดขาออก) หรือ พร้อมที่จะส่ง (ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า - การเดินทาง) เลือก แก้ไข เพื่อวางในสถานะ แบบร่าง เพื่อให้สามารถแก้ไขได้
สําคัญ
การอัปเดตบล็อกเนื้อหาไม่อัปเดตอีเมลที่ใช้บล็อกเนื้อหานั้น แต่ละครั้งที่มีการแทรกบล็อกเนื้อหาลงในอีเมล อีเมลนั้นจะได้รับสําเนาของบล็อกเนื้อหาที่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือเชื่อมโยงกับบล็อกเนื้อหาต้นฉบับอีกต่อไป
สําคัญ
เมื่อมีการอัปเดตบล็อกเนื้อหา (จากบล็อกเนื้อหา>) ให้ตรวจสอบบานหน้าต่างการตั้งค่า ซึ่งจะแสดงอีเมลและเทมเพลตทั้งหมดที่ใช้บล็อกเนื้อหาเพื่อแจ้งเตือนคุณว่าอีเมลและเทมเพลตใดที่จะต้องมีการอัปเดต
การป้องกันเนื้อหาจากการเปลี่ยนแปลง
บล็อกเนื้อหาสามารถเป็น "ป้องกัน" ได้ เมื่อแทรกบล็อกเนื้อหาดังกล่าวลงในอีเมล เนื้อหา (และเค้าโครง ถ้ามี) จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
เมื่อต้องการทําให้บล็อกเนื้อหาได้รับการป้องกันหรือไม่ได้รับการป้องกัน ให้ตั้งค่าแอตทริบิวต์ ที่ได้รับการป้องกัน ในการตั้งค่า บล็อกเนื้อหาใหม่จะถูกตั้งค่าเป็นได้รับการป้องกันตามค่าเริ่มต้น