คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบสําหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า - นักบินการเดินทาง (ตัวอย่าง)

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบเหล่านี้อธิบายถึงผลกระทบของความสามารถ AI ของ Copilot ต่อแอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลใน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ตรวจสอบ คําถามที่พบบ่อยหลักสําหรับความสามารถของ Copilot นี้

ความสามารถของ Copilot ในแอปแบบจําลองใน Customer Insights - Journeys มีอะไรบ้าง

ความสามารถของ Copilot จะถูกแชร์ในแอปแบบจําลอง Power Apps ทุกแอป ภายใน Customer Insights - Journeys คําแนะนําแบบพร้อมท์ถูกปรับให้เหมาะสมกับสถานการณ์ทางการตลาดที่ผู้ใช้ของเราให้ความสำคัญ ความสามารถเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ใช้แอป Power Apps เกี่ยวกับข้อมูลในแอปของตนผ่านการสนทนาในภาษาธรรมชาติ Copilot ช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทํางานผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการนําทางแอปที่ใช้งานง่าย คุณลักษณะนี้พร้อมใช้งานในแอปแบบจําลอง เรียนรู้เพิ่มเติม: Copilot ในแอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดล

ความสามารถของ Copilot นี้สามารถทําอะไรได้บ้างใน Customer Insights - Journey

สามารถตอบคําถามเกี่ยวกับตารางที่กําหนดค่าไว้ในแอปและช่วยในการนําทางผ่านแบบสอบถาม เช่น "นําฉันไปยัง ชื่อเพจ" สามารถตอบคําถามเกี่ยวกับวิธีการใช้ Customer Insights คําตอบเหล่านี้อิงตามเอกสารที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ความสามารถนี้ใช้ดัชนี Bing Search เพื่อจัดระเบียบเอกสารสาธารณะ นี่คือเหตุผลสําหรับความสามารถนี้ที่ต้องได้รับความยินยอมสําหรับ Bing Search

ความสามารถของการใช้งานตามวัตถุประสงค์ของ Copilot คืออะไร?

ในฐานะผู้ช่วย AI สําหรับผู้ใช้ปลายทาง จะให้คําตอบสําหรับคําถามเกี่ยวกับวิธีการทํางานของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่กําหนดค่าไว้ในแอป และช่วยในการนําทางแอป

ความสามารถของ Copilot นี้ได้รับการประเมินอย่างไร? เมตริกใดที่ใช้วัดประสิทธิภาพ

Copilot ในแอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลได้รับการทดสอบอย่างละเอียดก่อนที่ฟีเจอร์จะเปิดตัวในการแสดงตัวอย่าง หากคุณพบปัญหาขณะใช้ Copilot ในแอปแบบจําลอง ให้ส่งคําติชมของคุณ คําติชมของคุณจะถูกนําไปใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่: ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสําหรับบริการ Azure OpenAI

ข้อจํากัดของ Copilot ในแอปแบบจําลองมีอะไรบ้าง ผู้ใช้จะลดผลกระทบของข้อจํากัดด้านไอทีเมื่อใช้ระบบได้อย่างไร

หากต้องการใช้ความสามารถนี้ สภาพแวดล้อมของคุณต้องอยู่ในภูมิภาคสหรัฐอเมริกา ต้องตั้งค่าภาษาของสภาพแวดล้อม Power Platform เป็นภาษาอังกฤษ ความสามารถนี้ได้รับการทดสอบสําหรับภาษาอังกฤษเท่านั้น ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานในภูมิภาคอื่นๆ ตรวจสอบ เอกสารหลักสําหรับความสามารถของ Copilot เหล่านี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของการอัปเดต

Copilot ในแอปแบบจําลองเป็นคุณลักษณะการแสดงตัวอย่าง คุณลักษณะการแสดงตัวอย่างไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริง และอาจมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น ตรวจสอบ คําถามที่พบบ่อยหลักสําหรับความสามารถของ Copilot นี้

ความสามารถนี้อาจขึ้นอยู่กับขีดจำกัดการใช้งานหรือการควบคุมปริมาณความจุ ความสามารถในการตอบตามเอกสารใช้ดัชนี Bing Search เพื่อจัดระเบียบหน้า ถ้าไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ Bing Search ความสามารถนี้จะไม่พร้อมใช้งาน

ปัจจัยและการตั้งค่าการดําเนินงานใดที่อนุญาตให้ใช้ Copilot ในแอปแบบจําลองอย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบใน Customer Insights - Journeys

Copilot นี้พร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมของคุณหรือไม่นั้นจะถูกควบคุมโดยการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ Power Platform เรียนรู้วิธีเพิ่ม Copilot สําหรับแอปแบบจําลอง

เมื่อถามคําถามของ Copilot เกี่ยวกับวิธีใช้ Customer Insights ขอแนะนําให้อธิบายเป้าหมายของคุณนอกเหนือจากคําถาม ตัวอย่างเช่น "ฉันกําลังจัดงานสองวันในสถานที่ ฉันจะเริ่มต้นการตั้งค่าการลงทะเบียนได้อย่างไร" ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการนําทางไปยังหน้าใด ตัวอย่างเช่น "นําฉันไปยัง ชื่อเพจ" เช่น "นําฉันไปยังบัญชี"