โอนย้ายข้อมูลและกำหนดค่าระหว่างสภาพแวดล้อมโดยใช้เครื่องมือย้ายการกำหนดค่า

คุณสามารถจำลองการกำหนดค่าเเละข้อมูล Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ระหว่างสภาพแวดล้อมโดยใช้เครื่องมือมาตฐานสำหรับ Dynamics 365 สถานการณ์ทั่วไปที่อาจเป็นประโยชน์ ได้แก่:

• ย้ายการเดินทางที่ผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง อีเมล และเนื้อหาอื่นๆ จาก sandbox ไปยังสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริง
• ตั้งค่าการสาธิตด้วยข้อมูลตัวอย่างในรุ่นทดลองใช้หรือ Sandbox

กระบวนการทำงานดังต่อไปนี้:

1. ดาวน์โหลด Configuration Migration Tool สำหรับ Dynamics 365 หากคุณยังไม่มี
2. ตรวจสอบให้เเน่ใจว่าสภาพแวดล้อมเเหล่งที่มาเเละปลายทางกำลังเรียกใช้ Customer Insights - Journeys รุ่นเดียวกัน
3. ใช้เครื่องมือโอนย้ายการกำหนดค่าเพื่อสร้างฐานข้อมูลแผนภาพตามเเหล่งข้อมูลสภาพแวดล้อมของคุณ
4. ส่งออกข้อมูลจากสภาพแวดล้อมต้นทางโดยใช้ Configuration Migration Tool หรือสคีมา
5. นำเข้าชุดซิปที่ส่งออกไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางโดยใช้ Configuration Migration Tool

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับกระบวนการส่งออกและนำเข้า

ดําเนินการข้อกําหนดเบื้องต้นต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนการถ่ายโอนข้อมูลและการกำหนดค่าระหว่างสภาพแวดล้อม

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเรกคอร์ดอยู่ในสถานะ "สด" เครื่องมือ Configuration Migration จะไม่ถ่ายโอนเอนทิตีที่อยู่ในสถานะ "ใช้งานจริง" ดังนั้นการนำเข้าไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางจึงเป็นบางส่วน

   หมายเหตุ

   เครื่องมือการโยกย้ายการกําหนดค่าคอนฟิกมีตัวเลือกในการแยกหรือกรองเรกคอร์ดสด ฟังก์ชันการแยกจะลบฟิลด์ สถานะ ออก โดยการส่งออกเอนทิตีทั้งหมดโดยไม่คํานึงถึงสถานะ ฟังก์ชันตัวกรองจะจำกัดเอนทิตีที่ส่งออก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมต้นทางและปลายทางใช้ Customer Insights - Journeys เวอร์ชันเดียวกัน และใช้สคีมาฐานข้อมูลที่เหมือนกัน (อย่างน้อยก็สำหรับข้อมูลที่คุณกำลังถ่ายโอน)

ความสามารถและข้อจำกัดของกระบวนการส่งออก/นำเข้า

หมายเหตุต่อไปนี้ใช้เมื่อคุณใช้ส่งออก/นำเข้าเพื่อย้ายข้อมูลจากสภาพแวดล้อม Customer Insights - Journeys หนึ่งไปยังอีกสภาพแวดล้อมหนึ่ง:

• ถ้าคุณนำเข้า (หรือนำเข้าใหม่) เรกคอร์ดที่มีอยู่แล้วในสภาพแวดล้อมปลายทาง เรกคอร์ดนั้นจะลงท้ายด้วยสถานะ "แบบร่าง" ในสภาพแวดล้อมปลายทาง เรกคอร์ดที่ตรงกันจะไม่ซ้ำกัน
• ข้อมูลการโต้ตอบจะไม่ถูกส่งออกหรือถ่ายโอนไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ จะไม่ถูกรวมอยู่ในไฟล์ส่งออก
• หากคุณส่งออกจากภาษาที่ไม่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมปลายทาง ภาษานั้นจะถูกเพิ่มไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง
• หลังจากการเดินทาง Customer Insights - Journeys ถูกย้าย กู้คืน หรือคัดลอก สถานะจะเปลี่ยนจาก ใช้งานจริง เป็น หยุด หากต้องการเริ่มการเดินทางที่โยกย้าย กู้คืน หรือคัดลอกใหม่ ให้ทำซ้ำการเดินทางก่อนแล้วจึงดำเนินการ
• ทริกเกอร์จะไม่ถูกย้ายเมื่อย้ายข้อมูลระหว่างสภาพแวดล้อม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถย้ายทริกเกอร์โดยใช้โซลูชัน Power Platform ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ย้ายทริกเกอร์ระหว่างสภาพแวดล้อม (กระบวนการ ALM สำหรับทริกเกอร์)
• เหตุการณ์ใดๆ ในสภาพแวดล้อมเก่าจะต้องถูกสร้างขึ้นใหม่ในสภาพแวดล้อมใหม่

ดาวน์โหลดเครื่องมือการโอนย้ายการกำหนดค่า

เครื่องมือการโอนย้ายการกำหนดค่าช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลและรายละเอียดการกำหนดค่าของคุณได้จากสภาพแวดล้อมหนึ่งและจากนั้น นำเข้าข้อมูลเหล่านั้นไปยังอีกสภาพแวดล้อมหนึ่ง หากต้องการรับเครื่องมือ ให้ทำตามคำแนะนำใน ดาวน์โหลดเครื่องมือจาก NuGet

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นทางและปลายทางของคุณใช้ Customer Insights - Journeys เวอร์ชันเดียวกัน

เเหล่งที่มาเเละปลายทางของสภาพแวดล้อมของคุณจะต้องใช้ Customer Insights - Journeys รุ่นเดียวกัน ใช้กระบวนการต่อไปนี้ในการเช็ครุ่นบนเเต่ละสภาพแวดล้อม หากไม่ตรงกัน ให้อัปเดตหนึ่งหรือทั้งสองอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุดตามที่อธิบายไว้ใน อัปเดต Customer Insights - Journeys อยู่เสมอ

เพื่อค้นหารุ่น Customer Insights - Journeys ของคุณ:

1. ไปที่ พื้นที่การจัดการการติดตั้ง และเลือก สภาพแวดล้อม

2. หากคุณมีสภาพแวดล้อม Dynamics 365 มากกว่าหนึ่งรายการ แต่ละรายการจะแสดงอยู่ที่นี่ เลือกสภาพแวดล้อมที่ติดตั้ง Customer Insights - Journeys และคุณวางแผนที่จะส่งออกข้อมูล

3. เลือกดรอปดาวน์ ทรัพยากร ใน Ribbon ด้านบน แล้วเลือก แอป Dynamics 365

   

4. รายการของโซลูชันที่ติดตั้งในสภาพแวดล้อมที่เลือกจะแสดงขึ้น เลือกโซลูชันที่ชื่อว่า แอปพลิเคชัน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys จากนั้นเลือก รายละเอียด ใน Ribbon ด้านบน

   

5. บานหน้าต่างจะปรากฏทางด้านขวาของหน้าที่ชื่อ รายละเอียดแอปพลิเคชัน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ตรวจสอบค่าที่แสดงในคอลัมน์ เวอร์ชัน

สร้างฐานข้อมูลแผนภาพสำหรับเเหล่งที่มาของสภาพแวดล้อม

เครื่องมือโอนย้ายการกำหนดค่าต้องการสร้างฐานข้อมูลSchema เเต่ละครั้งที่ส่งออก หรือนำเข้าข้อมูล เครื่องมือสามารถสร้าง schema ที่คุณต้องการได้ สคีมาที่สร้างขึ้นจะระบุโครงสร้างฐานข้อมูลของสภาพแวดล้อมต้นทางของคุณ รวมถึงการปรับแต่งที่ทำเองทั้งหมด ฐานข้อมูลบนสภาพแวดล้อมปลายทางของคุณต้องใช้แผนภาพเดียวกันกับข้อมูลที่ถูกโอน

เมื่อต้องการสร้างschemaที่จำเป็น:

1. เปิดโฟลเดอร์ที่คุณ ติดตั้งเครื่องมือ

2. เรียกใช้ไฟล์ DataMigrationUtility.exe

3. ในยูทิลิตี้ ให้เลือก สร้างสคีมา และลงชื่อเข้าใช้สภาพแวดล้อมต้นทางของคุณ

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีใน Create a schema to export configuration data เพื่อสร้างschema ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมโซลูชัน เอนทิตี และฟิลด์ทั้งหมดที่คุณต้องการถ่ายโอนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารวมการขึ้นต่อกันทั้งหมดแล้ว

การส่งออกข้อมูลจากแหล่งที่มาของสภาพแวดล้อมของคุณ

เพื่อส่งออกข้อมูลจากแหล่งที่มาของสภาพแวดล้อมของคุณ

1. เปิดโฟลเดอร์ที่คุณ ติดตั้งเครื่องมือ

2. ค้นหาและเรียกใช้ไฟล์ DataMigrationUtility.exe

3. เครื่องมือเริ่มทำงาน เลือก ส่งออกข้อมูล แล้วจากนั้น ดำเนินการต่อ

   

4. ตั้งค่า ประเภทการปรับใช้ เป็น Microsoft 365 และจากนั้น เลือก เข้าสู่ระบบ

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับผูู้เช่าที่สภาพแวดล้อมต้นทางของคุณกำลังทำงานอยู่

6. หากผู้เช่าที่คุณลงชื่อเข้าใช้มีหลายสภาพแวดล้อม ให้เลือกสภาพแวดล้อมต้นทางของคุณ แล้วเลือก เข้าสู่ระบบ (ข้ามขั้นตอนนี้หากมีเพียงสภาพแวดล้อมเดียวเท่านั้น)

   

7. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เลือกสคีมาและส่งออกชื่อไฟล์

   

   ดำเนินการตั้งค่าต่อไปนี้:

   • ไฟล์แผนภาพ เลือกปุ่มจุดไข่ปลาเพื่อเปิดไฟล์บราวเซอร์ เเละจากนั้นนำทางไปเเละเลือกไฟล์แผนภาพที่คุณสร้างสำหรับเเหล่งที่มาของสภาพแวดล้อมของคุณ
   • บันทึกลงในแฟ้มข้อมูล: เลือกปุ่มจุดไข่ปลาเพื่อเปิดไฟล์เบราว์เซอร์ แล้วจากนั้นไปที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกข้อมูลที่ส่งออก พร้อมกับชื่อไฟล์

8. เลือก ส่งออกข้อมูล เครื่องมือนี้ติดตามความคืบหน้าในการส่งออกและสร้างไฟล์ zip ด้วยสคีมาและข้อมูลของคุณเมื่อเสร็จสิ้น

   

9. เลือก ออก เพื่อปิดหน้าส่งออกหลังจากการส่งออกเสร็จสมบูรณ์

นำเข้าข้อมูลไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางของคุณ

เพื่อนำเข้าข้อมูลไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางของคุณ

1. หาก Configuration Migration Tool ไม่ทำงาน ให้เปิดโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้งเครื่องมือไว้

2. เรียกใช้ไฟล์ DataMigrationUtility.exe

3. เลือก นำเข้าข้อมูล แล้วจากนั้น ดำเนินการต่อ

   

4. ตั้งค่า ประเภทการปรับใช้ เป็น Microsoft 365 และจากนั้น เลือก เข้าสู่ระบบ

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับผูู้เช่าที่โฮสต์สภาพแวดล้อมปลายทางของคุณ

6. หากผู้เช่าที่คุณลงชื่อเข้าใช้มีหลายสภาพแวดล้อม ให้เลือกสภาพแวดล้อมปลายทางของคุณ แล้วเลือก เข้าสู่ระบบ (ข้ามขั้นตอนนี้หากมีเพียงสภาพแวดล้อมเดียวเท่านั้น)

   

7. เมื่อลงชื่อเข้าใช้สำเร็จ คุณจะถูกขอให้เลือกไฟล์ที่จะนำเข้า เลือกปุ่มจุดไข่ปลาถัดจาก ไฟล์ Zip เพื่อเปิดเบราว์เซอร์ไฟล์ จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไฟล์ zip ส่งออกจากสภาพแวดล้อมต้นทางของคุณ ไฟล์นี้มีทั้งข้อมูลและ Schema ที่ใช้สำหรับการส่งออก

   

   สำคัญ

   อย่างที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ เเหล่งที่มา เเละปลายทางของสภาพแวดล้อมของคุณต้องใช้แผนภาพที่เหมือนกันทุกประการสำหรับการโอนย้ายข้อมูล ดังนั้นจะต้องใช้ Customer Insights - Journeys รุ่นเดียวกัน และแผนภาพกำหนดเองที่เกี่ยวข้องทั้งหมดต้องเหมือนกับทั้งสองสภาพแวดล้อม หากสคีมาไม่ตรงกัน คุณจะได้รับข้อผิดพลาดและการนำเข้าล้มเหลว

8. เลือก นำเข้าข้อมูล เครื่องมือนี้ติดตามความคืบหน้าในการนำเข้า

   

9. หลังจากการนำเข้าเสร็จสิ้น ให้เลือก ออก เพื่อปิดหน้า