แชร์ผ่าน


ติดตั้งชุมชนส่วนบริการลูกค้า

แอปชุมชนส่วนบริการลูกค้าช่วยให้องค์กรของคุณสามารถเชิญคําแนะนําของลูกค้าและแนวคิดแหล่งข้อมูลจํานวนมากเพื่อช่วยกําหนดรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้ในอนาคต

Note

เมื่อต้องการติดตั้งชุมชนส่วนบริการลูกค้า คุณต้องมีองค์กร Dynamics 365 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เช่าองค์กรมีสิทธิ์การใช้งานระดับองค์กรของการบริการลูกค้าอย่างน้อยหนึ่งสิทธิ์

หากต้องการติดตั้งชุมชนการบริการลูกค้าของ Dynamics 365:

  1. ไปที่ หน้าดาวน์โหลด Microsoft Marketplace Dynamics 365 Customer Service Community
  2. เลือก รับทันที จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Dynamics System ของคุณ

    หน้าดาวน์โหลดชุมชนส่วนบริการลูกค้าของ Marketplace Dynamics 365

  3. เลือกสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการติดตั้งชุมชนส่วนบริการลูกค้า ยอมรับข้อกําหนด และเลือก ติดตั้ง

เตรียมใช้งานเว็บไซต์ชุมชนที่ทันสมัย

  1. ยืนยันว่าชุมชนส่วนบริการลูกค้าได้รับการติดตั้งเรียบร้อยแล้วในขั้นตอนก่อนหน้า
  2. ไปที่ หน้า Power จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อมที่คุณติดตั้ง ชุมชนส่วนบริการลูกค้า
  3. ไปที่แท็บ เทมเพลต จากนั้นเลือกแท็บ Dynamics 365
  4. เลือกชุมชน>สมัยใหม่เลือกเทมเพลตนี้
  5. เลือก เสร็จสิ้น โดยทั่วไปการเตรียมใช้งานไซต์จะใช้เวลาสักครู่ และเมื่อเสร็จสมบูรณ์ แล้วจะแสดงในรายการไซต์ที่ใช้งานอยู่ภายใต้หน้าแรก

เมื่อไซต์ชุมชนสมัยใหม่ของคุณถูกสร้างขึ้น คุณสามารถดูโฮมเพจชุมชนได้โดยไปที่ https://< name.powerappsportals.com/d365community>

ขั้นตอนถัดไป

สร้างภาพรวมของชุมชนฟอรัมชุมชนแรกของคุณ
สร้างฟอรัมชุมชน
การควบคุมและการจัดการเนื้อหา
สร้างเว็บไซต์ใหม่ในชุมชน
คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับชุมชน