แชร์ผ่าน


เหตุการณ์ lcw:onMessageSent (การอ้างอิง JavaScript API ช่องทาง Omni สําหรับ Customer Service)

ช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service เป็นแอปพลิเคชันที่เสถียรที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Dynamics 365 Customer Service Enterprise เพื่อเปิดองค์กรสู่การเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทันทีผ่านช่องทางการส่งข้อความดิจิทัล จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้า ภาพรวมการกำหนดราคา Dynamics 365 Customer Service และ แผนการกำหนดราคา Dynamics 365 Customer Service

เหตุการณ์นี้จะทริกเกอร์เมื่อลูกค้าที่มีส่วนร่วมในวิดเจ็ตแชทส่งข้อความใหม่ คุณสามารถใช้เหตุการณ์นี้เพื่อสร้างประสบการณ์แบบกําหนดเองเมื่อผู้ใช้ส่งข้อความ ตัวอย่างเช่น เหตุการณ์นี้สามารถใช้เพื่อตรวจหากิจกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนวิดเจ็ตแชท

ตัวอย่าง

window.addEventListener("lcw:onMessageSent", function handleWidgetMessageSentEvent(){ // Handle the live chat widget message sent event }); 

LCW:พร้อม
lcw:ข้อผิดพลาด
lcw:chat ดึงข้อมูล
lcw:แชทคิว
lcw:เปิดปิด
lcw:close แชท
lcw:เริ่มแชท
lcw:on ย่อเล็กสุด
lcw:เปิดสูงสุด
lcw:onMessageReceived
lcw:threadUpdate
การอ้างอิง JavaScript API SDK แชทสด