แชร์ผ่าน


สร้างการตรวจสอบด้วย Copilot (พรีวิว)

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

องค์กรบริการมักจะมีขั้นตอน แบบฟอร์ม และรายการตรวจสอบมากมายที่จัดเก็บไว้ในรูปแบบต่างๆ เช่น ไฟล์กระดาษหรือ PDF ด้วย Copilot ใน Field Service ผู้สร้างสามารถแปลงเอกสารเหล่านี้ให้เป็นดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว และรวมเข้ากับใบสั่งงาน Field Service

Copilot แปลงเอกสารที่อัปโหลดเป็นเทมเพลตการตรวจสอบแบบร่างที่สามารถแก้ไขและเผยแพร่เพื่อให้ช่างเทคนิคกรอกข้อมูลเมื่อเสร็จสิ้นงานใบสั่งงานในแอป Field Services สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

สำคัญ

  • นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
  • คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น
  • ผู้ใช้สามารถให้ข้อคิดเห็นสำหรับผู้สร้างการตรวจสอบตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมสามารถเปิดหรือปิดกลไกคำติชมสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมได้จากตารางขององค์กร การตั้งค่าข้อคิดเห็น Copilot ระดับผู้เช่าในศูนย์จัดการ Power Platform ไม่มีผลกับคุณลักษณะนี้ในขณะนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อคิดเห็นของผู้ใช้ถูกปิดใช้งานทั่วทั้งผู้เช่า คุณต้องปิดสวิตช์สำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม
  • คุณลักษณะนี้ยังไม่พร้อมใช้งานสําหรับสภาพแวดล้อม Power Platform หรือ Dynamics 365 ที่โฮสต์ในสหราชอาณาจักรและอิตาลีในขณะนี้

เปิดใช้งานตัวสร้างการตรวจสอบ

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน คุณลักษณะ นี้สำหรับผู้ใช้ในสภาพแวดล้อม ผู้ดูแลระบบต้องเปิดใช้งาน

  1. ใน Dynamics 365 Field Service ให้เปลี่ยนไปยังพื้นที่ การตั้งค่า

  2. ไปที่ การตั้งค่า Field Service>คุณลักษณะ>Copilot ใน Field Service

  3. เปิด สร้างเทมเพลตการตรวจสอบ (พรีวิว)

สร้างเทมเพลตการตรวจสอบใหม่ด้วย Copilot

  1. ใน Dynamics 365 Field Service ให้เปลี่ยนไปยังพื้นที่ การตั้งค่า

  2. ไปที่ ใบสั่งงาน>เทมเพลตการตรวจสอบ และเลือก สร้างด้วย Copilot

  3. เลือกว่าคุณต้องการ สร้างจากรูปภาพ หรือ สร้างจาก PDF

    ภาพหน้าจอของตัวเลือกสร้างด้วย Copilot สำหรับการตรวจสอบ Field Service

  4. เลือกรูปภาพหรือไฟล์ PDF ที่จะอัปโหลด คุณสามารถเพิ่มรูปภาพหรือ PDF ได้สูงสุดสามภาพหรือสามหน้า จากนั้น Copilot จะแปลงเนื้อหาของคุณเป็นการตรวจสอบฉบับร่าง

  5. ตรวจสอบการตรวจสอบแบบร่างและปรับเปลี่ยนตามที่เห็นสมควร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามและตัวเลือกการตรวจสอบ โปรดดู เพิ่มการตรวจสอบในใบสั่งงาน

  6. บันทึกการตรวจสอบและเพิ่มการตรวจสอบไปยัง ชนิดงานบริการ หรือ ใบสั่งงาน

เช่นเดียวกับการตรวจสอบที่สร้างขึ้นด้วยตนเองช่างเทคนิคสามารถทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์เมื่อทำงานเสร็จ

AI ที่รับผิดชอบ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการสร้างเทมเพลตการตรวจสอบด้วย Copilot ใน Field Service (พรีวิว)