เปิดใช้งานการจัดการตัวแทน (ตัวอย่างพร้อมสําหรับการผลิต)

[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]

บทความนี้จะอธิบายคุณลักษณะการจัดการเอเจนต์ในแอปการเงินและการดำเนินงานของ Microsoft Dynamics 365

คุณลักษณะการจัดการเอเจนต์ในแอปการเงินและการดำเนินงานช่วยให้เอเจนต์ที่ทำงานอัตโนมัติและขับเคลื่อนด้วย AI สามารถดำเนินการงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในระบบนิเวศทางธุรกิจของคุณได้ ผู้ใช้สามารถค้นหา ตั้งค่าคอนฟิก และจัดการเอเจนต์ที่ทำให้งานการดำเนินงานตามปกติเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนที่ผู้ดูแลระบบแอปการเงินและการดำเนินงานจะสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะ (พรีวิวความพร้อมใช้งานจริง) การจัดการเอเจนต์ ในพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้

• ต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะ หน้าแรกแบบครอบคลุม ในพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ ในสภาพแวดล้อมการเงินและการดำเนินงานของคุณ

ผู้ดูแลระบบศูนย์การจัดการ Power Platform ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อเบื้องต้นต่อไปนี้

• แอปการเงินและการดำเนินงานของคุณต้องเป็นเวอร์ชัน 10.0.44 (10.0.2263.30) หรือใหม่กว่า ติดตั้งการอัพเดตที่ค้างอยู่ใน Lifecycle Services (LCS)

• สภาพแวดล้อม Dataverse ต้องเชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อมแอปการเงินและการดำเนินงานของคุณ เมื่อต้องการตรวจสอบ เปิด LCS เลือกโครงการของคุณ และเปิด รายละเอียดทั้งหมด สำหรับสภาพแวดล้อมแอปการเงินและการดำเนินงานของคุณ ในส่วน การรวม Power Platform ให้ดูข้อมูลสภาพแวดล้อม Power Platform ของคุณ หากไม่มีการแสดงข้อมูลสภาพแวดล้อม ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุเพื่อจัดวางสภาพแวดล้อม Dataverse ที่เกี่ยวข้อง

• ต้องติดตั้งโซลูชัน Copilot สำหรับแอปการเงินและการดำเนินงาน (ชื่อตรรกะ: msdyn_fnocopilot) ในสภาพแวดล้อม รุ่นต่ำสุดที่รองรับคือ 1.0.03021.3

• ต้องเปิดแฟล็กคุณลักษณะ Copilot ในศูนย์จัดการ Power Platform

  1. ในศูนย์จัดการ Power Platform ให้ไปที่ สภาพแวดล้อม
  2. เลือกสภาพแวดล้อมของคุณ แล้วจากนั้นเลือก การตั้งค่า
  3. เลือก ผลิตภัณฑ์ แล้วเลือก คุณลักษณะ
  4. ยืนยันว่าแฟล็กคุณลักษณะ Copilot เปิดอยู่

• ต้องเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงิน

  1. ในศูนย์จัดการ Power Platform ให้ไปที่ การเรียกเก็บเงิน>สิทธิการใช้งาน
  2. เลือก Copilot Studio
  3. สร้างแผนการเรียกเก็บเงินใหม่ตามความจำเป็น
  4. กำหนดเครดิตให้กับสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง เรียนรู้เพิ่มเติมใน การจัดการการให้สิทธิการใช้งานและเครดิตของ AI Builder

หลังจากเป็นไปตามข้อกำหนดเบื้องต้นทั้งหมด ผู้ดูแลระบบแอปการเงินและการดำเนินงานจะเปิดใช้งานคุณลักษณะ (พรีวิวความพร้อมใช้งานจริง) การจัดการเอเจนต์ ในพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ

ตัวเลือกการนำทาง

คุณสามารถเข้าถึงหน้าที่เกี่ยวข้องกับเอเจนต์ได้จากที่ต่อไปนี้

• หน้าแรกแบบครอบคลุม – หน้าแรกแบบครอบคลุมเป็นฮับการนำทางหลักเพื่อค้นหาและการจัดการเอเจนต์ ใช้ ดูกิจกรรม ที่มุมขวาบนของหน้าแรกแบบครอบคลุมเพื่อไปที่หน้าที่เกี่ยวข้องกับเอเจนต์ต่อไปนี้โดยตรง

  • เอเจนต์ – หน้านี้รวมแแท็บ จัดการ และ ไลบรารี
  • กิจกรรมของเอเจนต์

• แถบการค้นหา – เข้าถึงหน้าที่เกี่ยวข้องกับเอเจนต์อย่างรวดเร็วโดยการป้อนเงื่อนไขการค้นหาต่อไปนี้:

  • เอเจนต์
  • กิจกรรมของเอเจนต์

ค้นหาและเปิดใช้งานเอเจนต์

คุณสามารถค้นหาและเปิดใช้งานเอเจนต์ใหม่ได้โดยใช้แท็บต่อไปนี้ในหน้า เอเจนต์:

• ไลบรารี

  • เลือกดูเท็มเพลตเอเจนต์ที่พร้อมใช้งาน
  • พรีวิวความสามารถเอเจนต์
  • เลือกและกำหนดค่าเอเจนต์ใหม่สำหรับการปรับใช้งาน

• จัดการ

  • ดูเอเจนต์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
  • แก้ไขการตั้งค่าคอนฟิกของเอเจนต์ที่มีอยู่
  • เปิดหรือปิดใช้งานงานของเอเจนต์แต่ละงาน

เปิดใช้งานตัวแทนเป็นครั้งแรก

เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวแทนเป็นครั้งแรก คุณจะได้รับคําแนะนําโดยอัตโนมัติผ่านตัวช่วยสร้างการกําหนดค่า ตัวช่วยสร้างนี้ช่วยกำหนดค่าพารามิเตอร์เอเจนต์และการกำหนดลักษณะเฉพาะงาน

ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์

หน้า กิจกรรมของเอเจนต์ จะจัดเตรียมล็อกที่ครอบคลุมของการปฏิบัติการที่เอเจนต์อัตโนมัติ

• หน้าแสดงการโต้ตอบของเอเจนต์และงานที่เสร็จสมบูรณ์
• ข้อมูลจะจัดเก็บอยู่ในเอนทิตี Dataverse กิจกรรมของเอเจนต์ Copilot สำหรับการเงินและการดำเนินงาน (ชื่อตรรกะ: msdyn_erpagentactivity)
• ตามค่าเริ่มต้น ประวัติกิจกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 90 วัน ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขระยะเวลาการเก็บข้อมูล ตามที่อธิบายไว้ในส่วนถัดไป หลังจากระยะเวลาการเก็บข้อมูลหมดอายุ งานของระบบ Dataverse จะลบเรกคอร์ด

ปรับแต่งการเก็บรักษากิจกรรม

ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขงานของระบบประวัติกิจกรรมโดยการปรับงานของระบบ Dataverse ลบเรกคอร์ดกิจกรรมเอเจนต์ Copilot สำหรับการเงินและการดำเนินงานที่เก่ากว่า 90 วัน ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมสามารถดูงานของระบบทั้งหมดได้โดยใช้แอปการตั้งค่าสภาพแวดล้อม Power Platform

ข้อควรพิจารณาเพิ่มเติม

• การเรียกเก็บเงินและเครดิต

  • องค์กรของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินจากแต่ละเอเจนต์ที่ถูกปรับใช้
  • หากองค์กรของคุณใช้เครดิตที่จัดสรรจนหมด เอเจนต์อาจถูกปิดใช้งานชั่วคราว
  • ติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรเพื่อต่ออายุเครดิตและคืนฟังก์ชันการทำงานของเอเจนต์

• ข้อจำกัดในพรีวิวปัจจุบัน

  • การขยายความสามารถของคุณลักษณะนี้ไม่ได้รับการสนับสนุน
  • ไม่มีการแทนที่การดูแลระบบโดยใช้ UI โดยตรงสำหรับการดำเนินการของผู้ใช้แต่ละราย
  • ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ชุดงานเพื่อยกเลิกการดำเนินการของเอเจนต์สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ตามที่อธิบายไว้ในส่วนถัดไป

ใช้ชุดงานในการยกเลิกการดำเนินการของเอเจนต์

UI ปัจจุบันมีการดูแลระบบที่จำกัด ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ชุดงานในการติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ของผู้ใช้ทั้งหมด และยกเลิกการดำเนินการของเอเจนต์แต่ละรายการที่รันในนามของผู้ใช้

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการดำเนินการของเอเจนต์

1. ไปที่ ชุดงาน
2. ใช้ส่วน คำอธิบายงาน เพื่อค้นหาตามชื่อเอเจนต์หรือส่วน สร้างโดย เพื่อค้นหาตามชื่อผู้ใช้ทีละชื่อ
3. เมื่อต้องการยกเลิกการกระทำของเอเจนต์ ให้ลบชุดงานที่สัมพันธ์กับเอเจนต์หรือผู้ใช้ที่คุณพบในขั้นตอนก่อนหน้านี้

การสนับสนุนและข้อคิดเห็น

เนื่องจากรีลีสนี้เป็นรีลีสรุ่นพรีวิว เรายินดีรับข้อคิดเห็นของคุณ เราจะใช้กระบวนการนี้เพื่อปรับปรุงคุณลักษณะการจัดการเอเจนต์ รายงานปัญหาหรือคำแนะนำใดๆ โดยใช้ช่องทางการสนับสนุน Dynamics 365 มาตรฐาน คุณยังอาจได้รับพร้อมต์ให้ระบุผลป้อนกลับในผลิตภัณฑ์ด้วย