แชร์ผ่าน


จัดการคําสั่งซื้อการสมัครใช้งาน

บทความนี้อธิบายวิธีการจัดการคําสั่งซื้อการสมัครใช้งานใน Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management

การจัดการคําสั่งซื้ออัจฉริยะสามารถจัดการคําสั่งซื้อสมัครใช้งานดังนั้นจึงช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการสั่งซื้อของตนเป็นประจํา ความถี่การสั่งซื้อจะถูกระบุในระดับผลิตภัณฑ์

ผ่านการจัดการคําสั่งซื้อที่เหมาะสมผู้ค้าปลีกจะได้รับประโยชน์ดังต่อไปนี้:

  • เพิ่มความซื่อสัตย์ของลูกค้าและฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง
  • รายได้ที่เป็นกิจวัตรที่คาดการณ์ได้
  • บริหารกระแสเงินสดได้ดียิ่งขึ้น

เปิดใช้งานฟังก์ชันลําดับการบอกรับเป็นสมาชิก

เมื่อต้องเริ่มต้นใช้งานการจัดการการสมัครใช้งาน คุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันการสั่งซื้อการสมัครใช้งานก่อน

เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันลําดับการสมัครใช้งาน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าแอปทั่วไป

  2. เลือกการตั้งค่าการจัดการคําสั่งซื้อ จากนั้นเลือกจัดการ

  3. ตั้งค่าตัวเลือก การสั่งซื้อการสมัครใช้งาน เป็น เปิด

    ตัวเลือกการสั่งซื้อการสมัครใช้งานตั้งค่าเป็นเปิด

ระบุความถี่ในการสมัครใช้งาน

สําหรับการสั่งซื้อการสมัครใช้งานแต่ละครั้งที่เริ่มต้นในการจัดการคําสั่งซื้ออัจฉริยะคุณต้องระบุความถี่ในการสมัครใช้งาน

เมื่อต้องการระบุความถี่ในการสมัครใช้งานในระดับผลิตภัณฑ์ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้เลือก การวางแผนความต้องการ จากนั้นเลือก ผลิตภัณฑ์
  2. เลือกผลิตภัณฑ์เพื่อระบุความถี่ในการสมัครใช้งาน
  3. เลือก ความถี่การสมัครใช้งานที่อนุญาต จากนั้นเลือก รายเดือน, รายไตรมาส, รายปี หรือ เลือกทั้งหมด จากนั้นผลิตภัณฑ์ในการสมัครสมาชิกจะถูกตรวจสอบความถี่ในการจัดส่งที่มีสิทธิ์
  4. เลือก บันทึก หรือ บันทึก & ปิด

วิธีการทํางานของการจัดการคําสั่งซื้อในการสมัครใช้งาน

ลําดับการสมัครสมาชิกสามารถสร้างได้ทั้งในแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซหรือผ่านตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในการจัดการคําสั่งซื้ออัจฉริยะ ทั้งสองวิธีสร้างการสั่งซื้อการสมัครใช้งานภายใต้ คําสั่งซื้อ ในการจัดการคําสั่งซื้ออัจฉริยะ

ตารางต่อไปนี้อธิบายเขตข้อมูลลําดับการสมัครใช้งาน

ชื่อเขตข้อมูล คำอธิบาย
ความถี่การเติมสินค้า ความถี่ของผลิตภัณฑ์ที่มีการตั้งค่าในผลิตภัณฑ์ ค่านี้จะเริ่มต้นงานการเติมเต็มการสมัครใช้งาน
การสมัครใช้งานปัจจุบัน การต่ออายุอัตโนมัติในขณะนี้ของการสมัครใช้งาน ค่า เป็นจํานวนเต็มที่แสดงหมายเลขการสมัครใช้งานปัจจุบัน
วันที่เริ่มต้นการสมัครใช้งาน วันที่เริ่มต้นสําหรับการสมัครใช้งาน
วันที่สิ้นสุดการสมัครใช้งาน วันที่สิ้นสุดของการสมัครสมาชิก ถ้าลูกค้าระบุวันที่สิ้นสุดไว้
วันที่สั่งซื้อล่าสุด วันที่ที่สร้างใบสั่งล่าสุด ฟิลด์นี้ถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

Note

ขณะนี้ หนึ่งผลิตภัณฑ์ต่อการสมัครใช้งานได้รับการสนับสนุน การสนับสนุนสําหรับการสมัครใช้งานแบบหลายผลิตภัณฑ์จะพร้อมใช้งานในรุ่นต่อ ๆ ไป

หลังจากสร้างลําดับการสมัครสมาชิกในการจัดการคําสั่งซื้ออัจฉริยะโดยยึดตามความถี่ของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเลือก งานพื้นหลังจะเลือกคําสั่งซื้อโดยอัตโนมัติและสร้างคําสั่งซื้อจากการสมัครใช้งาน จากนั้น คําสั่งขายจะปฏิบัติตามการจัดเรียงคําสั่งซื้อและสร้างการเติมสินค้าตามนั้น

บันทึกงานที่พร้อมใช้งานแสดงรายการของการเรียกใช้งาน สถานะ และจำนวนระเบียนที่ประมวลผลและย้ายไปยังการจัดการตามคำสั่งซื้อสำเร็จแล้ว หากต้องการเข้าถึงบันทึกงาน ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้เลือก การตรวจสอบ>งานพื้นหลัง หน้า เรียกใช้งานการประมวลผลลําดับพื้นหลังที่ใช้งานอยู่ จะปรากฏขึ้นดังที่แสดงในรูปตัวอย่างต่อไปนี้

ล็อกงานบนหน้าการเรียกใช้งานการดำเนินการกับคำสั่งซื้อแบบเบื้องหลังที่ใช้งานอยู่

ถ้างานพื้นหลังล้มเหลว คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง เลือก เรียกใช้ บนแถบเครื่องมือด้านบน จากนั้นเลือก Subscription-Order งาน เพื่อเริ่มอินสแตนซ์ใหม่ของงานพื้นหลัง เมื่อต้องการดูรายละเอียดของการรันงานพื้นหลัง ให้เลือกบรรทัดงาน