แชร์ผ่าน


แก้ไขคู่มือที่เสียหายใน Dynamics 365 Guides

Note

คู่มือแนะนํา Dynamics 365 และการช่วยเหลือระยะไกลจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2026 เรียนรู้เพิ่มเติมที่คู่มือ Dynamics 365 และความช่วยเหลือระยะไกลที่จะสิ้นสุดการสนับสนุน

คู่มือแนะนําจะถือว่าเสียหายเมื่อข้อมูลพื้นฐาน Dataverse ไม่ถูกจัดโครงสร้างในลักษณะที่คาดไว้โดยแอป สาเหตุทั่วไปส่วนใหญ่ของคู่มือแนะนําที่เสียหายคือการสร้างหรือปรับเปลี่ยนระเบียนฐานข้อมูลภายนอกแอป นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ถ้าคุณให้สิทธิ์ไม่เพียงพอแก่ผู้เขียนในการบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคู่มือแนะนํา

หลีกเลี่ยงการทําให้คู่มือเสียหาย

วิธีหลีกเลี่ยงความเสียหาย:

  • ลบขั้นตอนและข้อมูลอื่น ๆ ผ่านแอปพีซีเท่านั้น แอปพีซีช่วยให้แน่ใจว่าระเบียนที่เกี่ยวข้องจะได้รับการอัปเดตหลังจากลบระเบียน ถ้าคุณลบระเบียนเดียวผ่านแอปที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจําลองหรือที่อื่น คู่มืออาจยังประกอบด้วยการอ้างอิงไปยังระเบียนที่ถูกลบ

  • ให้สิทธิ์แก่ผู้เขียนเป็นอย่างน้อย อ่าน เขียน ผนวก และ ผนวกกับ เมื่อแชร์คู่มือ สิทธิ์ การผนวกไปยัง เป็นสิ่งจําเป็นเพื่อเชื่อมโยงขั้นตอน งาน และระเบียนอื่น ๆ ไปยังระเบียนคู่มือหลัก

    จัดการการเข้าถึงการแชร์ภาพหน้าจอ

เรียกใช้โฟลว์เพื่อแก้ไขคู่มือที่เสียหาย

คุณสามารถแก้ไขคู่มือที่เสียหายได้โดยการเรียกใช้โฟลว์ในแอปแบบจําลองข้อมูล โฟลว์นี้แก้ไขปัญหาทั่วไปที่ทําให้ไม่สามารถโหลดคู่มือนี้ได้ อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถคืนค่าข้อมูลที่ถูกลบได้ และไม่สามารถรับประกันได้ว่าขั้นตอนเหล่านั้นจะถูกกู้คืนตามลําดับเมื่อคู่มือดังกล่าวเสียหาย ตัวอย่างเช่น ถ้าขั้นตอนถูกลบออกภายนอกแอป โฟลว์จะลบการอ้างอิงที่ไม่ถูกต้องซึ่งป้องกันไม่ให้คู่มือโหลด ยังคงจําเป็นต้องเปิดคู่มือในแอปพีซีเพื่อสร้างขั้นตอนที่หายไปอีกครั้งและแก้ไขการสั่งซื้อขั้นตอนด้วยตนเอง

Note

หากคุณต้องคืนค่าข้อมูลอย่างถูกต้องให้ใช้ ฟังก์ชันการสํารองข้อมูลและการคืนค่าฐานข้อมูล ในศูนย์การจัดการ Power Platform

  1. เปิดแอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดล

  2. เปิดคู่มือที่เสียหาย

  3. บนเมนูโฟลว์ เลือกซ่อมแซมแนวทางที่เสียหาย

    สกรีนช็อตของการซ่อมแซมคําสั่งโฟลว์คําแนะนําที่เสียหาย

  4. ในกล่องโต้ตอบ การยืนยันแอปพลิเคชันของเวิร์กโฟลว์ ให้เลือก ตกลง

    ภาพหน้าจอของกล่องโต้ตอบการยืนยันเวิร์กโฟลว์

  5. รอสักครู่เพื่อให้โฟลว์เสร็จสมบูรณ์

แก้ไขขั้นตอนในแอปพีซี

โฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจําลองจะสร้างขั้นตอนในตําแหน่งที่ถูกต้องสําหรับขั้นตอนที่:

  • ไม่ได้ถูกบันทึกอย่างถูกต้องเนื่องจากขาดการ ผนวกไปยัง สิทธิ์
  • ถูกลบในแอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลแล้ว

ขั้นตอนคู่มืออื่น ๆ อาจปรากฏในตําแหน่งสุ่ม

  1. เปิดคําแนะนําในแอปพีซี ตรวจสอบขั้นตอนที่ไม่ถูกต้อง

    สกรีนช็อตของขั้นตอนในแอปพีซีหลังจากเรียกใช้โฟลว์

  2. เพิ่มเนื้อหาไปยังขั้นตอนใดๆ ที่ถูกสร้างขึ้นใหม่

  3. ลากขั้นตอนเพื่อจัดลําดับที่ถูกต้อง