ยินดีต้อนรับสู่คู่มือแนะนํา Dynamics 365

คู่มือแนะนํา Dynamics 365 Microsoft เป็นแอปพลิเคชันความเป็นจริงผสมสําหรับ Microsoft HoloLens ซึ่งช่วยให้ตัวดําเนินการเรียนรู้ในระหว่างการโฟลว์ของงานโดยการให้คําแนะนําแบบฮอโลกราฟิกเมื่อและเมื่อใดที่จําเป็น การ์ดคําแนะนําเหล่านี้จะเต็มไปด้วยสถานที่ทํางาน และสามารถรวมรูปภาพ วิดีโอ และวัตถุแบบฮอโลกราฟิก 3 มิติได้ ผู้ดําเนินการจะเห็นสิ่งที่ต้องทําและสถานที่เพื่อให้พวกเขาสามารถทํางานได้เร็วขึ้นโดยมีข้อผิดพลาดน้อยลงและการเก็บรักษาทักษะที่มากขึ้น เมื่อจําเป็น พวกเขาสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญระยะไกลบน Microsoft Teams ได้ ผู้เชี่ยวชาญระยะไกลสามารถดูสิ่งที่ผู้ดําเนินการเห็นบน HoloLens ของพวกเขาได้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการใช้งานคู่มือแนะนํา Dynamics 365

โทรออกและร่วมทำงานร่วมกัน

ผู้ใช้ Dynamics 365 Guides บน HoloLens สามารถทํางานร่วมกันแบบเรียลไทม์กับผู้เชี่ยวชาญระยะไกลบน Microsoft Teams (เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่) เมื่อคุณเริ่มการโทรจากคู่มือแนะนํา ผู้ดําเนินการสามารถแชร์ฟีดวิดีโอ HoloLens ของพวกเขา รวมถึงเนื้อหาคู่มือแนะนําแบบฮอโลกราฟิกกับผู้เชี่ยวชาญระยะไกลได้ ผู้เข้าร่วมการโทรสามารถทํางานร่วมกันได้อย่างราบรื่น แบ่งปันความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ และแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พวกเขาสามารถแชร์มุมมองของบุคคลแรก ได้วาดโดยตรงในขอบเขตมุมมองของผู้ใช้ HoloLens และนําข้อมูลที่สําคัญเข้ามาดูในขณะที่อยู่ในโฟลว์ของงาน

ตัวอย่างเช่น พนักงานแนวหน้าสามารถโทรหาผู้เชี่ยวชาญหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นและรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเดินหน้าในเวลาที่เหมาะสมแทนที่จะรอการสนับสนุน ผู้เขียนอาจแจ้งให้พนักงานแนวหน้าโทรหาผู้เชี่ยวชาญระยะไกลในขั้นตอนเฉพาะในคู่มือหรือขอให้พวกเขาทําการตรวจสอบระยะไกลเนื่องจากผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นและประหยัดเวลาในขณะที่สร้างความมั่นใจที่มีคุณภาพสูง

ไม่จําเป็นต้องมีทักษะการเขียนรหัสในการสร้างคู่มือความเป็นจริงผสม

ด้วยคู่มือแนะนํา Dynamics 365 คุณไม่จําเป็นต้องมีทักษะ 3 มิติหรือทักษะการเขียนโปรแกรมพิเศษ เริ่มต้นด้วยแอปการเขียนพีซีเพื่อสร้างคู่มือที่สร้างขึ้นจากคําแนะนําทีละขั้นตอน รูปภาพ วิดีโอ และโฮโลแกรม 3 มิติ หลังจากที่คุณสร้างคู่มือนี้บนพีซีให้ใช้แอป HoloLens เพื่อเชื่อมต่อการ์ดคําแนะนําและโฮโลแกรมไปยังพื้นที่ทํางานจริงโดยเลือกและย้ายไปยังตําแหน่งที่ถูกต้อง คุณสามารถใช้ไลบรารีเริ่มต้นของโฮโลแกรม 3 มิติเพื่อเริ่มต้นใช้งานได้ คุณยังสามารถนําเข้าวัตถุ 3 มิติแบบกําหนดเองของคุณเองได้

ปรับปรุงประสิทธิภาพ – เรียนรู้โดยการทํา

คู่มือ Dynamics 365 ให้คำแนะนำแบบเห็นภาพล่วงหน้าและมือเปล่าทีละขั้นตอนขณะที่กำลังทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการทำตามขั้นตอนซับซ้อนในงานหรือการฝึกอบรมห่างจากสายการผลิต ตัวดําเนินการควบคุมอินเทอร์เฟซด้วยการมองของพวกเขาโดยใช้เหลือบมองเพื่อย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปซึ่งปล่อยให้มือของพวกเขามีอิสระในการทํางาน การ์ดคำสั่งจะติดตามตัวดำเนินการไปตามตำแหน่งที่เคลื่อนที่รอบอุปกรณ์ โฮโลแกรมชี้ไปยังเครื่องมือและส่วนที่พวกเขาต้องการ และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงวิธีและตําแหน่งที่จะใช้ ประสบการณ์นั้นสะดวกสบายและใช้งานง่ายและช่วยลดเวลาการประมวลผลทางจิตข้อผิดพลาดและความจําเป็นที่จะต้องพึ่งพาระบบเพื่อน

วิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

ผู้จัดการสามารถใช้แดชบอร์ด Power BI เพื่อดูข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีที่กระบวนการทํางานสําหรับพนักงานของพวกเขา ด้วยข้อมูลนี้ผู้จัดการสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องทําการศึกษาราคาแพง

คู่มือ Dynamics 365 ให้โอกาสในการเข้าถึงและการรวมสําหรับลูกค้าและคู่ค้า เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 และขับเคลื่อนโดย Microsoft Dataverse

วิดีโอคู่มือแนะนํา Dynamics 365

ดูวิดีโอเหล่านี้เพื่อเรียนรู้พื้นฐานของคู่มือแนะนํา Microsoft Dynamics 365 อย่างรวดเร็ว

• ภาพกราฟิกภาพรวมของคู่มือ Dynamics 365
• เขียนคู่มือแนะนําในแอปพีซี
• สร้างคู่มือเกี่ยวกับ HoloLens (แสดงเวอร์ชัน HoloLens 1)
• ตั้งค่าจุดยึดคิวอาร์โค้ดสำหรับคู่มือของคุณ
• การใช้งานคู่มือ (แสดง HoloLens 1 เวอร์ชัน)

อะไรต่อไป

• ซื้อการสมัครใช้งาน