แชร์ผ่าน


เสนอทรัพยากรโครงการ

สําคัญ

Dynamics 365 Project Service Automation ได้พัฒนาเป็น Dynamics 365 Project Operations สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การเปลี่ยนแปลงของ Project Service Automation

ผู้จัดการทรัพยากรสามารถเสนอทรัพยากรให้กับผู้จัดการโครงการโดยใช้คําขอทรัพยากร

  1. จากตารางคําขอหรือคําขอเอง เลือกค้นหาทรัพยากร

  2. บนหน้า ตัวช่วยสร้างกําหนดการ ให้เลือกทรัพยากร จากนั้นในบานหน้าต่าง สร้างการจองทรัพยากร ในเขตข้อมูล สถานะการจอง ให้เลือก หนังสือ

    เลือกทรัพยากรที่เสนอแล้ว

การอัปเดตสถานะต่อไปนี้เกิดขึ้น:

  • ในหน้า ตัวช่วยสร้างกําหนดการ ตัวบ่งชี้สถานะจะได้รับการอัปเดตเพื่อระบุว่าการจองได้รับการเสนอไม่ใช่การจองแบบตรงไปตรงมา

    ตัวบ่งชี้สถานะสําหรับการจองที่เสนอบนหน้าตัวช่วยสร้างกําหนดการ

  • บนคําขอทรัพยากร สถานะจะเปลี่ยนเป็น ต้องการการตรวจสอบ

    สถานะของคําขอทรัพยากรเปลี่ยนเป็น ต้องการการตรวจสอบ

  • บนแท็บทีมของโครงการ ค่าสถานะคําขอของสมาชิกทีมทั่วไปจะเปลี่ยนเป็นต้องการการตรวจสอบ

    สถานะคําขอของสมาชิกทีมทั่วไปเปลี่ยนเป็นจําเป็นต้องตรวจทานบนแท็บทีม

ผู้จัดการโครงการสามารถยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอได้

เมื่อผู้จัดการทรัพยากรประมวลผลคําขอทรัพยากร พวกเขาสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • เสนอทรัพยากรหลายแหล่งเพื่อตอบสนองความต้องการหากไม่มีทรัพยากรเดียวที่พร้อมใช้งานเพื่อเติมเต็มชั่วโมงที่ต้องการ จากนั้น ชั่วโมงที่เสนอจะถูกแยกระหว่างทรัพยากรหลายแหล่งที่สามารถตอบสนองชั่วโมงที่ต้องการได้ ในสถานการณ์นี้ ชั่วโมงไม่สามารถทับซ้อนกันได้
  • เสนอทรัพยากรน้อยกว่าที่จําเป็น ในสถานการณ์นี้ ความจุของทรัพยากรที่เสนอจะน้อยกว่าชั่วโมงที่จําเป็นที่ผู้ร้องขอที่ระบุ เมื่อผู้ร้องขอยอมรับทรัพยากรที่เสนอแล้ว ความต้องการทรัพยากรที่ยังไม่ได้ดําเนินการจะถูกสร้างขึ้นเพื่อจับความต้องการที่เหลือ
  • จองทรัพยากรหลายแหล่งเพื่อตอบสนองความต้องการถ้าไม่มีทรัพยากรเดียวที่พร้อมใช้งานสําหรับการทํางานให้เสร็จสมบูรณ์
  • จองทรัพยากรน้อยลงกว่าที่จําเป็น ในสถานการณ์นี้ ชั่วโมงที่จองไว้จะน้อยกว่าชั่วโมงที่ต้องการ ระบบจะแนะนําคุณในการเสนอแหล่งข้อมูลแทนการจอง เพื่อให้ผู้ร้องขอสามารถตรวจสอบและติดตามความต้องการที่เหลือได้

การใช้งานที่เรียกเก็บเงินได้

ทรัพยากรสามารถมีการใช้งานที่เรียกเก็บเงินได้เป็นเป้าหมาย การใช้งานเป้าหมายนี้ถูกกําหนดเป็นแอตทริบิวต์บนบทบาทเริ่มต้นของทรัพยากร หรือตั้งค่าบนบันทึกของทรัพยากรที่สามารถจองได้แต่ละรายการ การคํานวณการใช้งานจะขึ้นอยู่กับชั่วโมงจริงที่มีรายงานโดยใช้รายการเวลาที่ได้รับอนุมัติ

สูตรต่อไปนี้ใช้ในการคํานวณการใช้ประโยชน์:

  • การใช้งานที่เรียกเก็บเงินได้ = ชั่วโมงจริงที่สามารถคิดค่าธรรมเนียมได้ ÷กําลังการผลิตของทรัพยากร
  • การใช้งานที่ไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ = เวลาจริงที่มีรหัสชนิดการเรียกเก็บเงิน = ไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เพิ่มเติม หรือไม่พร้อมใช้งาน÷ความจุทรัพยากร
  • ภายใน = เวลาจริงโดยไม่มีสัญญาการขาย÷กําลังการผลิตของทรัพยากร
  • กําลังการผลิตของทรัพยากร = ชั่วโมงทํางานของทรัพยากร – วันนอกสํานักงาน – วันที่ไม่ได้ทํางาน

คุณสามารถค้นหามุมมอง การใช้ทรัพยากร ในบานหน้าต่าง ทรัพยากร

มุมมองการใช้ทรัพยากร

แต่ละเซลล์ในตารางแสดงถึงเปอร์เซ็นต์การใช้งานที่เรียกเก็บเงินได้ของทรัพยากรในรอบระยะเวลา เช่น หนึ่งวัน สัปดาห์ หรือเดือน สูตรต่อไปนี้จะถูกใช้เพื่อใส่สีเซลล์:

  • เขียว: การใช้งาน >ที่เรียกเก็บเงินได้ = การใช้ทรัพยากรเป้าหมาย
  • เหลือง: การใช้ประโยชน์เป้าหมาย – 20 <= การใช้ประโยชน์ < เป้าหมายที่สามารถเรียกเก็บเงินได้
  • แดง: การใช้ประโยชน์เป้าหมายในการใช้งาน < ที่เรียกเก็บเงินได้ – 20

เนื่องจากมุมมอง การใช้ทรัพยากร เป็นไปตามบอร์ดกําหนดการ คุณสามารถใช้ความสามารถในการกรองของบอร์ดกําหนดการเพื่อกรองผลลัพธ์ของคุณได้

ตารางกําหนดให้คุณตั้งค่าการใช้ประโยชน์เป้าหมายสําหรับบทบาทหรือทรัพยากรแต่ละรายการ หากต้องการตั้งค่านี้ ให้ไปที่บทบาททรัพยากร>

นอกจากนี้ ต้องกําหนดบทบาทเริ่มต้นให้กับทรัพยากรที่สามารถจองได้แต่ละทรัพยากร ไปที่ แหล่งข้อมูล> บนแท็บ บริการโครงการ ให้ตรวจสอบว่ามีการกําหนดบทบาททรัพยากรแล้ว และเขตข้อมูล เป็น ค่าเริ่มต้น สําหรับบทบาทนั้นถูกตั้งค่าเป็น ใช่ คุณสามารถเพิ่มบทบาทเพิ่มเติมที่ เป็นค่าเริ่มต้น = ไม่ใช่ ได้ บทบาทที่ใช้ ค่าเริ่มต้น = ใช่ ในการประเมินการใช้ทรัพยากรเทียบกับเป้าหมายสําหรับบทบาทนั้น

ชุดบทบาทเริ่มต้น

บนแท็บ บริการโครงการ คุณยังสามารถตั้งค่าการใช้งานเป้าหมายสําหรับแต่ละทรัพยากรได้ จากนั้นการคํานวณการใช้งานจะใช้เป้าหมายในการประเมินเป้าหมายของทรัพยากรแทนที่จะเป็นเป้าหมายของบทบาทเริ่มต้นของทรัพยากร

การใช้ประโยชน์จะแสดงสําหรับทรัพยากรเฉพาะเมื่อทรัพยากรได้รับอนุมัติ และคิดค่าธรรมเนียมในช่วงเวลาที่แสดงในกริด

ความพร้อมใช้งานของทรัพยากร

เป็นสิ่งสําคัญที่ผู้จัดการทรัพยากรจะสามารถดูความพร้อมใช้งานของทรัพยากรและอัปเดตการจองได้ ในบางกรณี ไม่มีความต้องการอย่างเป็นทางการ (คําขอทรัพยากร) แต่ผู้จัดการทรัพยากรต้องตอบสนองความต้องการที่ไม่ได้วางแผนไว้ที่มาผ่านช่องทางเช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความโต้ตอบแบบทันที ผู้จัดการทรัพยากรใช้บอร์ดกําหนดการเพื่ออัปเดตทรัพยากรและการจอง

ชั่วโมงทํางานทรัพยากรใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานสําหรับการคํานวณความพร้อมใช้งานของทรัพยากรตัวอย่าง การจองทรัพยากรใช้ความจุของทรัพยากร

ตารางกําหนดการ

ตารางกําหนดการใช้สีและแรเงาเพื่อแสดงการจอง ความพร้อมใช้งาน และการจองเกินที่กําหนด และสถานะการจอง การตั้งค่าในการตั้งค่าบอร์ดกําหนดการช่วยให้คุณแสดงคําอธิบายแผนภูมิได้

ถ้าลูกศรชี้ขวาปรากฏถัดจากทรัพยากรที่สามารถจองได้แต่ละทรัพยากรบนบอร์ดกําหนดการ คุณสามารถขยายทรัพยากรเพื่อแสดงรายละเอียดของงานที่จองทรัพยากรไว้

ทรัพยากรที่สามารถจองได้ขยายอยู่บนบอร์ดกําหนดการ

เนื่องจาก Dynamics 365 Project Service Automation ใช้กลไกการจัดกําหนดการทรัพยากรสากล ถ้าคุณติดตั้ง Dynamics 365 Field Service ไว้แล้ว คุณสามารถดูรายละเอียดของการจองทรัพยากรสําหรับโครงการ คําสั่งทํางาน และเอนทิตีอื่น ๆ ที่คุณขยายการจัดกําหนดการไปได้

รายละเอียดของการจองทรัพยากรสําหรับโครงการและใบสั่งงาน

เมื่อต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละทรัพยากร ให้คลิกขวาเพื่อเปิดบัตรทรัพยากร

บัตรทรัพยากร