หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
เมื่อคุณกำหนดรูปแบบการให้คะแนนที่คาดคะเนได้ คุณต้องการทราบว่าแอตทริบิวต์แต่ละรายการมีอิทธิพลต่อคะแนนการคาดคะเนอย่างไร จากข้อมูลนี้ คุณสามารถเข้าใจ:
- เหตุใดแอตทริบิวต์บางอย่างจึงมีอิทธิพลการคาดคะเนมากกว่าคุณลักษณะอื่นๆ
- ค่าแอตทริบิวต์เปรียบเทียบกับอัตราคุณสมบัติส่วนกลางของแอตทริบิวต์อย่างไร
- โมเดลใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณ เพื่อเพิ่มคะแนนที่คาดคะเนได้อย่างไร
แม้ว่าตัวอย่างต่อไปนี้จะอ้างถึงลูกค้าเป้าหมาย บทความนี้ใช้กับทั้งการให้คะแนนโอกาสทางการขายและการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
ดูข้อมูลเชิงลึกและอิทธิพลของแอตทริบิวต์
บนหน้า แก้ไขฟิลด์ เลือกแอตทริบิวต์ที่คุณต้องการดูข้อมูลเชิงลึก หรือจาก เอนทิตีหลัก หรือ เอนทิตีที่เกี่ยวข้อง
บานหน้าต่าง ข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์ จะปรากฏทางด้านขวาของหน้า ภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของบานหน้าต่าง ข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์ สำหรับแอตทริบิวต์ แหล่งข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
บานหน้าต่าง ข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์ แสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแอตทริบิวต์ เช่น อัตราการมีคุณสมบัติ และเหตุผลที่สำคัญที่สุดสำหรับอัตรานั้น ทั้งในแง่บวกและลบ คุณสามารถเชื่อมโยงผลกระทบสัมพัทธ์ของค่าแอตทริบิวต์ที่มีต่อคะแนนกับพฤติกรรมการป้อนข้อมูลของผู้ขายของคุณ และวิธีที่อาจส่งผลต่อความแม่นยำของคะแนนที่คาดคะเนได้
ข้อมูลเชิงลึกที่แสดงบนบานหน้าต่าง ข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์ ขึ้นอยู่กับข้อมูลขององค์กรของคุณ และวิธีการเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ที่ผ่านการรับรอง ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าเป้าหมายมีค่าแอตทริบิวต์ที่สัมพันธ์กับอัตราคุณสมบัติที่สูงกว่าอัตราคุณสมบัติส่วนกลางของแอตทริบิวต์ คะแนนที่คาดคะเนได้ของลูกค้าเป้าหมายจะเพิ่มขึ้น เมื่ออัตราคุณสมบัติสำหรับลูกค้าเป้าหมายต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของแอตทริบิวต์ คะแนนที่คาดคะเนได้จะลดลง
บานหน้าต่าง ข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์ จะถูกแบ่งออกเป็นส่วนต่อไปนี้:
ส่วนสรุปที่มีอิทธิพลการคาดคะเนของแอตทริบิวต์ จำนวนครั้งที่มีการเติมแอตทริบิวต์ใน ลูกค้าเป้าหมายหรือโอกาสทางการขาย ที่เปิดและปิด และสาเหตุที่แอตทริบิวต์ไม่ได้รับการเลือกโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างโมเดล
กราฟที่แสดงให้เห็นว่าแต่ละค่าของแอตทริบิวต์มีผลกระทบต่ออัตราคุณสมบัติอย่างไร ในตัวอย่างข้างต้น ค่าแหล่งที่มาของข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย การบอกต่อ และ การอ้างอิงของพนักงาน มีประสิทธิภาพดีกว่าค่าเฉลี่ย และ การโฆษณา และ เว็บ มีประสิทธิภาพต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ยแสดงด้วยเส้นสีน้ำเงิน และคำนวณจากสูตรต่อไปนี้:
อัตราคุณสมบัติทั่วไปสำหรับลูกค้าเป้าหมาย = (จำนวนลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่ผ่านการรับรองในองค์กรของคุณ) / (จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติทั้งหมด + ขาดคุณสมบัติผ่านแอตทริบิวต์นี้) *100
อัตราคุณสมบัติทั่วไปสำหรับโอกาสทางการขาย = (จำนวนโอกาสทางการขายทั้งหมดที่ผ่านการรับรองในองค์กรของคุณ) / (จำนวนโอกาสทางการขายที่ชนะ + แพ้ผ่านแอตทริบิวต์นี้) *100
วางเมาส์เหนือแต่ละแท่งเพื่อดูสรุปมูลค่า เช่น อัตราคุณสมบัติ และจำนวนลูกค้าเป้าหมายหรือโอกาสทางการขายที่เปิดและปิด อัตราคุณสมบัติสำหรับค่าของแอตทริบิวต์คำนวณจากสูตรต่อไปนี้:
อัตราการมีคุณสมบัติสำหรับค่าของแอตทริบิวต์ = (จำนวนรวมของลูกค้าเป้าหมายหรือโอกาสทางการขายที่มีคุณสมบัติตามค่าที่กำหนดในแอตทริบิวต์) / (จำนวนรวมของลูกค้าเป้าหมายหรือโอกาสทางการขายทั้งหมดที่มีค่านั้นในแอตทริบิวต์) *100
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเป้าหมายที่มีงบประมาณสูงมีอัตราคุณสมบัติ 42 เปอร์เซ็นต์ สูตรคือ:
(จำนวนลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่มีงบประมาณสูงซึ่งผ่านเกณฑ์) / (จำนวนลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่มีงบประมาณสูงที่ปิด) *100 = 42
หมายเหตุ
การคำนวณเหล่านี้อิงกับข้อมูลสองปีที่ผ่านมาขณะที่โมเดลได้รับการฝึก และอาจไม่ได้แสดงถึงข้อมูลในปัจจุบัน นอกจากนี้ หากโมเดลมีตัวกรอง การคำนวณจะทำหลังจากกรองข้อมูลแล้ว
ส่วน รายละเอียด ที่ให้เหตุผลว่าทำไมค่าจึงได้รับความนิยมเนื่องจากอยู่ในกราฟ หากมีข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับแอตทริบิวต์จากเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง แอปพลิเคชันจะไม่แสดงข้อมูลเชิงลึก
แท็บ เกี่ยวกับ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์
หมายเหตุ
ข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์จะอัปเดตเมื่อโมเดลได้รับการฝึกซ้ำ ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ ไม่มีข้อมูลสำหรับข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์สำหรับโมเดลที่สร้างขึ้นก่อนเดือนมีนาคม 2021 เราขอแนะนำให้คุณฝึกอีกครั้งหรือเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อฝึกโมเดลเหล่านี้ใหม่โดยอัตโนมัติ เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกของแอตทริบิวต์
ไม่เจอคุณลักษณะในแอปของคุณใช่หรือไม่
มีความเป็นไปได้สองสามทางดังต่อไปนี้
- คุณไม่มีสิทธิการใช้งานที่จำเป็นในการใช้คุณลักษณะนี้ ดูตารางเปรียบเทียบและคู่มือการให้สิทธิการใช้งานเพื่อดูว่าใบสิทธิการใช้งานของคุณมีคุณลักษณะใดบ้าง
- คุณไม่มีบทบาทความปลอดภัยที่จำเป็นในการใช้คุณลักษณะนี้
- เมื่อต้องการกำหนดค่าหรือตั้งค่าคุณลักษณะ คุณต้องมีบทบาทการดูแลระบบและการปรับแต่ง
- หากต้องการใช้คุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการขาย คุณจะต้องมีบทบาทการขายหลัก
- งานบางอย่างต้องการบทบาทการทำงานเฉพาะ
- ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้
- องค์กรของคุณกำลังใช้แอปที่กำหนดเอง โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับขั้นตอนที่แน่นอน ขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ใช้กับแอปฮับการขายหรือ Sales Professional ที่ใช้งานได้ทันทีโดยเฉพาะ