วิเคราะห์การถอดเสียงการสนทนาด้วย Copilot Studio Kit

ตัววิเคราะห์การสนทนาช่วยให้ผู้สร้างสามารถวิเคราะห์บทสนทนาของตัวแทนแบบกําหนดเองของ Copilot Studio โดยใช้พร้อมท์แบบกําหนดเอง คุณลักษณะนี้รวมการกระตุ้นสองตัวที่มีอยู่ภายใน: การวิเคราะห์ความคิดเห็นและการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถสร้าง ใช้ บันทึก และนําพร้อมท์แบบกําหนดเองมาใช้ใหม่ได้ การใช้พร้อมท์แบบกําหนดเองเพื่อวิเคราะห์การสนทนาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่การวิเคราะห์แบบดั้งเดิมไม่มีให้

Overview

นําทางไปยัง ตัววิเคราะห์การสนทนา เพื่อดูรายการของเจ้าหน้าที่ สินค้าคงคลังของตัวแทน จะแสดงข้อมูลตัวแทน

คอลัมน์ การดําเนินการ ในรายการตัวแทนแสดงอย่างใดอย่างหนึ่ง:

• ดูผลลัพธ์ ระบุว่าสําเนาบทสนทนาล่าสุดสําหรับเจ้าหน้าที่ได้รับการวิเคราะห์แล้ว และพร้อมที่จะตรวจทาน
• วิเคราะห์ ระบุว่าไม่มีการดําเนินการวิเคราะห์ เลือกสําเนาบทสนทนาล่าสุดเพื่อเริ่มการวิเคราะห์

สร้างการวิเคราะห์ใหม่

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้สร้างใช้พร้อมท์แบบกําหนดเองเพื่อวิเคราะห์การสนทนา

1. เลือกตัวแทน จากนั้นเลือก วิเคราะห์ จากคอลัมน์การดําเนินการ หน้าจอสำหรับเลือกพร้อมท์จะเปิดขึ้น

2. เลือกคำสั่งที่มีมาให้ในตัวระบบ:

   • การวิเคราะห์ความคิดเห็น
   • การวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคล

   

3. สร้างพร้อมท์แบบกําหนดเอง:

   1. เลือกสร้างพร้อมท์แบบกําหนดเอง
   2. ป้อนชื่อที่เป็นคําอธิบาย
   3. ป้อนข้อมูลลงในช่องข้อความprompt

   

4. เลือกเริ่มต้น

ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อแสดงผลลัพธ์การวิเคราะห์ พร้อมท์แบบกําหนดเองจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มการวิเคราะห์ใหม่และปรากฏในรายการแบบเลื่อนลงสําหรับการเลือกพร้อมท์สําหรับการใช้งานในอนาคต

ดูการวิเคราะห์ที่มีอยู่

เลือก ดูผลลัพธ์ เพื่อดูผลลัพธ์การวิเคราะห์ มุมมองนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อการวิเคราะห์ใหม่เสร็จสิ้น

การวิเคราะห์การสนทนาแต่ละบทจะแสดงรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• รหัสการสนทนา
• Summary
• Duration
• คำสั่งที่ใช้
• วันที่สร้างการวิเคราะห์

สรุปให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพร้อมท์ที่คุณเลือก เมื่อต้องการดูรายละเอียดการสนทนาและการวิเคราะห์แบบเต็ม ให้เลือก ดูผลลัพธ์ ในคอลัมน์การดําเนินการ

ดูรายละเอียดการวิเคราะห์การสนทนา

เค้าโครงของมุมมองการวิเคราะห์การสนทนาอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับพร้อมท์ที่เลือก การสนทนาแบบเต็มจะปรากฏทางด้านขวาของหน้าจอ ซึ่งแสดงอยู่ในขณะที่มุมมองหลักแสดงรายละเอียดการวิเคราะห์ที่สอดคล้องกัน