แชร์ผ่าน


ใช้กลยุทธ์การกํากับดูแลแบบแบ่งเขต

การกํากับดูแลคือชุดของนโยบาย กระบวนการ และกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการการใช้ตัวแทนภายในองค์กร การกํากับดูแลแบบแบ่งโซนหมายถึงการแบ่งกลุ่มสภาพแวดล้อมและใช้นโยบายการกํากับดูแลที่แตกต่างกันตามวัตถุประสงค์ของตัวแทนและระดับความเสี่ยง

Note

คุณสร้างและจัดการตัวแทน Copilot Studio ภายในสภาพแวดล้อม Power Platform เสมอ สภาพแวดล้อมเหล่านี้ทําหน้าที่เป็นคอนเทนเนอร์เชิงตรรกะที่กําหนดขอบเขตข้อมูล Security role นโยบายข้อมูล และการแยกวงจรการใช้งานทั่วทั้งองค์กรของคุณ สภาพแวดล้อมจะกําหนดว่าข้อมูลของตัวแทนของคุณอยู่ที่ไหน ใครสามารถสร้างหรือแก้ไขได้ ตัวเชื่อมต่อและการผสานรวมใดที่ได้รับอนุญาต และวิธีแยกการพัฒนา การทดสอบ และการผลิต เรียนรู้เพิ่มเติม: ภาพรวมสภาพแวดล้อม Power Platform

คุณสามารถควบคุมการสร้างตัวแทนได้โดยแยกออกเป็นสามโซน:

  • โซน 1 - โซนการพัฒนาพลเมือง: ทุกคนสามารถสร้างตัวแทนเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคลและทีมตามเนื้อหาที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้อยู่แล้ว ตัวแทนมีสิทธิ์แบบอ่านอย่างเดียวและคงไว้เป็นส่วนตัว เครื่องมือ Builder ประกอบด้วย Agent Builder ใน Microsoft 365 Copilot และตัวแทน SharePoint

    ไดอะแกรมของโซนความเสี่ยงและความซับซ้อนทางเทคนิคที่แสดงโซน 'ปลอดภัย' สําหรับตัวแทนเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคลและทีมที่มีความเสี่ยงและความซับซ้อนต่ํา

  • โซน 2 - โซนการพัฒนาที่เป็นพันธมิตร: ผู้สร้างที่ได้รับการอนุมัติด้านไอทีจะสร้างเอเจนต์สําหรับใช้โดยทีมและแผนกอื่นๆ และใช้ความสามารถในระดับที่หลากหลาย ตัวแทนปฏิบัติตามกระบวนการตรวจสอบที่จัดการโดย IT และปรับใช้กับสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและจัดการโดย IT เครื่องมือสร้าง ได้แก่ Copilot Studio

    ไดอะแกรมของโซนความเสี่ยงและความซับซ้อนทางเทคนิคที่แสดงโหมดการทํางานร่วมกันที่รองรับสําหรับงานที่มีความเสี่ยงสูงและมีความซับซ้อนสูง

  • โซน 3 - โซนการพัฒนาวิชาชีพ: นักพัฒนามืออาชีพสร้างตัวแทนระดับองค์กรที่มีความสําคัญต่อภารกิจเพื่อใช้ทั่วทั้งองค์กร การพัฒนาเอเจนต์ใช้แนวทางปฏิบัติ ALM มาตรฐานขององค์กรและการควบคุมความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด เครื่องมือสร้างประกอบด้วย Microsoft Foundry Agent Service และ Copilot Studio

    ไดอะแกรมของโซนการกํากับดูแลด้านไอทีที่แสดงระดับความเสี่ยงและความซับซ้อนพร้อมโหมด: ประสิทธิภาพการทํางานส่วนบุคคล การทํางานร่วมกัน และแอปพลิเคชันขององค์กร

ภายในแต่ละโซน คุณจะรักษาความปลอดภัย กํากับดูแล และตรวจสอบตัวแทนโดยใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน:

รายละเอียด โซน 1 โซน 2 โซน 3
วัตถุประสงค์
  • การสร้างเอเจนต์ Citizen Dev สําหรับการใช้งานส่วนตัวและการทดลองด้วยค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัย
  • ตัวแทนทีมหรือแผนกในเขตพัฒนาที่เป็นพันธมิตรต้องการความช่วยเหลือและการกํากับดูแลอย่างเป็นทางการจากโค้ช แต่สร้างขึ้นโดยนักพัฒนาพลเมืองที่ผ่านการฝึกอบรม
  • ตัวแทนขนาดใหญ่ที่อาจมีความเสี่ยงในโซนการพัฒนาวิชาชีพสงวนไว้สําหรับการพัฒนามืออาชีพและการพัฒนาที่นําโดยไอทีเท่านั้น สามารถมีข้อตกลงระดับการให้บริการได้
ปลอดภัย
  • เฉพาะตัวเชื่อมต่อ Microsoft 365 และ Power Platform เท่านั้น
  • เอเจนต์ทํางานในบริบทของผู้ใช้เท่านั้น
ควบคุม
  • การเตรียมใช้งานสภาพแวดล้อมที่ได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ
  • ขอบเขตบทบาทและนโยบายการแชร์
  • ไปป์ไลน์ Application Lifecycle Management (ALM) สําหรับการกําหนดเวอร์ชันตัวแทน
  • การอนุมัติของผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อเผยแพร่ตัวแทน
  • จัดการการแชร์ผ่านแอปที่รวมไว้ในศูนย์การจัดการของ Microsoft
จอภาพ
  • ติดตามการใช้งานตัวแทนและเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยในศูนย์การจัดการ Microsoft, Microsoft Purview และศูนย์การจัดการ Power Platform
  • ติดตามการใช้งานตัวแทนและเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยในศูนย์การจัดการ Microsoft, Microsoft Purview และศูนย์การจัดการ Power Platform

ควบคุมการใช้งาน Copilot Studio ด้วยการควบคุมความปลอดภัยและการดูแลระบบ

ควบคุมการใช้งาน Copilot Studio ที่ระดับผู้เช่า สภาพแวดล้อม หรือตัวแทน Power Platform ใช้การควบคุมเพื่ออนุญาตหรือบล็อกการเข้าถึงคุณสมบัติเฉพาะของ Copilot Studio หรือการเข้าถึง Copilot Studio เอง

การควบคุมคุณสมบัติ Copilot Studio:

ระดับ การควบคุมคุณสมบัติ
ผู้เช่า
  • บังคับใช้ นโยบายข้อมูล กับสภาพแวดล้อม Power Platform ทั้งหมดเพื่ออนุญาตหรือบล็อก:
    • การใช้งานที่ไม่ผ่านการรับรองความถูกต้อง
    • ช่องแต่ละช่อง
    • แหล่งความรู้
    • ตัวเชื่อมต่อส่วนบุคคล
    • ทักษะการเชื่อมต่อ
    • การผสานรวมกับ Application Insights
  • อนุญาตหรือบล็อกการเผยแพร่ ตัวแทนที่ใช้ Generative AI
สภาพแวดล้อม
เอเจนต์
  • เปิดหรือปิดใช้:
    • การประสานรวมที่สร้างอัตโนมัติ
    • ความรู้ด้านปัญญาประดิษฐ์
    • คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ
    • การเขียนหัวข้ออัจฉริยะในระดับผู้ใช้
  • ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องของตัวแทน (ไม่มี รับรองความถูกต้องกับ Microsoft และการรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง)
  • บังคับใช้ ความปลอดภัยของช่องทางเว็บ

การควบคุมการเข้าถึงผู้สร้าง Copilot Studio:

ระดับ การควบคุมการเข้าถึงผู้สร้าง
ผู้เช่า
  • ควบคุมการเข้าถึงประสบการณ์การเขียน Copilot Studio โดย:
    • การกําหนดสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Copilot Studio หรือสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Microsoft 365 Copilot (แอปพลิเคชัน)
    • การตั้งค่า Copilot Author สําหรับการชําระค่าบริการแบบเติมเงิน
  • อนุญาตหรือบล็อก การทดลองใช้แบบบริการตนเอง สําหรับผู้เช่า
  • อนุญาตหรือบล็อกการเข้าถึง แอป Copilot Studio Teams
สภาพแวดล้อม
  • อนุญาตหรือบล็อกการเข้าถึงสภาพแวดล้อมไปยังกลุ่มความปลอดภัย
  • อนุญาตหรือบล็อกสิทธิ์ในการสร้าง อ่าน อัปเดต หรือลบตัวแทนผ่าน Security role
  • ตาราง Dataverse ที่ใช้:
    • Copilot
    • ส่วนประกอบย่อยของ Copilot
    • การถอดเสียงการสนทนา
เอเจนต์
  • แชร์หรือเลิกแชร์ตัวแทนกับ ผู้ใช้รายอื่นเพื่อเขียน
  • ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบสามารถอ่านและอัปเดตเอเจนต์และการถอดเสียงทั้งหมดได้

ขั้นตอนถัดไป

ดําเนินการต่อด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้กับการปรับใช้ของคุณด้วยคําแนะนําด้านความปลอดภัยที่ช่วยปกป้องตัวแทน ข้อมูล และการผสานรวมของคุณตลอดวงจรชีวิตของโซลูชัน