จัดการเซสชันและความจุ

เซสชันที่เรียกเก็บเงินคือการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและเอเจนต์ แสดงถึงการใช้งานหนึ่งหน่วย การซื้อสิทธิการใช้งาน Copilot Studio รวมถึงจำนวนเซสชันที่เรียกเก็บเงินเฉพาะ Copilot Studio รวมความจุนี้กับผู้เช่าทั้งหมด ความจุที่ใช้ไปของคุณจะไม่ถูกรายงานในระดับผู้เช่า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูปริมาณการใช้สำหรับเอเจนต์แต่ละรายได้

เซสชันที่เรียกเก็บเงินเริ่มต้นเมื่อหัวข้อของผู้ใช้หรือฟังก์ชันแบบพรีเมียมถูกทริกเกอร์ เซสชันที่เรียกเก็บเงินสิ้นสุดลงเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• ผู้ใช้สิ้นสุดเซสชันแชท เมื่อเอเจนต์ไม่ได้รับข้อความใหม่นานกว่า 30 นาที เซสชันนั้นจะถูกปิด

• เซสชันมีความยาวมากกว่า 60 นาที ข้อความแรกที่เกิดขึ้นหลังจาก 60 นาที จะเริ่มเซสชันใหม่

• เซสชั่นมีมากกว่า 100 รอบ รอบถูกกำหนดให้เป็นหนึ่งการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้ใช้กับเอเจนต์ เทิร์นที่ 101 เริ่มเซสชั่นใหม่