หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
แชทของ Microsoft 365 Copilot ในแอปแบบจําลองช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับตัวแทนที่กําหนดเองที่ขยายความสามารถของ Copilot นอกเหนือจากฟังก์ชันการทํางานมาตรฐาน โดยการกําหนดตัวแทนคุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสมซึ่งจัดการกับกระบวนการทางธุรกิจและข้อกําหนดของข้อมูลเฉพาะขององค์กรของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ใช้ตัวแทนใน Microsoft 365 Copilot
บทความนี้อธิบายถึงตัวแทนประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างและรวมเข้ากับการสนทนาของ Microsoft 365 Copilot ในแอปแบบจําลองข้อมูล คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความสามารถและกรณีการใช้งานสําหรับตัวแทนแต่ละประเภท ซึ่งช่วยให้คุณเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับความต้องการในการเลือกกําหนดของคุณ
สําคัญ
- คุณลักษณะนี้อยู่ในพรีวิว
- คุณลักษณะตัวอย่างไม่ได้มีไว้สําหรับการใช้งานด้านการผลิตและอาจจํากัดฟังก์ชันการทํางาน คุณลักษณะเหล่านี้จะอยู่ภายใต้ ข้อกําหนดการใช้เพิ่มเติม และมีให้บริการก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและให้คําติชมได้ก่อน
- คุณลักษณะนี้กำลังอยู่ในระหว่างกระบวนการเปิดตัวและอาจยังไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ
คุณสามารถกําหนดตัวแทนในหลายวิธีเพื่อให้พอดีกับความต้องการขององค์กรของคุณ
| ชนิดของตัวแทน | คำอธิบาย | กรณีการใช้งานทั่วไป |
|---|---|---|
| เอเจนต์เชิงประกาศ | กําหนดค่าโดยใช้เครื่องมือและเทมเพลตที่มีรหัสต่ํา ช่วยให้สามารถตั้งค่าด่วนสําหรับสถานการณ์ทั่วไปภายใน Microsoft 365 Copilot ได้ | การทํางานตามปกติโดยอัตโนมัติ การตอบคําถามที่ถามบ่อย และให้เวิร์กโฟลว์ที่แนะนํา |
| เอเจนต์เอนจินแบบกำหนดเอง | พัฒนาขึ้นด้วยตรรกะแบบกําหนดเองและการรวมการนําเสนอความสามารถขั้นสูงที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง | กระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อน การรวมข้อมูลแบบกําหนดเอง และระบบอัตโนมัติพิเศษ |
| ตัวแทน Copilot Studio | สร้างและจัดการใน Microsoft Copilot Studio โดยช่วยให้สามารถรวมกับ Teams และ Microsoft 365 สําหรับประสบการณ์การสนทนาได้ | แชทบอทแบบโต้ตอบ การทํางานร่วมกันเป็นทีม และการสนับสนุนส่วนบุคคลภายในแอป Microsoft 365 |
ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสําหรับองค์กรของคุณ:
- เอกสารภาพรวม Microsoft 365 Copilot Agents ให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเลือกชนิดของตัวแทนที่จะสร้าง
- สร้างตัวแทนเป็นตัวแทนที่เปิดเผยสําหรับ Microsoft 365 Copilot หรือเป็นตัวแทนเครื่องมือแบบกําหนดเองสําหรับ Microsoft 365
- ใช้ Microsoft Copilot Studio เพื่อ เชื่อมต่อและกําหนดค่าตัวแทนสําหรับ Teams และ Microsoft 365 ทําให้พร้อมใช้งานใน Microsoft 365 Copilot Chat
- ตรวจทานคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการ เลือกระหว่าง Microsoft 365 Copilot และ Copilot Studio เพื่อสร้างตัวแทนของคุณ
Note
เมื่อคุณเลือกตัวแทนในแชทของ Microsoft 365 Copilot ในแอปแบบจําลองข้อมูล ตัวแทนจะไม่ตอบคําถามข้อมูล verse เว้นแต่ว่าคุณกําหนดค่าให้ทําเช่นนั้น ซึ่งจะใช้ข้อมูลจากประวัติการแชทของคุณที่อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หากต้องการอนุญาตให้มีคําถามเกี่ยวกับข้อมูล Dataverse ของคุณ ให้ลบตัวแทนที่เลือกออก
ข้อจำกัด
- ตัวแทน Microsoft Copilot Studio ที่เผยแพร่ไปยัง Microsoft 365 Copilot ผ่านช่องทาง Copilot Studio ไม่มีบริบทที่ส่งผ่านจากแอปผ่านการสนทนา Copilot ของ Microsoft 365 ไปยังตัวแทน