หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
คำถามที่ถามบ่อย (FAQ) เหล่านี้อธิบายผลกระทบของ AI ของคุณลักษณะเอเจนต์ใน Power Pages
เอเจนต์ใน Power Pages คืออะไร
คุณลักษณะเอเจนต์ใน Power Pages ให้วิธีง่ายๆ ในการกำหนดค่าเอเจนต์ Microsoft Copilot Studio ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ตัวแทนปรับปรุงประสบการณ์การโต้ตอบสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์โดยทำให้พวกเขาถามคำถามภาษาธรรมชาติ (NL) และรับคำตอบสรุปพร้อมลิงก์ที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ไซต์ได้รับข้อมูลที่จำเป็นบนเว็บไซต์ เช่น ผ่านทางคำถามที่ถามบ่อยหรือบทความให้ความรู้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เอเจนต์ และไม่จำเป็นต้องค้นหาข้อมูลด้วยตนเอง
ความสามารถของระบบคืออะไร
เอเจนต์สำหรับไซต์ที่สร้างขึ้นใน Power Pages เพื่อให้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติสำหรับคำถามของลูกค้า การจัดทำดัชนี Bing ใช้สำหรับเนื้อหาไซต์สาธารณะที่ไม่ผ่านการรับรองความถูกต้อง ในขณะที่ Copilot ใน Dataverse จะจัดการการจัดทำดัชนีของเนื้อหาส่วนตัวและเนื้อหาเฉพาะของผู้ใช้ที่ผ่านการรับรองความถูกต้อง ซึ่งทำให้ผู้ใช้เว็บสามารถถามคำถามด้วยภาษาธรรมชาติและรับคำตอบแบบสรุปได้ คุณสามารถทดสอบตัวแทนก่อนที่จะเผยแพร่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสรุปที่เหมาะสม ผู้ดูแลระบบบริการยังสามารถปิดการเผยแพร่เอเจนต์ในระดับผู้เช่าเพื่อป้องกันการเปิดเผยความสามารถของ AI บนไซต์สาธารณะโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ คุณสามารถไปยังเอเจนต์ Microsoft Copilot Studio ที่เกี่ยวข้องสำหรับการกำหนดค่าขั้นสูงและการปรับแต่ง
วัตถุประสงค์ของระบบคืออะไร
Copilot บนไซต์ Power Pages เพิ่มความสามารถในการสนทนาโดยทำให้ผู้ใช้ไซต์สามารถถามคำถามในภาษาธรรมชาติและรับคำตอบแบบสรุปได้ Copilot มีความสามารถในการเพิ่มคุณลักษณะการสนทนาที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การทำความเข้าใจบริบท การรับรู้เอนทิตี และการวิเคราะห์ความคิดเห็น ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้เอเจนต์เข้าใจอินพุตของผู้ใช้ได้ดีขึ้น และให้การตอบที่แม่นยำและเป็นประโยชน์มากขึ้น
คุณลักษณะเอเจนต์ได้รับการประเมินอย่างไร เมตริกใดที่ใช้วัดประสิทธิภาพ
ความสามารถนี้ได้รับการประเมินจากคอลเลกชันคำถามและคำตอบที่คัดสรรด้วยตนเอง ซึ่งครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม
มีการประเมินเพิ่มเติมกับชุดข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับข้อความแจ้งและการตอบสนองที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตราย
คุณลักษณะนี้มีข้อจำกัดอะไรบ้าง ผู้ใช้จะสามารถลดผลกระทบจากข้อจำกัดของเอเจนต์ให้เหลือน้อยที่สุดเมื่อใช้ระบบได้อย่างไร
- คุณลักษณะนี้ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของการตอบที่ส่งคืนโดยเอเจนต์
- อาจมีการสร้างการตอบที่ไม่เป็นข้อเท็จจริงหากแหล่งข้อมูลไม่ถูกต้อง
- การตอบที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง ตรวจสอบเนื้อหาก่อนใช้งาน
- คำตอบของ GPT ไม่สนับสนุนเว็บไซต์ที่ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ห้าม เนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้ถูกบล็อกโดยเจตนาโดยการตรวจสอบเนื้อหา ข้อยกเว้นสำหรับการตัดออกนี้คือหากแถบเลื่อนการกลั่นกรองเนื้อหาได้รับการตั้งค่าเป็น ต่ำ
- ว่าบางครั้งเอเจนต์ส่งคืนคำตอบที่เข้าใจผิดสำหรับโดเมนที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน การสื่อสาร และกฎหมาย
ปัจจัยการดำเนินงานและการตั้งค่าใดที่ช่วยให้สามารถใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ
คุณสามารถทดสอบเอเจนต์ก่อนที่จะให้บริการแก่ผู้ใช้ไซต์ของคุณ ประเมินประสิทธิภาพของเอเจนต์ นั่นคือความสามารถของเอเจนต์ในการส่งคืนคำตอบที่เกี่ยวข้อง ถูกต้อง และปราศจากภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อคำถามของผู้ใช้ไซต์
เมื่อเปิดใช้งาน คุณลักษณะ เอเจนต์จะถูกสร้างขึ้นโดยตั้งค่าการกลั่นกรองเนื้อหาเป็น สูง ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้กรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยใช้การกรองเนื้อหาของ Azure Open AI และ Azure Content Moderator